Отзывы о Gincore

(45 отзывов) Зроблено в Україні
Залишити відгук Перейти на веб-сайт Потрібна допомога?
Gincore — программа для ведения учета в сервисном центре, которая экономит время, наводит порядок в мастерской, увеличивает прибыль.
45 відгуків
Рекомендую
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Професіонали своєї справи)
Мінуси:
Не знайшли
Загалом:
У мене є кілька майстерень, і виникає питання, як правильно управляти всіма розрахунками, і встигнути все зробити. Я намагався найняти менеджерів, але все закінчується тим, що гроші починають зникати, і не всі працюють на совість. Цей онлайн-сервіс дозволяє мені впоратися з усіма розрахунками, навіть із зарплатою. Для початку я скористався безкоштовним тарифом. Але тепер вибираю платні.

Загальний рейтинг

Спрощує і покращує ведення бізнесу.
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Автоматизація, простий інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, зручні функції.
Мінуси:
Мені все подобається.
Загалом:
У чоловіка є невелика майстерня з ремонту телефонів. Займаюся бухгалтерським обліком і веду облік замовлень. Про цю програму я дізнався нещодавно. Просто і зрозуміло. В основному все автоматизовано, аж до розрахунку зарплати співробітникам. Зручно формувати звіти. Ви можете налаштувати за бажанням, і навіть встановити нагадування про терміновість замовлень. Це значно спрощує і покращує ведення бізнесу. Пару раз я писав в службу підтримки, щоб додати якісь функції. Протягом місяця було випущено оновлення з цими функціями. В цілому задоволений.

Загальний рейтинг

Служба підтримки залишає бажати кращого, обман у ціні при оплаті
Зручність
3 / 5
Функціонал
4 / 5
Підтримка
1 / 5
Справедливість цін
2 / 5
Плюси:
Плюси в тому, що програма заточена під сервісний центр
Мінуси:
Служба підтримки - дуже великий мінус цієї системи, співробітники часто неохоче вирішують питання, відповідаючи шаблонним способом, я можу довго і наполегливо робити вигляд, що вони не розуміють, що відбувається. Тільки будьте готові, що при оплаті з вас буде стягуватися комісія! Тобто на екрані буде списана одна ціна, а фактично інша. А в рік, коли ви напишете в службу підтримки, вам пояснять, що був обраний неправильний спосіб оплати і ви самі винні у всьому ...
Загалом:
Загалом, якби не підтримка і обман в ціні, можна скористатися ним.

Загальний рейтинг

Я задоволений.
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Є безкоштовна, пробна версія, зручність, користь від результату.
Мінуси:
Ні.
Загалом:
Завдяки цій програмі нам вдалося оптимізувати більшість процесів в нашій роботі, навіть незважаючи на те, що раніше ми з таким софтом не стикалися, після запуску роботи змогли легко адаптувати і інтегрувати його в сам процес, вся бухгалтерія зараз структурована, багато моментів, які раніше не могли зробити певний старт - зійшли нанівець, рекомендую почати відразу з "профі" і не займатися тестом безкоштовної версії, там спочатку все інтуїтивно зрозуміло, але можна відразу відчути всі переваги.

Загальний рейтинг

Дуже проста і в той же час зручна програма для ведення обліку.
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
швидкість і зручність
Мінуси:
Не знайдено
Загалом:
Дуже проста і в той же час зручна програма для ведення обліку. У нашому бізнесі найголовніше - це швидка обробка інформації. І ця програма робить все дуже ідеально. Для бухгалтерського обліку це дуже зручно, так як в ньому зручно проводити фінансові операції. Він працює досить швидко і без збоїв. Я рекомендую цю програму. У нас вже весь персонал працює над цим.

