ELMA ChatDesk
ELMA ChatDesk — це ServiceDesk+ChatDesk+Low-code — омніканальна платформа для підтримки клієнтів, співробітників і партнерів за допомогою месенджерів, порталу клієнтів, телефонії, API, розсилок. Управління рівнем сервісу, інцидентами, конфігурацією, проблемами, змінами.
Вартість
10000 $
-
Безкоштовна версія
-
Пробний період
-
За передплатою
Мови інтерфейсу:
- Ру
- Платформа:
- Розмір компанії:
- Установка:
- Сфери застосування:
-
Відділи подачі заявок:
-
Країна розробника:
Росія
.
Цены на ELMA ChatDesk
Функционал ELMA ChatDesk
Платформи:
Онлайн у браузері (скрізь), Windows, Mac, Android (мобайл додаток), Apple (мобайл додаток), Linux
База знань
Шаблони відповідей
Інтеграція електронної пошти
Вкладені файли
Пріоритети застосування
Статуси заявок
Контроль доступу
Коментарі
Портал самообслуговування
Опитування
Звітність та аналітика ефективності
Відстеження активності клієнтів
Управління проблемами
Керування конфігурацією
Управління ІТ-активами
1
Яка CRM підходить для вашої компанії?
2
Скільки буде коштувати реалізація і доопрацювання?
3
Як навчати співробітників і автоматизувати процеси?
Відгуків про товар поки немає ELMA ChatDesk