Отзывы о Битрикс24

(39 відгуків) Ця компанія з РФ
Залишити відгук Перейти на веб-сайт Потрібна допомога?
Найбільша інтрамережа: CRM і соціальна мережа компанії одночасно. Універсальний: можна організувати службу підтримки, автоматизувати всі бізнес-процеси або використовувати її в якості особистого організатора. Є повна безкоштовна версія.
39 відгуків
Якщо розібратися, це дуже зручно!
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Воронка поліпшена
Мінуси:
До цього треба звикнути
Загалом:
Если вам важна ваша воронка и если вы хотите понимать, куда деваются лиды, то я, вообще, не понимаю, как вы без битрикса живете. Все видно в отчетах, можно автоматизировать воронку. Но как по мне не все логично в интерфейсе. И названия отчетов не всегда отражают то, что показывают, так что придется почитать инструкции на сайте.

Загальний рейтинг

Хороша система для співпраці з сайтом
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
За майже рік використання я жодного разу мене не підвів.
Мінуси:
Ще не знайшли
Загалом:
Є: сайт на Бітрікс і модуль CRM в 24. Цей пакет працює у нас вже близько року. Тому можна зробити висновок, виходячи з гідного терміну служби. А полягає вона в наступному: якщо встановити повноцінну екосистему Бітрікс, то можна забути про багатьох інших програмах, адже там все є. Дуже швидко ви зачепитеся за цю просту таблетку, перестанете думати, випробовувати)

Загальний рейтинг

Я знайшов в якості експерименту...
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Це працює
Мінуси:
Я не бачу
Загалом:
Я встановив цю програму в якості експерименту. Я бачив оголошення від однієї студії про те, що вона може встановити програму, яка буде генерувати 100 нових клієнтів на місяць, і якщо через місяць буде 100 продажів завдяки програмі, вони заберуть гроші. Якщо немає, то програма безкоштовна. Добре, усталений. Не було 100, тому що у нас вузькопрофільна продукція (професійні інгредієнти для кондитерів), але мінімальна кількість клієнтів збільшилася на 50 осіб. В результаті від програми відмовилися. Безоплатно. Тільки за ліцензію потрібно буде заплатити, а монтажні роботи і т.д. - безкоштовно.

Загальний рейтинг

За рік роботи недоліків не виявлено
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Результат видно відразу, навіть люди, далекі від програмування, навчаться користуватися
Мінуси:
Я його не знайшов
Загалом:
Для мого салону краси чоловік придбав цю систему, тариф «Базовий». Він програміст, тому сам займався налаштуванням, тільки показував мені, як вести облік клієнтів і працювати з колл-центром. І знаєте, я людина далека від комп'ютера, але освоїти цю програму мені було неважко. Пишу відгук тому, що хочу щиро побажати спробувати цю річ, адже дійсно, як сказав виробник, вести облік бізнесу стало простіше.

Загальний рейтинг

Зручні речі!
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Поки що я всім задоволений
Мінуси:
Не розкрито
Загалом:
Только начал внедрять црм и пока пользуюсь бесплатной версией. Что круто, так это то, что нет "пробного периода в 3 дня". Можно спокойно сесть, потестировать, разобраться надо-не надо. Бесплатного функционала (чаты, новости, задачи и проекты, воронка, отчеты, лиды, контакты) пока хватает. В будущем, возможно, пересядем на платку, но пока масштаб предприятия не требует серьезных платных надстроек.

Загальний рейтинг

Пожалуй, лучшие в своем деле
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Множество обучающих видео как на смой платформе, так и на официальном Ютуб-канале
Мінуси:
Не розкрито
Загалом:
Пришлось сменить ЦРМ на другую, на Битрикс, потому что тарифный план в предыдущей сильно подорожал, а за тот функционал, который они предоставляли, платить такие деньги было невыгодно. Сейчас пол года тестим Битрикс, не сразу удалось все настроить, но спецы из Битрикса очень помогли с недоработкой

Загальний рейтинг

Удобная CRM
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Видно все задачи, ничего не теряется, есть возможно найти коллегу из другого города не прибегаю к 3-им лицам.
Мінуси:
громозский интерфейс
Загалом:
Устроилась в фирму, использующую Битрикс для корпоративного портала. Ни разу в своей жизни с ней не сталкивалась, но эта система мне понравилась. Много меню, не всеми функциями пользуюсь, разобраться что к чему можно за один рабочий день.

