Отзывы о DentlaPRO

(16 відгуків) Ця компанія з РФ
Залишити відгук Перейти на веб-сайт Потрібна допомога?
DentlaPRO - автоматизація стоматологічної клініки. Ваш інтегратор IT-рішень. DentalPRO - ефективне управління вашою стоматологією з будь-якої точки світу.
16 відгуки(ів)
Програма яка допомогла налаштувати роботу клініки
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
Мобільний додаток, зубна формула, зручний розклад
Мінуси:
дорого, але програма окупається, оскільки знижуються витрати на залучення клієнтів
Загалом:
Не так давно нами було прийнято рішення придбати програму дентал про було багато за і проти При цьому ми розуміли, що потрібно спростити роботу лікарів і полегшити мені життя, до речі, забула, Олеся, 34 роки директор. Так ось, після довгих розборів чергової програми було ухвалено рішення кинути все і залишитися на базовій програмі "Н", що закриває мінімальні потреби, але тут волею випадку або ж завданням crm з нами зв'язується менеджер DentalPRO і пропонує повторне ознайомлення. Перебуваючи в точці неповернення й апелюючи тим, що нам потрібне сучасне рішення, я все ж таки взяла і погодилася на повторний показ функціоналу, знаєте, була приємно здивована, оскільки в моїй голові спливала одна й та сама фраза: "а в цій програмі є все, що нам потрібно!" PS: для тих, хто не знайомий з їхнім софтом, поясню (зв'язка між персоналом лікар-адміністратор, об'ємні плани лікування за короткий час із розрахунком за вартістю та перерахуванням маніпуляцій, МОБІЛЬНЕ де пацієнт подивиться й покаже свій план лікування близьким і друзям, а значить, можна трохи розслабитися в моменті маркетингу..... Для мене як для управлінця було цінним створювати звіти під себе, а на секунду клініка в 4 крісла вимагає особливої уваги). Так, багато хто скаже, що це не мережа клінік і не так складно управляти бізнес-процесами, при цьому в будь-якій справі хочеться отримувати максимум. До чого це я, було вирішено придбати програму і протестувати, як вона себе покаже в роботі поки не знаю, при цьому тримаю кулачки і вірю в успіх!

Загальний рейтинг

Програма яка допомагає лікарям продавати свої послуги
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Вкладаючи гроші і відкриваючи клініку, я була впевнена - всі стоматологи такі ж товариські й переконливі, як мій лікар. Я в нього лікуюся вже 20 років. Виявилося, що таких одиниці. У моєму колективі з 10 лікарів тільки головлікар і один ортопед. Решта пливуть за течією, спілкуються "без вогника" і готові лікувати за тими скаргами, з якими прийшов пацієнт. Кілька платних тренінгів підвищили продуктивність адміністраторів, але майже не позначилися на ефективності лікарів. Почав вирішувати через системні інструменти. Спочатку була зв'язка зі стоматологічної програми + бітрікс + гугл таблиці. Але знову ж таки на лікарів це мало вплинуло. Головлікар вивчив і запропонував DentalPro. Ефект помітний. Комплексних планів стали пропонувати і реалізовувати більше. Пацієнти погоджуватися стали частіше.
Мінуси:
як говорити про мінуси, коли ця програма полегшила мені життя
Загалом:
Загалом, задоволений.