Загальний рейтинг

Отличный CRM
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
всё, что требуется для учета ремонтов техники в этом CRM - есть.. я даже не представляю, как можно сделать лучше, но ребята постоянно выкатывают обновы. очень приятно, что за небольшие (считай даром) деньги, ребята еще и развивают этот проэкт. Респект Вам, и уважение.
Мінуси:
если честно - я особо и не заметил, по началу были непонятки (не совсем разобрался с принципом учета), но техподдержка быстро вправила мне мозги, багов не замечено, всё работает стабильно.
Загалом:
В целом всё за... (отлично короче)

Загальний рейтинг

Мощное программное обеспечение
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Удобные опции, регулярное обновление, интуитивно понятный интерфейс.
Мінуси:
Отсутствуют.
Загалом:
Мощное программное обеспечение, с помощью которого мы автоматизировали бизнес процессы нашего сервисного центра. Софт регулярно обновляется и добавляются новые удобные опции. Интерфейс программы интуитивно понятный, достаточно уделить пару часов ПО и можно полностью разобраться со всем ее функционалом. Благодаря этой программе ведение учета нашего бизнеса существенно упростилось.

Загальний рейтинг

Помощник в работе
Зручність
4 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Большой функционал, систематизация процессов, бухгалтерия, складской учет
Мінуси:
После внедрения и обучения сотрудников никаких минусов
Загалом:
Помимо прочих функций нравится мощная система складского учета. Используя эту программу для списания и учета товара, мы свели к минимуму "исчезновение" различного инструмента и вещей со склада, теперь четко видно, что и по какому заказу было выдано или использовалось. Т.е. эта программа экономит не только наше время, но и способствует порядку на складе, плюс удобно отслеживать что необходимо закупить, и какой товар более всего пользуется спросом.

Загальний рейтинг

Рекомендую
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
отличная программа
Мінуси:
не помічено
Загалом:
Очень хорошая программа,благодаря которой я смогла навести порядок и систематизировать работу в своем сервисном центре.Софт содержит целый комплекс маркетинговых инструментов, что способствует максимально - быстрой обработке целевой информации и достижении поставленных задач. Для настоящих бизнесменов и новичков - это просто кладезь в систематизации процессов.

Загальний рейтинг

Полезная вещь
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Очень проста в использовании
Мінуси:
Минусов пока не обнаружила
Загалом:
Бухгалтерия - это темный лес. Так всегда говорил мой начальник. Программу эту он нашел мне в помощь. Я сразу начала разбираться в ее функциях. Интерфейс понятный, навигация простая, к концу дня я уже во всем разобралась. Программа ведет все финансовые операции, включая зарплату сотрудникам и, кроме всего прочего, работает она без никаких сбоев. Я очень довольна таким послаблением

Загальний рейтинг

Упрощает ведение бухгалтерского учета.
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Можно вести любые бухгалтерские, операции простой интерфейс.
Мінуси:
Не найдены мной.
Загалом:
Программа упрощает мне ведение бухгалтерского учета. Теперь у меня больше свободного времени уделять другим задачам. Gincore - это полноценный помощник, в котором можно вести любые бухгалтерские операции. Благодаря простому и понятному интерфейсу, я смогла в ней разобраться за пару часов. Все финансовые операции программа выполняет без сбоев и ошибок.

Загальний рейтинг

полезно и просто.
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
многофункциональность, стабильность
Мінуси:
пока не вижу
Загалом:
Так как из-за своей занятости я не обладаю большим количеством времени, то решил доверить бухгалтерию программе Gincore. Я не пожалел о своем выборе, так как благодаря многофункциональности программы управлять заказами и бухгалтерией мне стало гораздо проще)) высвободилось время, что самое главное. Так же программа весьма удобно рассчитывает зп сотрудникам, что в моем случае очень важно

Загальний рейтинг

Программа-находка
Зручність
4 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
2 / 5
Плюси:
Стоимость, простота функционала, отсутствие ошибок
Мінуси:
Не помітив
Загалом:
Бухгалтерия - не моя сильная сторона, поэтому, данная программа оказалась для меня настоящей находкой. Из плюсов невосокая стоимость и довольно простой функционал. Разобралась довольно быстро. Работает без ошибок и каких-либо глюков. В общем, существенно разгрузила меня в плане финансовой рутины, у меня благодаря ей гораздо больше времени, чтобы работать над стратегическими задачами.

Загальний рейтинг

В целом нормально, бысторо усваиваемая система, но со своими заморочками
Зручність
4 / 5
Функціонал
4 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
легкий старт, бысторо усваивается, покрыла 90% наших потребностей, онлайн поддержка в 99,9% действительно помогает.
Мінуси:
Ставлю минус - за работу програмистов.
Загалом:
в целом хорошо, быстро привыкаеш, сервис подсказывает и обучает.