Загальний рейтинг

Хороша система
Зручність
4 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
Тех. поддержка на высоте
Мінуси:
много настроек для меня не нужных
Загалом:
Онлайн поддержка Битрикс порадовала, задавал вопросы по интеграции чата, всё успешно)Помогли настроить интеграцию с 1С,причем под персональные потребности. Здесь можно поставить оценку отлично, сервис на высоте.

Загальний рейтинг

Один из лучших CRM на мой взгляд на основе личного опыта.
Зручність
4 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
Для продаж очень удобная аналитика, статистика, планирование, история работы и взаимоотношений с клиентами, контроль качества работы.
Мінуси:
Ну очень функционально, даже слишком много возможностей, новичок может даже потеряться. Еще можно доработать интерфейс в лучшую сторону.
Загалом:
Доверяю данной компании, успешно реализовал 2 направления на их платформе. Да, стоит денег, возможности оправдывают затраты. Пользуюсь платформой уже 4 месяца. Штат составляет 25 человек не считая администратора. Полное отслеживание поведения и эффективности сотрудника.

Загальний рейтинг

Весь бизнес теперь под контролем
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Удобно, понятно, быстро работает
Мінуси:
Пока нет нареканий, все неполадки разрешены быстро
Загалом:
Bitrix24 работает без нареканий. У нас была пара проблем, мы не совсем разобрались в некоторых вопросах. Обращались к специалистам службы поддержки, никаких серьезных задержек в сроках ответа не было. Но и ждать, что ответят минута в минуту-глупо, Битрикс настолько популярен, что специалисты, думаю, разрываются.

Загальний рейтинг

Удобно работать
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Функционал, интерфейс
Мінуси:
Нет пока
Загалом:
Опыт взаимодействия с битриксом складывается из настройки битрикса. Это факт! Есть два примера. На первой работе нас требовали отмечать время выполнение задач, время прихода на работу, отмечать каждый день свои задачи, даже супер мелкие (отправить письмо, позвонить туда-сюда, сделать отчет, направить документацию - каждая из этих задач занимает меньше 5 минут) - чуть дольше, чуть раньше - возникают вопросы. Я тратил много времени, просто на нажатие всех кнопок, еще больше - чтобы обманывать систему, нажимая одну кнопку, выполняя другую задачу. Уволился из той "шаурмечной", битрикс остался. На второй работе он просто есть, вы в него заходите - смотрите задачи, выпоняете их, сохраняете их, обсуждаете, возвращаетесь к ним, если что-то надо посмотреть повторно. Теперь он существет в помощь,а не чтобы мешать. В общем в таком виде - пять звезд.

Загальний рейтинг

С Битрикс все под контролем
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
Удобно, всегда можно выгрузить нужные отчеты, чаты
Мінуси:
Пока не было серьезных проблем
Загалом:
Все дела компании на портале. удобно, что можно создавать отдельные группы по проектам, задачи все расределены по клиентам, правда я часто теряю задание и забываю проконтролировать, но мне напоминают в чате битрикса))))

Загальний рейтинг

В Битрикс работать комфортно
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Интерфейс, разнообразие функций, удобно работать
Мінуси:
Пока не сталкивались с серьезными проблемами
Загалом:
Мне кажется, не бывает идеальных систем. Да, в Битрикс бывавют лаги, есть вопросы к службе поддержки, но они не настолько критичны, чтобы искать другие варинаты. Самый жирный плюс, что очень много статей и видео по настройке и работе, все-таки самые крупные в россии из срмок.

