ArchiMed+ - это современная медицинская информационная система для автоматизации всех процессов работы частных и сетевых медицинских и стоматологических клиник.
Наша клиника занимается проведением профосмотров. Очень давно работаем в данной программе. Очень удобно. особенно удобно работать с документацией. Есть небольшие недочеты, в основном в печатных формах, но глобальных недостатков нет. Все вопросы решаются по мере их поступления. Спасибо всему коллективу. Привет от ГБУЗ СО «Североуральская ЦГБ»
Клиника Дружковых г. Казань. Сначала было сложно, но сейчас уже привыкли и настроили под себя программу. Нас пугали отзывы о программе от наших коллег, но все на самом деле не так. Много удобных и интересных для нас функций в программе. Отличный коллектив сервисной службы. Очень нравится работать с ребятами.
Сеть клиник Олмед г. Екатеринбург. Очень давно используем Архимед в своей работе. Все устраивает. Программа простая и удобная. Были сложности на первых этапах, но специалисты компании помогали по мере необходимости. Ждем выпуска телемедицины, будем внедрять у себя.
Удобная программа для работы с пациентами, легкая в использовании и с множеством функции упрощающих работу. Сервис работает с другими сайтами и пациент может самостоятельно записываться через интернет и выбирать удобное для себя время. Постоянные обновления программы, в которых программисты учитывают пожелания своих клиентов и добавляют удобные для работы функции.
Минусы:
Незначительные сбои в работе, которые быстро исправляются при обновлениях.
В целом:
Хорошая программа для работы медицинских клиник, шустрая и простая в использовании. Уверенны в будущем она станет еще лучше.
Огромный функционал МИС, быстро внедрили систему. Обучение проходило в удобное для персонала время, на все вопросы получили ответы
Минусы:
нет.
В целом:
колоссальная экономия рабочего времени! Доброжелательные и компетентные сотрудники. Отдельное спасибо хочу сказать Алине из отдела внедрения за внимательное отношение к важным аспектам нашей клиники.
Огромное спасибо разработчикам, за то, что эта программа облегчила работу регистратуры, мед систер и врачей поликлиники. Тех. специалисты всегда идут навстречу по всем нашим вопросам и пожеланиям.
Минусы:
не нашлись
В целом:
Программа оптимально настроена под нашу клинику. Если необходимы доработки – разработчики быстро и качественно все сделают
Внедрили систему за 10 дней и быстро обучили наш персонал для работы в программе.
Минусы:
хочется скидок постоянным клиентам)
В целом:
В целом, все нравится. По каким-либо вопросам менеджер Катя, которая нас курирует, всегда оперативно отвечает. Планируем подключать модуль онлайн-записи на свой сайт.
Работаю с Архимедом уже больше двух лет. И хочу сказать, что это очень удобная программа,
которая помогла собрать нам в одну кучу все рабочие процессы. Интерфейс простой и удобный, даже для наших уважаемых
врачей 60+. Хочу сказать спасибо специалистам тех. поддержки в Архимеде, за то что учитывают
все нововведения в нашей клинике и оперативно настраивают программу под них!!
Минусы:
цена зависит от количества компьютеров
В целом:
достойная МИС по достойной цене. Могу смело рекомендовать
Ужасное внедрение и поддержка. Если планируете использовать для истории болезни, то приготовьтесь к тому, что каждый протокол медицинской карты придется исправлять месяцами. И все это время Ваши пациенты будут получать ерунду, вместо красивого и правильного бланка. Т.е. имидж клиники будет падать. Нам не могут переправить протоколы почти год, причем каждая правка занимает несколько недель и иногда нужно доплачивать. Причем многие правки на уровне орфографических ошибок. На новогодние каникулы зависла клиентская база и мы остались без информации о записях к врачам, т.к. тех.поддержка была на каникулах.
В целом:
Пожалел что купил. Изначально хотел купить модуль регистратура + 2 рабочих места + он-лайн запись + СМС, но после "внедрения" купил он-лайн запись другого поставщика.
ArchiMed+: как обходились без нее раньше, не понимаю
Никита Каяшев
6 дек. 2017 г.
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Наличие демо-версии ArchiMed+ позволило нам оценить функционал системы и принять окончательное решение. Используем эту CRM-ку полгода. Сейчас уже сложно представить, как обходились без нее.
Система легко подстраивается под специфику учреждения. Может использоваться как в стоматологической клинике, такой как наша, так и в санаториях, профилакториях, частных кабинетах.
Отдельная благодарность службе технической поддержки. Любые вопросы, касающиеся работы системы, решаются в мгновение ока. Не сталкивались с грубостью, некомпетентностью.
Как руководитель, отмечу удобство контроля деятельности клиники и связь с бухгалтерией. Я всегда в курсе предоставленных услуг и их оплаты (возможна выгрузка отчетов в 1С).
Довольны новой системой и клиенты. Они всегда имеют под рукой информацию о занятости врачей на данный момент.
Минусы:
Без курса обучения с системой не разобраться. Нужно минимум две недели на освоение функционала.
В целом:
Система ArchiMed+ является оптимальным вариантом по соотношению цена/качество. Благодаря этой CRM избавились от рутинной "бумажной" работы.
Врачам проще распределять повторно обратившихся и новых клиентов в графике.
Эффективность бизнеса анализируем при помощи готовых отчетов.
Минусы:
Не выявили. Планируем и дальше открывать возможности системы.
В целом:
Потребность в оптимизации рабочего процесса возникла в результате увеличения потока клиентов – у администраторов с трудом получалось одновременно общаться с посетителями, принимать входящие звонки и вести расчет за услуги.
Через 2 месяца после внедрения программы оценили эффект: посещаемость у каждого специалиста возросла на 20-25%., 30% заявок поступает с сайта через модуль онлайн-записи, решили проблему очередей в приемной.