Загальний рейтинг

Просто и понятно
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
функционал, тарифы, техподдержка
Мінуси:
таких немає,
Загалом:
Когда ты технарь, то довольно сложно разбираться в тонкостях бухгалтерского учета. Поэтому искал для своей фирмы (ремонт бытовой техники) программу простую, чтобы никаких заморочек, и желательно чтобы почти всё на автомате рассчитывалось. Протестировал несколько программ, в том числе и Gincore, на ней в итоге и остановился. Быстро вник, что к чему, сложностей нет, всё предельно доступно и понятно. Плюс стоимость адекватная, у меня сейчас тариф "Мастерская".

Загальний рейтинг

Упрощает ведение учета.
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Можно быстро освоить.
Мінуси:
Для себя не заметила.
Загалом:
Пользуюсь программой Gincore несколько месяцев. Сначала думала, что у меня не получиться вникнуть в суть вопроса, но разобраться оказалось довольно просто даже без должного образования. Теперь разбирать весь учет на много проще и мне не нужно для этого нанимать бухгалтера. Эта программа значительно упрощает жизнь людям у которых свой небольшой бизнес.

Загальний рейтинг

Упрощает ведение учета.
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Можно быстро освоить.
Мінуси:
Не заметила.
Загалом:
Пользуюсь программой Gincore несколько месяцев. Сначала думала, что у меня не получиться вникнуть в суть вопроса, но разобраться оказалось довольно просто даже без должного образования. Теперь разбирать весь учет на много проще и мне не нужно для этого нанимать бухгалтера. Эта программа значительно упрощает жизнь людям у которых свой небольшой бизнес.

Загальний рейтинг

Функциональное приложение
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Удобство в использовании, экономит время, бесплатный пробный период
Мінуси:
Не знайдено
Загалом:
Уже два года, как открыли мастерскую с тремя друзьями по ремонту мобильных устройств, ноутбуков, компьютеров и дело пошло в гору. Сейчас у нас в регионе не самые лучшие времена, поэтому люди по большей части сдают в ремонт свою электронику. Мы вчетвером уже не справляемся с учетом заказов параллельно с работой и решили облегчить свою жизнь с помощью Gincore. Нам она пригодилась для учета товаров находящихся у нас в ремонте, запчастей и ведения расходов/доходов. Пока еще тестируем бесплатную версию этого приложения, но будем продлевать подписку. С ней стало легче вести свой бизнес и появилось больше времени на личную жизнь.

Загальний рейтинг

Помощь в организации учета.
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Можно быстро освоить.
Мінуси:
Без проблем
Загалом:
Эта программа нам помогла разгрести все заказы и правильно организовать весь учет по нашему бизнесу. Раньше мне бы пришлось нанимать отдельного человека, чтобы он вел весь учет, а с этим приложением я сам уже три месяца этим занимаюсь. Чтобы разобраться у меня ушло всего недели полторы, и по образованию я не бухгалтер. В се устроено очень просто, разберется даже человек без экономического образования.

Загальний рейтинг

Удобно и практично.
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Удобно и практично.
Мінуси:
Я його не знайшов.
Загалом:
Мы не так давно, еще не прошло и года, открыли небольшой сервисный центр, по ремонту практически любой техники. Но через пару месяцев, когда заказов стало много, и они росли, встала реальная необходимость учета. Gincore мне подсказал хороший знакомый мастер. В целом, за три месяца работы впечатления хорошие. Работает стабильно, удобно реализована. И поддержка работает прекрасно.

Загальний рейтинг

Программа подошла.
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
функционал и удобство
Мінуси:
пока отсутствуют
Загалом:
Программа удобного интерфейса и с хорошим расширенным функционалом. На практике она проявила себя, как удобный и надежный помощник ведения учета заказов на ремонт электроники. Для нашего сервисного центра она стала находкой. Из плюсов программы могу отметить ее простоту, функциональность, удобство создания клиентской базы с историей взаимодействия с клиентами, автоматический контроль сроков по выполнению ремонта и т.д. Еще много плюсов, все не опишешь, могу только порекомендовать эту программу.