Загальний рейтинг

Отлично подходит для удаленки
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Удобно, работает быстро
Мінуси:
Пока не сталкивались
Загалом:
Мы работаем удаленно и Битрикс24 отлично помогает держть компанию в тонусе. Все задачи и звонки у меня на виду, я всегда могу связаться с нужным мне сотрудником, я вижу, сколько продлился рабочий день каждого менеджера. Сейчас, в век удаленной работы, такая CRM заметно облегчает руководителям управление компанией.

Загальний рейтинг

Скажем "нет" пропущенным задачам
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Четкое расписание работы
Мінуси:
не нашли пока
Загалом:
Система Битрикс24 отлично влилась в нашу компанию. Менеджеры теперь четко знают план на день, все записано, внесено в расписание. О каждой задаче и звонке приходят упоминания, сотрудники общаются в чатах, где удобно найти любую информацию.

Загальний рейтинг

Відмінний Функціонал
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Никаких лагов, все работает отлично
Мінуси:
Пока не сталкивались
Загалом:
Битрикс24 совместила в себе очень важный функционал. Мне было важно следить за задачами и сделками, эта CRM позволяет мне это делать. Есть встроенная телефония, эта функция нам тоже очень при годилась.

Загальний рейтинг

Всем советую Битрикс24
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Удобно, без зависаний, экономит время сотрудников, систематизирует задачи
Мінуси:
Мы пока не сталкивались
Загалом:
Битрикс24 напоминает мне рабочую социальную сеть. Очень удобная функция чата теперь и голосовые сообщения отправляет, с филиалами в других городах можем устроить конференц-связь. Многие сотрудники заметили, что времени на организацию рабочего дня уходит намного меньше. Каждый звонок клиенту зафиксирован в системе, пропустить и забыть о нем невозможно. Владельцам бизнеса, кто еще не работает в CRM, я всем советую именно Битрикс24.

Загальний рейтинг

Все теперь работают слаженно
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Работает система без сбоев, удобные модули задач и Лидов
Мінуси:
Мы пока не сталкивались с недостатками
Загалом:
Битрикс24 напоминает мне рабочую социальную сеть. Очень удобная функция чата теперь и голосовые сообщения отправляет, с филиалами в других городах можем устроить конференц-связь. Многие сотрудники заметили, что времени на организацию рабочего дня уходит намного меньше. Каждый звонок клиенту зафиксирован в системе, пропустить и забыть о нем невозможно. Владельцам бизнеса, кто еще не работает в CRM, я всем советую именно Битрикс24.

Загальний рейтинг

Очень удобно работать в Битрикс
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Удобно, просто, быстро, без лагов
Мінуси:
Пока не сталкивались
Загалом:
Наконец-то все дела моей небольшой компании находятся в Битрикс24. Давно собиралась ввести CRM, этот вариант мне показался самым удобным. Раньше со многими сотрудниками приходилось общаться только в электронной почте, сохранять переписку, создавать массу папок в ящике. Сейчас все структурировано, любую информацию могу найти за пару минут.

Загальний рейтинг

Отличная CRM
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Есть все, что нужно
Мінуси:
Иногда поддержка не сразу отвечает
Загалом:
Отличная CRM. Работает быстро, весь необходимый функционал есть. Из пожеланий разработчикам - сделайте интерфейс более юзер френдли, сначала было очень сложно разобраться. Сейчас с закрытыми глазами все нахожу, но первый месяц было сложновато.

Загальний рейтинг

Работать удобно, ошибок нет
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
в комментарии ниже
Мінуси:
без мінусів
Загалом:
Удобная простая CRM. Еще ни в одной не видел такого инструмента для рассылки приглашений на закрытые мероприятия, как у битрикс: сама рассылка, данные о получении, фиксация ответа на приглашения. Кому чего-то в системе не хватает - базовый функционал можно "допилить" под себя. Куда проще и дешевле, чем тратиться на разработку своей CRMки.

