Наша клініка займається проведенням професійних оглядів. Ми дуже довго працюємо в цій програмі. Дуже зручно. особливо зручно працювати з документацією. Є невеликі огріхи, в основному в друкованих формах, але глобальних недоліків немає. Всі питання вирішуються в міру їх надходження. Дякую всій команді. Вітання від ГБУЗ СО "Североуральська ЦГБ"
Клініка Дружкова, Казань. Спочатку було складно, але зараз ми вже звикли до цього і підлаштували програму під себе. Ми злякалися відгуки про програму від наших колег, але насправді це не так. Багато зручних і цікавих функцій для нас в програмі. Відмінна сервісна команда. Мені дуже подобається працювати з хлопцями.
Ми використовуємо його вже багато років у своїй роботі
Іван Петрович
21 мая 2020 г.
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Мережа клінік Ольмеда, Єкатеринбурга. Ми дуже давно використовуємо Архімеда в своїй роботі. Вас все влаштовує. Програма проста і зручна. Складнощі виникали на перших етапах, але фахівці компанії допомагали в міру необхідності. Чекаємо виходу телемедицини, будемо впроваджувати її вдома.
Зручна програма для роботи з пацієнтами, проста у використанні і з безліччю функцій, що спрощують роботу. Сервіс працює з іншими сайтами і пацієнт може самостійно зареєструватися через інтернет і вибрати зручний для себе час. Постійні оновлення програми, в яких програмісти враховують побажання своїх клієнтів і додають зручні функції.
Мінуси:
Незначні збої, які швидко усуваються під час оновлень.
Загалом:
Хороша програма для роботи медичних клінік, спритна і проста у використанні. Впевнений у завтрашньому дні стане ще кращим.
Огромный функционал МИС, быстро внедрили систему. Обучение проходило в удобное для персонала время, на все вопросы получили ответы
Мінуси:
Ні.
Загалом:
величезна економія робочого часу! Привітний і компетентний персонал. Хочу сказати окреме спасибі Аліні з відділу впровадження за уважне ставлення до важливих аспектів нашої клініки.
Огромное спасибо разработчикам, за то, что эта программа облегчила работу регистратуры, мед систер и врачей поликлиники. Тех. специалисты всегда идут навстречу по всем нашим вопросам и пожеланиям.
Мінуси:
не нашлись
Загалом:
Программа оптимально настроена под нашу клинику. Если необходимы доработки – разработчики быстро и качественно все сделают
Внедрили систему за 10 дней и быстро обучили наш персонал для работы в программе.
Мінуси:
хочется скидок постоянным клиентам)
Загалом:
В целом, все нравится. По каким-либо вопросам менеджер Катя, которая нас курирует, всегда оперативно отвечает. Планируем подключать модуль онлайн-записи на свой сайт.
Работаю с Архимедом уже больше двух лет. И хочу сказать, что это очень удобная программа,
которая помогла собрать нам в одну кучу все рабочие процессы. Интерфейс простой и удобный, даже для наших уважаемых
врачей 60+. Хочу сказать спасибо специалистам тех. поддержки в Архимеде, за то что учитывают
все нововведения в нашей клинике и оперативно настраивают программу под них!!
Мінуси:
цена зависит от количества компьютеров
Загалом:
достойная МИС по достойной цене. Могу смело рекомендовать
Ужасное внедрение и поддержка. Если планируете использовать для истории болезни, то приготовьтесь к тому, что каждый протокол медицинской карты придется исправлять месяцами. И все это время Ваши пациенты будут получать ерунду, вместо красивого и правильного бланка. Т.е. имидж клиники будет падать. Нам не могут переправить протоколы почти год, причем каждая правка занимает несколько недель и иногда нужно доплачивать. Причем многие правки на уровне орфографических ошибок. На новогодние каникулы зависла клиентская база и мы остались без информации о записях к врачам, т.к. тех.поддержка была на каникулах.
Загалом:
Пожалел что купил. Изначально хотел купить модуль регистратура + 2 рабочих места + он-лайн запись + СМС, но после "внедрения" купил он-лайн запись другого поставщика.
ArchiMed+: как обходились без нее раньше, не понимаю
Микита Каяшев
6 дек. 2017 г.
Зручність
4 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Наличие демо-версии ArchiMed+ позволило нам оценить функционал системы и принять окончательное решение. Используем эту CRM-ку полгода. Сейчас уже сложно представить, как обходились без нее.
Система легко подстраивается под специфику учреждения. Может использоваться как в стоматологической клинике, такой как наша, так и в санаториях, профилакториях, частных кабинетах.
Отдельная благодарность службе технической поддержки. Любые вопросы, касающиеся работы системы, решаются в мгновение ока. Не сталкивались с грубостью, некомпетентностью.
Как руководитель, отмечу удобство контроля деятельности клиники и связь с бухгалтерией. Я всегда в курсе предоставленных услуг и их оплаты (возможна выгрузка отчетов в 1С).
Довольны новой системой и клиенты. Они всегда имеют под рукой информацию о занятости врачей на данный момент.
Мінуси:
Без курса обучения с системой не разобраться. Нужно минимум две недели на освоение функционала.
Загалом:
Система ArchiMed+ является оптимальным вариантом по соотношению цена/качество. Благодаря этой CRM избавились от рутинной "бумажной" работы.
Врачам проще распределять повторно обратившихся и новых клиентов в графике.
Эффективность бизнеса анализируем при помощи готовых отчетов.
Мінуси:
Не выявили. Планируем и дальше открывать возможности системы.
Загалом:
Потребность в оптимизации рабочего процесса возникла в результате увеличения потока клиентов – у администраторов с трудом получалось одновременно общаться с посетителями, принимать входящие звонки и вести расчет за услуги.
Через 2 месяца после внедрения программы оценили эффект: посещаемость у каждого специалиста возросла на 20-25%., 30% заявок поступает с сайта через модуль онлайн-записи, решили проблему очередей в приемной.