Загальний рейтинг

Удобный функционал.
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
удобно и не глючит.
Мінуси:
все нормально
Загалом:
Когда наш сервис постепенно разросся до постоянного потока клиентов. Мы ощутили потребность в программе учета и ведения дел, по каждому ремонту. Gincore, оказался той палочкой выручалочкой, которая идеально пошла нашему бизнесу. Все грамотно и удобно реализовано. Работает стабильно уже четвертый месяц. Впечатления пока только положительные, советую.

Загальний рейтинг

Неплохая прога
Зручність
4 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
Многофункциональность.
Мінуси:
Не обнаружены
Загалом:
Отличная программа, очень экономит и время и силы. Пользуюсь ней уже чуть больше полугода, за все это время уже привык к тому, что учёт ведется без проблем, автоматизированная система. Я заведую складом автозапчастей, и благодаря этой программе ни один болтик не будет не учтен. Вообще не нарадуюсь, полноценная система по многим направлениям учёт, вычет, списание с баланса и тд

Загальний рейтинг

Зручна програма.
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Интуитивный интерфейс, полный набор функций.
Мінуси:
Не найдены.
Загалом:
Не так давно мы начали пользоваться этой программой Gincore. Благодаря интуитивному интерфейсу обучение ее использования прошло легко и просто. В процессе эксплуатации я могу выделить такие преимущества: контроль сроков выполнения работ, удобная складская система хранения, полноценный набор функций для ведения бухгалтерии. Так что данная программа стала нашей находкой и она хорошо выручает в работе с клиентами.

Загальний рейтинг

Зручна програма
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Большой функционал
Мінуси:
Не знайшли
Загалом:
Отличная, удобная программа с большим функционалом. Установлена в клининговой компании. Большинство функций автоматизированны и вам не надо постоянно переживать, что тот или иной заказ будет утерян или забыт. Для бухгалтерии так вообще находка. В программе собран весь функционал в одном месте, что ставит её на порядок выше остальных подобных приложений.

Загальний рейтинг

Полностью устраивает
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
многофункциональная
Мінуси:
не помітив
Загалом:
Мы пользуемся программой Gincore уже на протяжении шести месяцев и поэтому можем сказать, что она помогает вести учет в нашей сервисном центре по ремонту бытовой техники. За все время можно сказать, что данное программное обеспечение довольно простое в использовании, а также многофункциональное, а еще оно присваивает каждому товару свой уникальный номер.

Загальний рейтинг

Ужасная работа программы уже достала!
Зручність
4 / 5
Функціонал
2 / 5
Підтримка
1 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
недорогая
Мінуси:
постоянные ошибки, очень часто нет связи с сайтом, если gincore сайт не работает то и с техподдержкой не свяжешься. вот даже сегодня 20,02,2019 11:49 по Самаре программа опять не работает, выдает ошибку 500.
Загалом:
в целом если бы она работала стабильно, может программа и не плохая, но вот из за этих вечных проблем работать с ней практически невозможно. Вот к примеру мы уже больше часа не можем оформить клиента, и не можем произвести выдачу техники, тем самым несем прямые убытки. Я планирую перевод своего сервиса на другую программу учета

Загальний рейтинг

Разумный софт
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Удобный фунционал, доступная цена
Мінуси:
Нужен стабильный интернет
Загалом:
Перешли на основную версию после тестирования пробной буквально на вторую неделю. Если сравнивать с другими продуктами, то Gincore действительно выигрывает здорово. Эти 20 долларов в месяц легко компенсируются меньшими трудозатратами работников, и совсем не бьют по карману. Софт организован достаточно логично и понятно, так что интеграция прошла без проблем. Да, минус в облачном хранении есть, но тут все зависит от того, какой интернет проведен. Если с этим все гуд - не вижу повода для беспокойства.