Загальний рейтинг

Обновляют, улучшают, норм
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Бесплатная версия Набор ф-ций Постепенно выкатывают обновления
Мінуси:
На первых этапах, еще при использовании платной версии, были некоторые недоработки.
Загалом:
За последние 3 года прогеры подкрутили, обточили, убрали максимум недоработок, сделали редизайн и это все радует т.к. весь этот прогресс приходилось наблюдать воочию. Использую его 5 лет. 4 года на платной основе. И последний год - на бесплатной (фриланс). В моей команде сейчас 4 человека и юзать платный функционал битрикса не вижу смысла (планировал и вовсе перевести все дела в мессенджеры, но обрабатывая заказы в битриксе все-таки более профессионального подхода к работе, и менее аматорства). Для молодой компании - идеальная ЦРМ (уже основываясь на том факте, что есть возможность бесплатного подключения без особого урезания функционала).

Загальний рейтинг

На данном этапе работы - только положительные впечатления
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
написал в комменте
Мінуси:
если они и есть, то может быть где-то между строк, все в том же комменте)
Загалом:
По отзывам конечно не поймешь. Сам перед использованием мониторил отзывы в сети и мнения были настолько неоднозначные, на том же отзовике. Масса народу писало кучу всего, что расходилось с информацией полученной от так называемых лидеров мнений. Вопрос - кому верить. Ответ - никому. Бери и проверяй сам! Тем более что, тут есть такая возможность сделать это не вложив ни цента. То есть рисков никаких. Использую прогу на своих мощностях. Лично мое мнение, никому его не навязываю: -первое, это впечатление, которое свелось к следующему “ну и намешали же вы тут всего”. Напыжованность опций немного сбивает с толку. Это факт. Может это и отталкивает новых юзеров. Но если эта “напыжованность” вас не отпугнет, то потом все даже очень понравится. Поначалу вскрикнули, а потом привыкнули) -второе, все мы любим халяву и если есть такая возможность при использовании crm, то почему бы и да) -третье, тупит или не тупит. Вариант номер два. Работает плавненько. Не зависает между небом и землей -четвертое, пятое, шестое, n-е, это вся эта многофункциональность, та самая “напыжеванность”, которая сперва отпугивает, а потом оказывается что все это архиважно и архинужно.

Загальний рейтинг

пользуюсь облачной версией
Зручність
4 / 5
Функціонал
4 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
защита сети система crm соединение с 1 С и др программами и сервисами адекватный конструктор задач адаптирован под мобильную версию удобный почтовый сервис и чаты
Мінуси:
пытались собирать обратную связь от персонала, толком никто минусов сказать не могут есть в коллективе такие, кому система далась тяжко, но, имхо, это уже личностный фактор
Загалом:
выбрала облако, потому что на коробку цена выше и для облака не нужно доп. место на сервере. список плюсов обширный и его можно продолжать и продолжать. система подходит для мелкого бизнеса (бесплатного пакета достаточно) и для крупного (тут уж придется раскошелиться).

Загальний рейтинг

круто!
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Возможность выстраивания программы под себя. Скрыть лишние опции. Добавить полезные. Хорошо реализована как для рабочих процессов, так и для социальных. Общение. Хранение и передача фото и пр. Интеграция с более чем тысячью приложений, в том числе, конечно же, с 1С, почтовыми сервисами. Face-tracker. Деление на лидов и сделки. Облако для хранения файлов.
Мінуси:
1С интегрирован на платных тарифах. Мобильная версия не очень гуд. Первые дни использования ставили больше вопросов, нежели давали ответов. Не все было понятно. Без доп. помощи мануалов и видосиков на ютубе не обошлось.
Загалом:
Каждый выбирает с чем ему комфортно работать. Исходя из того, в чем мне ранее приходилось работать - битрикс 24 эт просто подарок. Спс разработчикам.

