Актуально сейчас:

Отзывы о HOLLIHOP

(19 отзывов) ця компанія з РФ
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
HOLLIHOP schoolmaster – это удобная CRM-система для профессионального управления учебным центром любого типа. Программа работает онлайн из любого браузера. Разработано мобильное приложение для учеников.
19 отзывов
Это лучшая CRM для учебных центров (просмотрел порядка 7-8 альтернатив)
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Отличная CRM-система для учебных центров. Работаем в CRM Hollihop уже год, у нас восемь учебных центров. Автоматизированы практически все процессы работы учебного центра - продажи и взаимодействие с клиентами, учебный процесс, платежи и задолженности, расчеты заработной платы, работа с учебными материалами и пособиями, возможность выгрузки данных и т.д. В общем все-все, что нужно для качественной и эффективной работы. Есть хорошая аналитическая отчетность. Очень удобный, интуитивно понятный интерфейс. Есть бесплатное обучение, отлично написанные инструкции. Гибкие настройки. Замечательная техническая поддержка – доброжелательные и отзывчивые сотрудники, достаточно оперативные, четкие, понятные ответы, со скринами по действиям. За год работы никаких сбоев в системе не было. С внедрением CRM наша работа стала более быстрой, оперативной и эффективной, процессы понятны и прозрачны, повысился уровень контроля. В общем это глубоко продуманная CRM, которая автоматизирует все, что нужно. Это лучшая CRM для учебных центров (просмотрел порядка 7-8 альтернатив), достойных альтернатив в образовательной сфере просто не встречал.
Минусы:
Не обнаружил
В целом:
Очень рекомендую!!!

Общий рейтинг

Ответить
Это лучшая CRM для учебных центров
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Отличная CRM-система для учебных центров. Работаем в CRM Hollihop уже год, у нас восемь учебных центров. Автоматизированы практически все процессы работы учебного центра - продажи и взаимодействие с клиентами, учебный процесс, платежи и задолженности, расчеты заработной платы, работа с учебными материалами и пособиями, возможность выгрузки данных и т.д. В общем все-все, что нужно для качественной и эффективной работы. Есть хорошая аналитическая отчетность. Очень удобный, интуитивно понятный интерфейс. Есть бесплатное обучение, отлично написанные инструкции. Гибкие настройки. Замечательная техническая поддержка – доброжелательные и отзывчивые сотрудники, достаточно оперативные, четкие, понятные ответы, со скринами по действиям. За год работы никаких сбоев в системе не было. С внедрением CRM наша работа стала более быстрой, оперативной и эффективной, процессы понятны и прозрачны, повысился уровень контроля. В общем это глубоко продуманная CRM, которая автоматизирует все, что нужно. Это лучшая CRM для учебных центров (просмотрел порядка 7-8 альтернатив), достойных альтернатив в образовательной сфере просто не встречал.
Минусы:
Не обнаружил
В целом:
Это глубоко продуманная CRM, которая автоматизирует все, что нужно. Это лучшая CRM для учебных центров (просмотрел порядка 7-8 альтернатив), достойных альтернатив в образовательной сфере просто не встречал.

Общий рейтинг

Ответить
Отличная функциональная система
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Интерактивное расписание, мобильное приложение, служба поддержки
Минусы:
Не нашли
В целом:
У нас школа-студия, и Холлихоп на мой взгляд, лучшая из CRM, просмотренных мной. Уж насколько преподаватели сопротивлялись переходу на электронный учет, всех пошагово научили и в итоге очень довольны. Интерактивное расписание просто бомба, можно двигать единичные занятия куда хочешь, переносить по времени, менять длительность, при этом все остальное расписание не меняется. Очень удобный инструмент.

Общий рейтинг

Ответить
Самая удобная CRM даже для очень маленькой школы
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Два года назад изначально брала CRM для оптимизации учета проведенных занятий и коммуникации со студентами, потому что на тот момент это была единственная доступная CRM с функцией личного кабинета ученика. Другие CRM либо не имели этого функционала, либо он был криво реализован, либо техподдержка отвечала через месяц. После года работы с Hollihop я уже не представляла, как я могла обходиться без системы раньше, а когда появилось мобильное приложение для учеников, откуда можно видеть расписание и домашние задания, я поняла, что это идеальная CRM.
Минусы:
Выбор необходимых именно моей микро-школе функций отнял некоторое время, но зато я теперь знаю, что мне будет надо когда буду расширяться.
В целом:
Одно из лучших вложений в свою работу, которое я когда-либо делала

Общий рейтинг

Ответить
Лучшая техподдердка
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
По функционалу еще осваиваемся, тут хотелось бы написать именно про техподдержку, которая помогает все освоить
Минусы:
Не обнаружено
В целом:
В целом комфортно пользоваться системой, главное, что хотелось отметить это служба тех поддержки. Какие бы вопросы не возникали оперативно и дружелюбно отвечают. Если нужно можно быстро записаться на обучающую сессию, что тоже очень удобно. Лучше тех поддержки не встречала!