Загальний рейтинг

Якщо зовсім коротко, то від метушні з документами і звітністю я позбувся на 90%.
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Цю програму впровадили в нашій клініці не дуже давно. Я спершу поставився зі скепсисом, але потім мені, як лікарю, стало цікаво вивчити її глибше... у підсумку залип майже на 3 години "погратися" із зубними формулами і голосовим набором амбулаторної карти. За фактом зараз не уявляю роботи без цієї програми, тут і пальців двох рук не вистачить, щоб перерахувати що вона спрощує. Погоджувати план лікування з пацієнтами стало простіше і приємніше. У цій програмі план лікування не просто виразний, він супернаочний з можливістю розписати все від і до, або видати тезисно. Коли це все друкується на кольоровому принтері і видається на руки пацієнтові, багато хто навіть дивується і жартує про технології майбутнього. Ну а те, що реально проставити діагноз у 2 кліки й автоматично притягнути до нього прийоми з достовірно розписаним лікуванням, дивує вже і мене. Ну і з картою порадували - тут достатньо лише виділити потрібні тобі теги, зробити кілька уточнень і все. Якщо щось потрібно дописати - просто наговорюєш голосом і програма розпізнає. Я досі звикнути не можу, що це НАСТІЛЬКИ просто.
Мінуси:
Якщо ви стоматолог, то ризикуєте, як і я, загратися в зубній формулі на кілька годин. Якщо ви до цього не працювали в подібних програмах - може здатися, що важкувато. Але я раніше працював у деяких МІС і відразу зрозумів, наскільки тут усе простіше. У будь-якому разі навчання не ігноруйте, розробники його обов'язково надають.
Загалом:
До переходу на DentlaPRO в нашій клініці ходила думка, що програми це скоріше необхідне зло, ніж помічник. Зараз навіть найбільш закостенілі співробітники розслабилися і визнали свою помилку. Головне не напружуватися і дати програмі робити те, що повинна. Особисто для мене це як грамотний асистент, який завжди на підхваті й економить тобі купу часу та нервів.

Загальний рейтинг

Навчання не зайняло багато часу, все доступно і просто. Однозначно раджу до застосування!
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Світ не стоїть на місці і хочу сказати слова подяки менеджеру DentalPro, який завітав до нас у клініку і продемонстрував цю програму. Я був вражений її можливостями, такої візуалізації зубної формули я ще ніде не зустрічав. Автоматичні плани лікування і можливість заповнювати карту голосовим набором, - це щось!
Мінуси:
З мінусів - ціна. Мені спочатку здалося дорогувато. Але при оплаті річної ліцензії мені зробили знижку.
Загалом:
Програму DentalPro не так давно придбав для своєї однокресельної клініки. До неї ми працювали по-старому - всі записи в журналах, полиця з картами - все як у багатьох. Постійні плутанини із записами на прийом - це той ще головний біль.

Загальний рейтинг

Якщо зовсім коротко, то від метушні з документами і звітністю я позбувся на 90%.
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Цю програму впровадили в нашій клініці не дуже давно. Я спершу поставився зі скепсисом, але потім мені, як лікарю, стало цікаво вивчити її глибше... у підсумку залип майже на 3 години "погратися" із зубними формулами і голосовим набором амбулаторної карти. За фактом зараз не уявляю роботи без цієї програми, тут і пальців двох рук не вистачить, щоб перерахувати, що вона спрощує. Погоджувати план лікування з пацієнтами стало простіше і приємніше. У цій програмі план лікування не просто виразний, він супернаочний з можливістю розписати все від і до, або видати тезисно. Коли це все друкується на кольоровому принтері і видається на руки пацієнтові, багато хто навіть дивується і жартує про технології майбутнього. Ну а те, що реально проставити діагноз у 2 кліки й автоматично притягнути до нього прийоми з достовірно розписаним лікуванням, дивує вже і мене. Ну і з картою порадували - тут достатньо лише виділити потрібні тобі теги, зробити кілька уточнень і все. Якщо щось потрібно дописати - просто наговорюєш голосом і програма розпізнає. Я досі звикнути не можу, що це НАСТІЛЬКИ просто.
Мінуси:
Якщо ви стоматолог, то ризикуєте, як і я, загратися в зубній формулі на кілька годин. Якщо ви до цього не працювали в подібних програмах - може здатися, що важкувато. Але я раніше працював у деяких МІС і відразу зрозумів, наскільки тут усе простіше. У будь-якому разі навчання не ігноруйте, розробники його обов'язково надають. У цілому
Загалом:
До переходу на DentlaPRO в нашій клініці ходила думка, що програми це скоріше необхідне зло, ніж помічник. Зараз навіть найбільш закостенілі співробітники розслабилися і визнали свою помилку. Головне не напружуватися і дати програмі робити те, що повинна. Особисто для мене це як грамотний асистент, який завжди на підхваті й економить тобі купу часу та нервів.

