Актуально зараз:

Отзывы о ClinicIQ

(11 відгуків) Ця компанія з РФ
Залишити відгук Перейти на веб-сайт Потрібна допомога?
Сервіс з хмарним розміщенням для керівництва клініки мінімізує зайнятість адміністратора і організовує час лікаря, допомагає швидко виставити рахунок і спостерігати фінансові результати на наочних графіках.
11 відгуків

ТОП-5 систем

1. SalesDrive
2. РемОнлайн
3. Integrica Beauty CRM
4. NetHunt CRM
5. Сreatio Sales (Terrasoft)
Впустую потраченные деньги
Зручність
1 / 5
Функціонал
1 / 5
Підтримка
1 / 5
Справедливість цін
1 / 5
Плюси:
Сильных сторон нет
Мінуси:
Софт сырой, многие функции не работают
Загалом:
Рассчитывали на ClinicIQ, но она не оправдала нашего доверия, именно поэтому решили отказаться от дальнейшего использования этого продукта. Думаем, что просто впустую потратили свое время и деньги на данный софт. Он сырой, многие функции работают некорректно (в частности, это касается отслеживания финансовых показателей). Без интернета программа вообще не функционирует. Не рекомендуем.

Загальний рейтинг

Відповідь
Нас ClinicIQ устраивает
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Функциональный продукт
Мінуси:
Нас все устраивает, минусов нет
Загалом:
Я считаю, что ClinicIQ достойна внимания пользователей, так как это качественный и функциональный продукт с множеством полезных опций, начиная от удобного ведения клиентской базы и заканчивая детальной статистикой. Критических минусов не заметили, все возникающие вопросы решаются быстро. Отдельная благодарность саппорту за то, что не отфутболивает и старается сделать процесс использования программы максимально комфортным.

Загальний рейтинг

Відповідь
Слишком много недочетов
Зручність
1 / 5
Функціонал
1 / 5
Підтримка
1 / 5
Справедливість цін
1 / 5
Плюси:
Нет плюсов
Мінуси:
Минусы даже при интеграции, поддержка на нуле
Загалом:
С трудностями столкнулись еще в процессе интеграции. В буквальном смысле пришлось пройти тут 7 кругов ада, прежде чем настроили систему под себя. Поддержки со стороны саппорта ноль. Да и сам софт стоит достаточно дорого, если учесть ту слабенькую функциональность, которую тут предлагают. Решили вот искать альтернативу и считаем, что предприняли правильный шаг. Рекомендовать ClinicIQ не можем.

Загальний рейтинг

Відповідь
Не заметили улучшений
Зручність
1 / 5
Функціонал
1 / 5
Підтримка
1 / 5
Справедливість цін
1 / 5
Плюси:
Преимуществ не зафиксировали
Мінуси:
Улучшений нет, много ошибок
Загалом:
После внедрения ClinicIQ прошло уже практически полгода, а мы так и не заметили каких-либо улучшений в работе. Я думаю, что причина не в наших высоких запросах, а в том, что система функционирует не так как надо. Самая большая проблема – в некорректной работе софта. Это мы неоднократно замечали и при заполнении истории болезней пациентов, и при проверке статистики. Хорошо, что зафиксировали баги, а то могли бы получить кучу дополнительных проблем. Сейчас ищем альтернативу.

Загальний рейтинг

Відповідь
Помогла заметно улучшить уровень сервиса
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Интуитивно-понятный интерфейс, хорошая поддержка
Мінуси:
Не знайдено
Загалом:
О том, что интегрировали ClinicIQ, не пожалели. Особенно понравился интуитивно-понятный интерфейс и множество полезных функций. Изначально возникли сложности с настройкой, но благодаря поддержке саппорта мы быстро справились с поставленной задачей и теперь пользуемся этим софтом в свое удовольствие. Разницу заметили как сотрудники нашей клиники, так и клиенты, так как теперь персонал может им уделить намного больше времени.