Загальний рейтинг

Рад программой
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
- Удобная в пользовании - Не дорогая
Мінуси:
Не, заметил
Загалом:
Честно сказать пользовались другой программой и давно хотели сменить на что то более удобное, да и функционала не хватало. Очень долго искал и все таки остановил свой взор на Gincore. Порадовал пробный период, немного попользовались и решили что это та программа которую мы так долго искали, от функционала до ценовой политики, пользуемся уже третий месяц нареканий до сих пор не возникло!

Загальний рейтинг

Хорошая программа для учета СЦ
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Большой функционал, удобный интерфейс
Мінуси:
Не помітив
Загалом:
Я работаю в сервисном центре и Gincore хорошо помогает справляться с задачами. Прежде всего, мне нравится удобный интерфейс, буквально за неделю я стал уверенным пользователем программы. Вести бухгалтерию в Gincore куда проще, чем в том же 1С. Так же, неоспоримым преимуществом для меня является то, что благодаря программе всегда есть возможность узнать, как обстоят дела с деталями на складе.

Загальний рейтинг

Хорошее ПО для офиса.
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Многофункциональность. Простота в использовании. Присвоение уникального номера.
Мінуси:
Не нашла.
Загалом:
Пользуемся программой Gincore уже на протяжении 5 месяцев, отлично помогает вести учет в сервисном центре по ремонту компьютерной техники и телефонов. Отметили для себя много достоинств данного программного обеспечения, а именно: легкость в использовании и многофункциональнность, самым главным плюсом является - присвоение уникального номера товару, что редко можно встретить в других ПО.

Загальний рейтинг

Отличное и удобнон в использовании ПО
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Многофункциональность. Присвоение уникального номера.
Мінуси:
Не знайшли
Загалом:
Пользуемся программой Gincore уже на протяжении 5 месяцев, отлично помогает вести учет в сервисном центре по ремонту компьютерной техники и телефонов. Отметили для себя много достоинств данного программного обеспечения, а именно: легкость в использовании и многофункциональнность, самым главным плюсом является - присвоение уникального номера товару, что редко можно встретить в других ПО.

Загальний рейтинг

Отличное многофункциональное ПО
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Многофункциональность Присвоение уникального номера товару Простота в использовании
Мінуси:
Не знайшли
Загалом:
Пользуемся программой Gincore уже на протяжении 5 месяцев, отлично помогает вести учет в сервисном центре по ремонту компьютерной техники и телефонов. Отметили для себя много достоинств данного программного обеспечения, а именно: легкость в использовании и многофункциональнность, самым главным плюсом является - присвоение уникального номера товару, что редко можно встретить в других ПО.

Загальний рейтинг

Пользоваться удобно
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Мені все сподобалося
Мінуси:
Пока не заметила
Загалом:
Более чем довольна от использования программой, хотя начала использовать ее пару месяцев назад, но уже не плохо себя зарекомендовала среди пользователей, очень качественно и до мелочей все продумано, с ней я экономлю довольно много времени и средств, а самое главное, что я не переживаю что она может меня подвести в любой момент, одним словом я довольна, продолжу пользоваться.

Загальний рейтинг

Годная прога
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Функционал, удобство
Мінуси:
Пока не обнаружила
Загалом:
Изначально пользовалась другой похожей программой, но кто-то из сотрудников предложил попробовать вести все расчеты и документацию в Gincore. Благо тут есть пробный период и со старого софта сразу спрыгивать было не обязательно, хоть он и ужасно раздражал своими багами и недоработками. Как вы наверно уже поняли что к старой проге мы уже не вернулись, а купили Gincore на ближайший месяц. Тут всё как я и хотела - и в плане юзабельности, так и по функционалу. Пока всем довольна.

Загальний рейтинг

Работает как часики. Если конечно разобраться в ней :)
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Выбрал Гинкор по двум причинам: 1.На сегодняшний день единственная программа для сервисного центра, в которой есть нормальный учет товаров и денег. До этого бухгалтеру приходилось отдельно вести учет в 1С, аналогично и со складом. 2. Нравится статистика с графиками и отчетами, все наглядно видно. Прикрутили Гугл аналитикс, телефонию и тупо вся информация собирается в системе. Можно на графиках формировать все отчеты по рекламным каналам, конверсиям, затратам на рекламу и т. д.
Мінуси:
Сложно разобраться сразу, на мой взгляд перегружена функционалом.
Загалом:
стоит того, чтобы потратить свое время на усвоение программы.