Загальний рейтинг

Вас все влаштовує!
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
бесплатный, полнофункциональный вариант на дюжину человек; угадываются знакомые черты некоторых опций с соц сетями; встроенный конструктор сайтов;
Мінуси:
при переводе на новые рельсы была небольшая путаница с обновлениями до нового интерфейса (исправили); не понравилось как обновили интерфейс на странице компании (раньше было удобнее и более подробно)
Загалом:
В активе пользования битрикс 1С и битрикс 24 - единственные црм в которых работала. Пьедестал возводить не буду. Просто тут все понятно нет лишних сложностей + русифицировано.

Загальний рейтинг

Альтернативы и искать не стоит
Зручність
5 / 5
Функціонал
4 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Все удобно/ Автоматизация/ Легко запоминаешь последовательность действий в выполнении определенных задач
Мінуси:
Три-четыре года назад были глюки/ Видимо пошаманили с бубном, сейчас ничего такого отметить не могу.
Загалом:
Прошли через битрикс еще 3-4 года назад. И не просто прошли, задержались, зацепились как свитером за гвоздик и так и держимся за него. Потому что...А какие собственно есть еще альтернативы? Да, есть недоработки со шрифтами в почтовом сервисе, ну и что? На нашу работу почтовый сервис вообще не влияет. Почта для нас постольку-поскольку. Все рабочие файлы прикрепляются и передаются в переписке. Можно конечно написать кучу гадостей. И то не так и то не этак. Но нет же! По 12ти бальной системе 11 битрикс точно заслуживает.

Загальний рейтинг

В сравнении с другими crm - самое понятное.
Зручність
4 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
Она просто удобная. Что тут еще скажешь!?
Мінуси:
Если придираться, конечно же можно найти минусы и в абсолютно идеальной программе, но тут уже стоит вопрос не в плюсах и минусах, а в личном отношении к функциональным особенностям.
Загалом:
С 2009 года пользовалась Capsule CRM. Там вообще был очень простой интерфейс, но если сравнивать с битрикс 24, то она очень сильно проигрывает битриксу в опциях и многофункциональности. Но в свое время тоже была хорошей CRM. Просто устарела. На смену битриксу сейчас тоже приходят много новых CRM, но вот что-то не тянет пока что перепрыгивать с этой уже понятной системы, на нечто неизвестное.

Загальний рейтинг

Нормально
Зручність
4 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
1. До чёртиков опций. 2. В платной версии - доступность по цене. В бесплатной - нет абсолютно никаких финансовых трат т.е. если сказано, что есть бесплатная версия, то она действительно бесплатная, а не "условно бесплатная". 3. Работает корректно. Сбой был раз и то минут на восемь. 4. Опции убираются и добавляются. 5. ЦРМ постоянно совершенствуется и дополняется. 6. Есть не только русифицированная, но и украинизированная версия (от нашего филиала во Львове за это отдельный респект).
Мінуси:
Раньше (лет пять назад) поддержка была хуже. Сейчас - норм.
Загалом:
Народ пишет, что сложно в ней разобраться. Чушь. Все русифицировано, а значит разобраться можно и легко. Если так не считаете - поюзайте западные продукты. В ЦРМ все (!) понятно. От и до.

Загальний рейтинг

Больше плюсов, нежели наоборот
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Много нужных и важных ф-ций Наличие бесплатного пакета Выбор платных пакетов с обоснованной ценой
Мінуси:
Требует мануалов и прочей разъяснительной информации (особенно для тех, кто только знакомится с подобными продуктами)
Загалом:
Самое первое впечатление и первая мелькнувшая мысль: "что тут к чему и с его начать?". Обилие функций немного сбила. Но потом осознала все плюсы этой многофункциональности и там, где я сперва увидела одни минусы, сейчас угадываются только положительные моменты. Могу охарактеризовать его, как самый подходящий сервис для работы исходя из того, что пока и не задумывались переходить на другую crm.