Загальний рейтинг

Відповідь
Приходится бороться с багами
Зручність
1 / 5
Функціонал
1 / 5
Підтримка
1 / 5
Справедливість цін
1 / 5
Плюси:
О плюсах ничего не могу сказать
Мінуси:
Много багов, отсутствие эффективности
Загалом:
Стоимость в 1200 рублей ежемесячно нас устраивает, но вот только вообще непонятно, за что тут платить деньги, если система работает с постоянными багами и на ее эффективность нельзя положиться. Неоднократно обращались к саппорту, но все осталось так, как и было. После внедрения ClinicIQ прошло уже 2 месяца, за это время мы изрядно намучились, так как приходится постоянно бороться с ошибками. Нас такое не устраивает.

Загальний рейтинг

Відповідь
Хороший вариант
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Облачное решение, много модулей
Мінуси:
С недочетами не столкнулись
Загалом:
Этот сервис с облачным размещением нас на 100% устроил, хотя от знакомых слышали разные отзывы. Скажу, почему мы решили оставаться тут. Во-первых, ClinicIQ радует доступной стоимостью. Вы попробуйте найти софт с аналогичной функциональностью за такие деньги, вряд ли что-то получится. Во-вторых, для нас тут с головой хватает модулей, все заявленные функции работают. Ну и в-третьих, мы действительно заметили результаты. Клиенты довольны, администрация тоже.

Загальний рейтинг

Відповідь
В ClinicIQ не разочаровались
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Упростила ведение бизнеса, позволила решить многие задачи
Мінуси:
Не видим критических недочетов
Загалом:
Нам ClinicIQ посоветовали партнеры по бизнесу, которые знали о наших проблемах с администратором. Люди просто не выдерживали у нас нагрузку и была постоянная текучка, так как клиентов очень много. А благодаря внедрению этой црм-ки действительно удалось минимизировать время администратора на выполнение рутинных задач и в целом настроить управленческие процессы. Нас софт полностью устраивает, в нем не разочаровались.

Загальний рейтинг

Відповідь
В нашем случае система оказалась негибкой.
Зручність
3 / 5
Функціонал
3 / 5
Підтримка
2 / 5
Справедливість цін
3 / 5
Плюси:
интерфейс, есть полезные функции
Мінуси:
настроить под себя не смогли
Загалом:
Полностью интегрировать программу не получилось. Трудности возникли главным образом потому, что свою учетную систему делали сами. Поскольку полноценно внедрить ПО не смогли, оценить эффективность ClinicIQ объективно тоже не получилось. Автоматические функции срабатывали через раз – это сильно усложняло работу администратора клиники. Ей приходилось постоянно перепроверять программу на корректность. К сожалению, обращения в техническую поддержку с просьбой полноценно настроить систему успехом не обвенчались.

Загальний рейтинг

Відповідь
Полезный софт для стоматологической клиники
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
В ClinicIQ наши врачи ведут учет заработной платы, заполняют истории болезней, а через ПО в телефоне отслеживают изменения в своем расписании. Поскольку информация хранится на облаке, управление бизнесом географически не привязано.
Мінуси:
Минусы: не выявлены.
Загалом:
Запустили программу в своей стоматологии. После внедрения прошло 3 месяца, а качество обслуживания заметно улучшилось - клиенты получают смс-уведомления и не пропускают визиты, администратор быстрее ориентируется в расписании, автоматически формирует счета. Даже в отпуске я, как руководитель фирмы, имею возможность проверить отчеты и статистику. И дальше планируем пользоваться продуктом.

Загальний рейтинг

Відповідь
ClinicIQ: деятельность клиники под контролем
Зручність
4 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Эффективность работы клиники повысилась. Мы точно знаем, какое количество раз пациент обращался для профилактики и лечения зубов. Если вдруг пропустил, приглашаем его в медучреждение. Раньше много сил лично мне приходилось вкладывать в отслеживание финансовых показателей. На что обратить внимание, где есть огрехи? Составление графиков, отчетов вручную не давало проанализировать данные в полном объеме. С системой ClinicIQ этот вопрос решился. Большой плюс и доступность црм-ки из любой точки земного шара. Это удобно. Не приходится задерживаться в клинике, если не успел "добить" отчет. С документом можно работать из дома.
Мінуси:
Не работает без интернета. Мы эту проблему решили, внедрив резервное подключение (3G).
Загалом:
ClinicIQ - CRM, в которой все продумано до мелочей. Она удобна для администраторов клиники, врачей и руководителя. Могу рекомендовать коллегам из других медицинских учреждений.

Загальний рейтинг

Відповідь