Загальний рейтинг

Запускается на любом устройстве. Я дома с айпада в ней сижу.
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Для меня главный плюс – это то, что решились давние и нерешаемые проблемы в коллективе. Если раньше приходилось на время становиться тираном, чтобы добиться порядка, сейчас все решает программа. Администратор теперь нормально звонит пациентам и не возится с кучей документов. Ей даже напрягаться не надо – все приходит уведомлениями на экран. Мы с ней просто сгребли мешок лишних бумаг со стола. Врачи теперь нормально прорабатывают пациентов, планы лечения наконец начали выполнятся и то, что я вижу по отчетам меня радует. Откуда-то резко появились деньги у пациентов и дорогостоящие приемы у врачей. Тут даже ругать и выводить на чистую воду никого не пришлось, система сама так настроена, что просто не позволяет работать неправильно. Ну и лично мне понравилось, что мы подстраховали себя юридически. Весь документооборот и работа с кассой продуманы настолько, что уже не придерешься. В кабинеты купил недорогие моноблоки на линуксе, программа не тормозит.
Мінуси:
Пришлось поучаствовать в интеграции программы. Отдел внедрения плотно взялся за дело задавал достаточно много вопросов, нужно было подготовить и передать некоторые данные для нормальной работы. Но без этого никак. Хочешь, чтобы все работало идеально – содействуй. В конце концов понял, что это было для нашего блага – все настроили, загрузили все данные, провели обучение и закрепили за мной личного менеджера.
Загалом:
Сейчас вижу, что нормальная автоматизация возможна, немного жалею, что не присмотрелся к этим ребятам раньше и не сразу принял решение. Сейчас общаюсь с владельцами, кто уже давно автоматизировался и перенимаю опыт. На данный момент выручка пошла вверх, конфликтов стало меньше, разгребли бумажный хаос и получаем хорошие отзывы от пациентов. Тут еще и мобильное приложение выпустили. Будем тестировать.

Загальний рейтинг

Клиника 4 кресла, где руководитель является действующим врачом.
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Я владелец и практикующий врач клиники. Работая, мы часто сталкивались с правильностью заполнения амбулаторных карт пациентов и тратили на это много сил и времени. Программа помогла решить этот вопрос теперь карты заполняются почти автоматически вам остается только нажать на уже сформированный согласно законодательству термин, а если вам надо добавить ещё что ни будь, то это просто можно продиктовать так как программа поддерживает голосовой ввод и распознает все стоматологические термины Мед блок позволяет увеличь работу врачей не в заполнение карт, а в лечении пациентов.
Мінуси:
В амбулаторной карте пародонтолога нет схематического изображения зубов для отображения глубины каналов. Обещали рассмотреть и добавить в будущем.
Загалом:
Внедрение программы прошло очень организованно, а обучение персонала было на высшем уровне.

Загальний рейтинг

Бегунки, модуль заработной платы, мобильное приложение просто восторг.
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Обучение КАЖДОГО сотрудника, невероятный сервис компании который ориентирован на получение именно положительного результата.
Мінуси:
Покупка ПК(но это даже и не минус,т к обновлять технику НЕОБХОДИМО)
Загалом:
Внедрение кураторов, что явно отразилось в значительном увеличении конвертации из первичных во вторичных пациентов.

Загальний рейтинг

Пользуемся в клинике этой программой
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Нравится удобная,простая и понятная зубная формула.Комплексный план лечения программа создаёт автоматически и пациент видит заранее цену будущих приёмов,а также их длительность.Давно как доктор, уже не слышала историю от пациентов о том"а почему так дорого".Могу в начале месяца спрогнозировать свою зарплату,если все пациенты по записям придут на приемы.
Мінуси:
Что не понравилось: сначала пришлось обучаться программе на платформе и сдавать зачёты сотрудникам отдела обучения этой программы.Честно скажу,не всё удавалось с первого раза,но за 2 недели понемногу всё выучила.Наверное, если бы села изучать программу прям как "прилежный студент на мед.факе",то смогла бы за пол-дня/ день разобраться во всём сразу.
Загалом:
В целом хочу сказать что работать на этой программе удобно,невозможно допустить ошибку или не подписать ИДС и доп.соглашение в кресле.