Общий рейтинг

Ответить
Довольны работой системы
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Пользуемся системой уже не первый год, очень удобно. Отдельное спасибо специалистам из поддержки, отвечают максимально быстро, со всем помогают.
Минусы:
Задержка при выгрузке отчетов, особенно финансовых.
В целом:
Благодарим разработчиков за работу! Сотрудничество прекращать не планируем.

Общий рейтинг

Ответить
Очень удобная CRM с большим количеством отчетов для выгрузки
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Финансовый раздел Служба поддержки
Минусы:
Не заметили
В целом:
CRM брали только для того, чтобы оптимизировать коммуникацию со студентами (прочитали про Hollihop, что есть мобильное приложение для учеников, откуда можно видеть расписание и домашние задания). В ближайшем рассмотрении оказалось, что из приложения ученики могут и оплачивать занятия, в CRM есть интеграция с 1С, ККМ, эквайринг и очень подробные финансовые отчеты по всем срезам. Особенно удобный отчёт Оплаченное время - видно, сколько занятий за месяц провели и сколько денег с учеников надо получить. По итогам через полтора года перевели все бухгалтерские операции в CRM, на что вообще даже сначала не рассчитывали. Очень довольны.

Общий рейтинг

Ответить
Отличная программа для ведения школ, с максимально удобным интерфейсом и кучей приятных допов
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Хорошее обучение и служба поддержки Адаптация с сайтом Наличие приложения Рассчет зп Вообще ведение документооборота Наличие библиотеки Гибкость программы, действительно можно максимально адаптировать под себя Прозрачность отчетов
Минусы:
За 2 года пока не нашли
В целом:
Все отлично. До hollihop, пользовались другой программой, но сейчас даже не смотрим на аналоги

Общий рейтинг

Ответить
Идеальный вариант для образовательного центра
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Все продуманно и каждый раз дорабатывается. Всё сделана именно для учебных центров и поэтому нам очень приятно пользоваться. Все видим и постоянно контролируем.
Минусы:
В лидах можно добавить только одну дисциплину, а у нас часто берут несколько предметов.
В целом:
Самое удобное из всех, что я знаю. Работаем уже больше 2 лет и всем довольны. Служба поддержки клиентоориентированна. Рекомендую.

Общий рейтинг

Ответить
Благодарность от EngZone23
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Хорошая техподдержка, сотрудники всегда идут навстречу, большой функционал
Минусы:
Ждём мобильное приложение)
В целом:
Очень рады, что подружились с этой CRM, цена приемлемая даже для маленьких центров, личные кабинеты, много отчётов, все работает как часы)

Общий рейтинг

Ответить
Отзыв Центра иностранных языков
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Легкость в использовании Удобный интерфейс Моментальная реакция службы поддержки
Минусы:
не обнаружили
В целом:
Активно пользуемся CRM с 2017 года. Выражаем благодарность за работу команды Hollihope. Вы создали очень удобный инструмент для работы образовательных организаций! Отдельное спасибо консультантам, которые моментально реагируют на запросы и проблемы, и всегда помогают решить тот или иной вопрос.

Общий рейтинг

Ответить
Отзыв о программе
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Наша школа пользуется программой Hollihop уже несколько лет. В программе очень удобно вести карточки учеников, контролировать оплаты занятий, есть возможность делать e-mail и sms рассылки. Также преподаватели в базе записывают домашние задания и результаты тестов учеников, которые родители могут посмотреть в своем личном кабинете, это позволило нам отказаться от полугодовых отчетов, теперь все можно посмотреть в нашей программе. В программе автоматически рассчитывается зарплата преподавателей и все финансовые отчеты. Техническая служба Holihop всегда на связи с нами, если вдруг возникают какие-то вопросы, специалисты поддержки оперативно реагируют на них. Также специалисты программы Hollihop разрабатывали некоторые функции специально для нашей школы, исходя из наших нюансов работы. Например, рассчитывали ставки преподавателей и систему для отработки занятий. Это очень важно, когда компания так клиентоориентирована.
Минусы:
Существенных минусов нет
В целом:
Мы очень довольны, благодаря этой программе нашей школе удалось упростить и улучшить многие моменты в работе.

Общий рейтинг

Ответить
Качественный инструмент для учебного центра
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Перешли на Hollihop в 2016 года. С 2018 году стали использовать возможности этой системы по максимуму: добавили личные кабинеты для учеников, подключили интернет-эквайринг и телефонию, настроили интеграцию кассы. Служба поддержки оперативно реагировала на все вопросы и оказывала помощь при подключении данных функций. Некоторые вещи добавили на основе нашего запроса, и это было сделано очень быстро, что также говорит о качественной работе всей команды Hollihop. В условиях дистанционной работы 2020 г. возможность онлайн-оплаты для клиентов и IT-телефония оказались очень важными инструментами. Радует, что система постоянно обновляется, дополняется новыми возможностями, а сама школа уже определяет каким функционалом пользоваться, с чем интегрировать, какие дополнительные сервисы подключать.
Минусы:
Немного привыкаем к новому интерфейсу ;)
В целом:
Удобная CRM, в системе есть весь необходимый функционал для качественного учета в рамках языковой школы: отслеживаем лиды, посещаемость, рентабельность, долги, начисляем зарплату.