Загальний рейтинг

Удобная CRM-система с отзывчивой командой в плане изменения программы под мои пожелания
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Из плюсов, я бы отметил, то что система довольно таки гибкая, что является лично для меня очень большим плюсом. Написав про отзывчивую команду в плане изменения программы под мои пожелания, действительно соответствует действительности. Все мои просьбы, которые я отправлял в чат технической поддержке были зафиксированы и со временем реализованы. Я всегда могу спросить как обстоят дела с той или иной функцией. Система Gincore полностью соответствует моим ожиданиям по управлению СЦ. Рекомендую всем данную систему, а также хочу заметить, что в системе gincore есть программа лояльности, не смотря на противоположное описание данной системы на этой странице https://crmindex.ru/products/gincore
Мінуси:
Для меня минусов в данной системе нет, и я рекомендую хотя бы попробовать начать пользоваться системой в течении пробного периода (2 недели), а также, Вы можете попросить продлить Вам пробный период еще на 2-4 недели, написав в чат технической поддержки, что я и сделал, когда вначале изучал функционал системы. Команда gincore сразу мне продлила пробный период и с помощью скайпа рассказали о всем функционале системы
Загалом:
Система Gincore полностью подходит мне и я советую Вам попробовать попользоваться данной системой, возможно , что Вы также влюбитесь в неё, как и я.

Загальний рейтинг

Отличная программа, удобная и гибкая
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Система безопасности на высшем уровне. Удобный и понятный интерфейс. Еще отличная техподдержка. Оперативно отвечают, помогли освоится
Мінуси:
нет придела совершенству, но разработчики всегда прислушиваются к замечаниям
Загалом:
пользуюсь уже второй год, Рекомендую, тем, кто хочет развивать свой бизнес.

Загальний рейтинг

Программа для мастерских с выгодными условиями
Зручність
4 / 5
Функціонал
4 / 5
Підтримка
3 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
Объемы заказов выросли, вести бизнес "по старинке" стало неудобно. Для автоматизации автомастерской выбрал Gincore. Преимуществ системы множество: 1. простой интерфейс; 2. удобные инструменты для учета заявок, ведения склада и бухгалтерии; 3. контроль персонала и сроков выполнения заказов; 4. автоматизация закупки запчастей; 5. расчет и начисление заработной платы сотрудникам; 6. гибкая ценовая политика: наличие тарифов для небольших (от 2-х пользователей) и крупных компаний (неограниченное количество юзеров).
Мінуси:
без мінусів
Загалом:
После 3-х месяцев заметили положительные тенденции – средний чек увеличился на 15%, бухгалтерию привели в порядок, теперь больше довольных клиентов.

Загальний рейтинг

Дорогостоящий софт, который зависит от Интернета
Зручність
3 / 5
Функціонал
3 / 5
Підтримка
2 / 5
Справедливість цін
2 / 5
Плюси:
простой интерфейс
Мінуси:
Не устроили следующие моменты: 1. Это облачная программа - нет интернета, нет доступа к базе - сервис в острой - зависимость от качества интернет-подключения. 2.Информация хранится на зарубежных серверах - ненадежно, есть вероятность утечки данных. 3. Высокие цены - для такой небольшой мастерской, как наша (3 сотрудника) тариф Старт, предусмотренный для 2 пользователей (19.99 $/ мес. = около 1200 руб.) не подходит, а следующий тарифный план для 7 юзеров стоит 19.99 $/ мес. (1750 руб.). 4. Цены привязаны к курсу доллара - в условиях нестабильной экономики расходы на софт могут резко возрасти. 5.Ограничивается доступ к продукту, если вовремя не внести оплату - такая ситуация однажды возникла и пока решали вопрос с платежом, работа сервисного центра тормознула. 6. Техподдержка плохо реагирует, либо ребята просят подождать, пока закончатся технические работы - срок не уточняют.
Загалом:
Неплохая система для управления сервисным центром. В ней удобно вести бухгалтерию, обрабатывать заказы, рассчитывать зарплату персонала, есть также другие полезные функции. Однако попробовали Gincore для своей мастерской и после 3-х месяцев эксплуатации решили подыскать другую.