Загальний рейтинг

Довольны остались все!
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Долго мы искали программу, которая облегчит жизнь нашим врачам. На самом деле выбор большой, стоящих – мало. Перебрали много вариантов. Остановились на Стом про. Почему именно этот софт поясню. К нам пришел клиент, который ранее уже побывал в другой клинике, где ему дали распечатанный файл с подробной информацией, где, сколько и что именно ему будут делать. Но там оказалось дорого, поэтому и пришел к нам, сравнить. Когда изучил такой бланк, узнал откуда он. Связался с представителями и долго изучал. Сказать честно – загорелся, захотел себе такие планы лечения. Пришлось уговаривать руководство, сначала внедрили на два кресла, потом протестировали и расширились на всю клинику. Но это стоило того. Планы лечения составляем быстро, буквально несколько минут. В клинике стали стабильнее лечиться повторные пациенты. Выросла прибыль каждого рабочего места. Для нас это основное.
Мінуси:
Единственное чего не хватает, это отсутствие некоторых отчетов. Но это не критично. Т.к. есть возможность выгрузить информацию в 1С.
Загалом:
Довольны и врачи и пациенты. Считаем, что выбор сделали правильно.

Загальний рейтинг

Единый, интегрированный подход к срм и медицинской базе и вопросам поддержки
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
+интегрированная срм +интегрированная медбаза +интегрированная поддержка +чистый и понятный UX/UI +высокая скорость реагирования на запросы
Мінуси:
- есть learning curve (но он того стоит) - жал ко что не опенсорс. очень хотелось бы заопенсорсить программный комплекс и таким образом замасштабировать глобально и зарабатывать на САС и платной поддержке и развертывании.
Загалом:
По опыту внедрения в клинике Евродент, Душанбе. Уникальный программный продукт для стоматологии из-за своего интегрированного подхода!

Загальний рейтинг

Задоволений
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
Широкая функциональность, удобство в использовании, отзывчивая тех поддержка, всегда готовая помочь, программ постоянно развивается и улучшается.
Мінуси:
В целом недочётов нет, разве что цена может устроить не каждого.
Загалом:
Клиника не большая и вначале сомневались о целесообразности внедрения такой продвинутой программы, но сейчас нас более чем все устраивает и мы рады что решились на переход в DentlaPRO.

Загальний рейтинг

Відмінна програма
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Удобство в составлении планов лечения, отличная зубная формула с функцией подгрузки к ней скрина оптг, 100 % поддержка и наглядность для пациентов, вся База в электронном виде карты планы снимки отчеты касса
Мінуси:
Отсутствие минусов
Загалом:
Я рад переходу нашей сити на программу DentlaPRO

Загальний рейтинг

Отличный продукт для решения управленческих задач
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Широкий функционал, удобство навигации, серьезная техподдержка, безграничные возможности внедрения дополнительных функций.
Мінуси:
Для максимальной эффективности использования пришлось погрузиться в суть процессов, прописать все технологические цепочки, что отняло много времени, но и дало большой результат.
Загалом:
CRM позволила унифицировать часть процессов, усилить контроль над внутренними процессами в клинике, сэкономить штат сотрудников.

Загальний рейтинг

ЛУЧШЕ ПРОСТО НЕТ
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
многофункциональность, технологичность, простотой интерфейс
Мінуси:
недостатков я не нашла
Загалом:
Самая современная система, которая поддерживает бизнес процессы в клинике на данный момент

Загальний рейтинг

Стоматологический
Зручність
4 / 5
Функціонал
4 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
Ставили для небольшой клиники в ( 3 кресла). Все что нужно нам предоставили. Стоит отметить службу поддержки и службу внедрения, как маленьким детям все объясняли. Удобная система "бегунков", удобные отчеты.
Мінуси:
- внедрение заняло больше 1 мес - не сразу поняли как строить все отчеты
Загалом:
в целом 4ка, ребятам есть куда расти. Пользуемся и ждем обновлений.

Загальний рейтинг