Общий рейтинг

Ответить
Очень хорошая система, рекомендую
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Система нравится тем, что функционала полностью нам хватает. Есть и смс рассылки, мейл рассылки, множество аналитических отчетов, автоматическое начисление ЗП , очень хорошая работа с расписанием и качественная карточка клиента. Постоянно происходит обновление и дополнение системы . Мы с Holly уже 2 года и за это время очень сильно срм обновилась и улучшилась. и что особенно нравится, что поддержка прислушивается к мнению клиентов и вносит доработки с нашим мнением . В апреле внедрили очень класную штуку-это возможность загружать онлайн тесты с задачками с элементами геймификации
Минусы:
Был один-это отсутствие мобильного приложения , но в апреле этого года уже решили этот вопрос
В целом:
Общее впечатление очень хорошее . Общаюсь со многими руководителями в чатах Главуч, Яркие мы, где собственники учебных центров, детстких садов, курсов программирования и т.д и понимаю, что Holly это наверное лучшее решение сейчас на рынке для направлений : учебные центры, курсы разные, фитнес, танцы . Цена может немного повыше, чем у конкурентов, но это незначительно и с лихвой окупается надежностью, широким функционалом и качественной поддержкой . За 2 года не было ни одного сбоя системы или зависаний

Общий рейтинг

Ответить
Сожалеем о переезде.
Удобство
1 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Изначально хотелось сформировать финмодель на базе НН.
Минусы:
Интерфейс не интуитивный и сложный, видно что делали программисты, а не заказчик. Служба поддержки неповоротливая, описания многих функций нет, а чтобы узнать как что работает, надо просить о скайп беседе, обычно через три четыре дня. Фин модель так и не строится. Нет массовых работ со студентами, например всем проставить оплату. Отчетный период это вообще мрак, у нас данные залезают в другие месяцы, потому что отчетный период с 20 числа, оплаты поэтому не вбить. И таких историй десятки.
В целом:
не рекомендую. Посмотрите еще аналоги.

Общий рейтинг

Ответить
Система HOLLIHOP отбор не прошла.
Удобство
3 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
не обнаружили
Минусы:
дорого, неудобно
В целом:
Когда выбирали подходящую систему для нашего учебного центра, HOLLIHOP отбор не прошла. И вот почему: нет бесплатного пробного периода; высокая стоимость - от 2000 руб. в месяц; сложный процесс интеграции и перехода на что-то другое (если потребуется); нелогичный интерфейс; перегруженный функционал - сложно настроить, чтоб все корректно работало.

Общий рейтинг

Ответить
Отлично
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
В системе есть все, что нужно для учебного центра - расписание на год вперед создается в несколько кликов, система сама не дает администратору совершить ошибку – проверяет, занят ли педагог, аудитория, слушатель. Очень много разных отчетов, мощный блок учета финансов – теперь все, что мы вели в разных Excel-таблицах у нас в одном месте, а сколько времени экономится на рутине! Плюс есть и напоминания, задачи, лиды – то, что есть в crm общего назначения, для продаж. В общем, для нас оказалась прямо открытием, пользуемся с удовольствием!
Минусы:
не обнаружили
В целом:
действительно помогает в работе, данную crm смело рекомендую!

Общий рейтинг

Ответить
HOLLIHOP: идеальное решение для современных школ
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Наша школа английского языка стремится учитывать все требования учащихся. Поэтому при поиске CRM в первую очередь делали ставку на эффективную коммуникацию, интерактивное обучение. HOLLIHOP в этом плане устроила на все 100%. Раньше пробовали Битрикс24, но эта система не "зашла", слишком сложная в освоении. Также отмечу возможность выбора тарифа. "Микро" за 2000 рублей полностью удовлетворяет нашим пожеланиям.
Минусы:
Чтобы система верно работала, нужно быть очень аккуратным в настройках.
В целом:
HOLLIHOP готовы порекомендовать другим. По соотношению цена/качество - оптимальный вариант.

Общий рейтинг

Ответить
Супер
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Теперь не тратится много времени на занесение данных в таблицы (аудитории, группы, занятия, должники). Всё стало очень просто и понятно. Не приходится гонять учеников из одной аудитории в другую, так как заранее можно проверить кабинет на занятость. Очень удобная функция "онлайн-обучение" (у каждого студента есть свой личный кабинет, через который они могут провести онлайн-оплату, пройти тестирование и узнать домашнее задание). Есть бесплатный период, даётся на месяц, так что есть достаточно времени, чтобы опробовать функционал и удобство CRM.
Минусы:
Негативного ничего сказать не могу.
В целом:
Пользуемся Holyhope не так давно (у нас свой центр по языковым курсам), около полугода, и уже есть существенные изменения в лучшую сторону. До этого вели все записи в экселе - это очень усложняло работу администраторов, особенно когда клиентов стало больше. Эта система помогла решить важные задачи.

Общий рейтинг

Ответить