Загальний рейтинг

Функционально в сквозной аналитике
Зручність
4 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
приятный интерфейс, и бесплатная версия при малом штате - огонь просто.
Мінуси:
пока разбираюсь с постановкой задач, есть непонятные моменты, но видимо, придется открыть инструкцию.
Загалом:
в общем срм нравится, удобно настроить взаимодействие сотрудников и никто не теряет куда и что записал.

Загальний рейтинг

Удобная и продвинутая CRM
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
- прекрасная система, огромный функционал под все потребности бизнеса - учет лидов очень удобный. автоматически заводятся, интегрируются со всеми каналами (емейл, корзина интернет-магазина)
Мінуси:
- для меня интерфейс неудобный, все очень громоздкое. Здорово, что появилась возможность отображать задачи канбаном - техподдержка не очень оперативная
Загалом:
Заслуженно считается одной из лучших CRM

Загальний рейтинг

При выборе црм-ки для автоматизации бизнеса сразу взяла Битрикс24
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
Слышала о системе много положительных отзывов от знакомых, поэтому выбор был очевиден. Сервис прельстил большим функционалом, с которым мне помогли разобраться в службе клиентской поддержки. Спасибо ребятам за терпение и доступность информации. Опций действительно много, без консультаций я бы не поняла всего сама. Интерфейс яркий и красивый, что тоже порадовало. Особенно удобным оказался сервис по учету задач, а также хранилище данных.
Мінуси:
еще не нашла
Загалом:
Теперь рабочий процесс полностью автоматизирован, освободилось много времени на развитие бизнеса.

Загальний рейтинг

Лучшая CRM с полезными функциями
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Есть даже внутренняя сеть – общение с персоналом, обмен мнениями и прочее.
Мінуси:
может позже найдем)
Загалом:
Все устраивает по функционалу

Загальний рейтинг

Первый опыт работы с Битрикс24 оказался положительным
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Внутри системы создали свой собственный офис и при помощи конструктора сайтов первый лендинг. И вы знаете – он работает! Заказы пошли один за одним!
Мінуси:
не заметили
Загалом:
Когда вышли на уровень окупаемости, задумались об организации и контроле всех процессов работы, чтобы было больше времени для развития нашего бизнеса. Выбор пал на Битрикс24 – нас устроила цена и возможности платформы.

Загальний рейтинг

В целом хорошая система, но необходимо ее изучать, это занимает время
Зручність
4 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
обширный функционал, можно подстроить под любой бизнес
Мінуси:
и тот же минус, функционал огромный, путаешься.
Загалом:
позитивные

Загальний рейтинг

Простой и понятный сервис
Зручність
4 / 5
Функціонал
4 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Очень обширный функционал, есть все инструменты для ведения бизнеса
Мінуси:
Слава Богу с ними не столкнулись в работе
Загалом:
Битрикс исключительно простой и понятный сервис, плюс у него есть нужные расширения типа СRM, внутреннего чата для сотрудников и видеозвонков, а также диск для хранения файлов. Очень обширный функционал, есть все инструменты для ведения бизнеса: шаблоны проектов, хранилище файлов, база клиентов, воронка продаж, интеграция с почтой и много другое.

Загальний рейтинг

Универсальный и доступный crm-сервис
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Удобно интегрирована телефония. Битрикс24 очень универсальна, это и CRM и соцсеть компании одновременно.
Мінуси:
нет таковых
Загалом:
Битриксом пользуемся довольно давно. Хорошая CRM. Удобно интегрирована телефония. Битрикс24 очень универсальна, это и CRM и соцсеть компании одновременно. С ее помощью можно организовать все бизнес-процессы. Работать легко и просто.

Загальний рейтинг

Крутая система взаимодействия с клиентами
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
легко и просто управлять звонками, назначать встречи, делать рекламные рассылки и т.д.
Мінуси:
не всегда доступна техподдержка
Загалом:
Очень круто выстроена система взаимодействия с клиентами. С Битрикс24 значительно повысилась эффективность работы сотрудников, показатели растут.

Загальний рейтинг