Загальний рейтинг

Позволяет привести в порядок данные
Зручність
2 / 5
Функціонал
3 / 5
Підтримка
3 / 5
Справедливість цін
3 / 5
Плюси:
Позволяет привести в порядок данные по наличию инструментов и запчастей в ремонтной мастерской. Хорошая техническая поддержка, проблемные вопросы решают быстро.
Мінуси:
Не хватает хорошей мобильной версии. Для работы с продуктом не всегда под рукой есть ПК, а с телефона нормально юзать ее не получается. Бесплатная версия ограничена. Я недавно открыл ремонтную мастерскую, поэтому средств на платную систему пока нет. В бесплатном варианте Gincore можно создавать не более тридцати заказов в месяц, индивидуальная доработка программы невозможна.
Загалом:
Ищу альтернативу Gincore. Готов платить деньги за использование продукта, но чуть позже, когда появится финансовая возможность.

Загальний рейтинг

Gincore "сказала - нет" бракованным деталям
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Практичная система, которая помогла автоматизировать работу ремонтной мастерской. Удобно вести бухгалтерию, так как программа предоставляет довольно детальный отчет. Для меня важным преимуществом продукта стала минимизация брака. Благодаря модулю "Проверка запчастей" мы знаем, когда поступила запчасть на склад, для какого ремонта она использовалась. Плюс эта система намного удобнее в использовании, чем 1С.
Мінуси:
Не нашли таковых.
Загалом:
Полностью довольны продуктом. О выборе Gincore не пожалели.

Загальний рейтинг

То что нужно для качественной работы
Зручність
4 / 5
Функціонал
4 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
Служба поддержки всегда подскажет, что к чему, и поможет в решении возникающих вопросов. Бухгалтерия работает бесперебойно, вся отчётность о работе чёткая. Аналитика тоже ведётся без проблем. Ускоряет работу центра, делает её более понятной и структурированной. Всё-таки, автоматизация процесса в работе важна. Есть интеграция с телефонией, Google Analytics, виджет на сайт, контроль сроков ремонта, навороты по интернет-магазину. Очень прогрессивные!
Мінуси:
Минусов назвать не могу. Рекомендую.
Загалом:
Когда возник бардак с заказами в нашем сервисном центре, нужно было что-то предпринимать. Решили попробовать облачный сервис Gincore. Вначале есть тестовый период, то есть можно опробовать весь функционал, который у них крутой. С помощью этой CRM наладилось довольно много аспектов. Решился вопрос с логистикой, нет никакой неразберихи в заказах, вся инфа под рукой, когда это нужно.

Загальний рейтинг

Наконец навели порядок в делах
Зручність
4 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
есть база запчастей, история клиента, автоматизация закупок и прочие "плюшки"
Мінуси:
сложновато было разобраться поначалу
Загалом:
Я менеджер по работе с клиентами в крупном сервис-центре Хендай в Москве. Поставили эту CRM еще пару лет назад, и тогда все поменялось. Я вижу всю историю клиента, когда и как он взаимодействовал с сервис-центром, какие детали заказывал, есть ли нужная деталь на складе. Работать проще стало, да и клиенты приятно удивляются нашей осведомленности. Начальник перестал цепляться ко мне по мелочам, стал добрее :)

Загальний рейтинг

Ужасный интерфейс
Зручність
2 / 5
Функціонал
3 / 5
Підтримка
3 / 5
Справедливість цін
2 / 5
Плюси:
Если и есть плюсы, то их оказалось невозможно найти.
Мінуси:
Очень сложная система, слишком много лишнего функционала, и нет возможности просто составить его под себя, выкинув лишние элементы. Об интуитивности интерфейса и речи нет: половина функций разбросана чуть ли не хаотично.
Загалом:
Уже больше четырех лет занимаемся ремонтом «яблочной» техники, искали какую-нибудь программку удобнее экселя для ведения базы. Показалось, что Gincore идеально подойдет: специально под нашу нишу сделана. Но на деле все не так радужно. Потратили неделю, но так и не смогли начать ей пользоваться.

Загальний рейтинг