Сравнение CRM WS. Ветклиника или EasyWeek или Pyrus Service Desk- Что лучше?

WS. Ветклиника

«WS. Ветклиника» - учет клиентов, животных, лекарств и амбулаторных приемов в одной программе для ветклиники. Подробное описание: http://wfsys.ru/vetclinic/

EasyWeek

на сайт

обзор

Система онлайн-записи для сферы обслуживания, которой просто пользоваться. В комплекте: веб-страница с функцией онлайн-записи 24/7, виджет онлайн-бронирования с установкой на сайт, множество интеграций. Бесплатный тариф!

Pyrus Service Desk

на сайт

обзор

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.

Платформы

	WS. Ветклиника	EasyWeek	Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Windows
Mac
Mac
Android (мобайл приложение)
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux
Linux

Функционал

	WS. Ветклиника	EasyWeek	Pyrus Service Desk
Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы

Цены

	WS. Ветклиника	EasyWeek	Pyrus Service Desk
По подписке
По подписке
Покупка лицензии
Покупка лицензии
Тарифы
Тарифы

Оценки и отзывы

	WS. Ветклиника	EasyWeek	Pyrus Service Desk
Удобство
Удобство	5/5	5/5	5/5
Функционал	5/5	5/5	5/5
Служба поддержки	5/5	5/5	5/5
Справедливость цены	5/5	5/5	5/5
Последний отзыв	С помощью WS. Ветклиника быстро и легко навели порядок! Плюсы: Индивидуальные доработки, стоимость, программа быстро работает, простой интерфейс Минусы: На данном этапе недостатки не обнаружили. В целом: Используем данное ПО в своей ветеринарной клинике. На полноценную автоматизацию ушло несколько месяцев. Спасибо сотрудникам компании, которые обучили нюансам и доработали софт под наши задачи. Работать в программе очень удобно - в одном месте храним все данные (амбулаторные карточки с диагнозом и назначением врача, справочники по лекарствам и т.д.). Большой плюс, что вся клиническая практика теперь перед глазами. Цифры максимально полно отражают ситуацию и позволяют понять, эффективно ли мы работаем. Управлять бизнесом стало намного проще - это однозначно!	Самый удобный и красивый сервис Плюсы: Служба поддержки огонь. Отвечают почти мгноаенно. Это жирный плюс. Помогли за пол часа во всех моих вопросах. А их у меня было не мало Минусы: Минусов нет В целом: Самый лучший сервис онлайн записи. И самый дешевый	Удобный Service Desk, просто настраивается Плюсы: Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая Минусы: Не обнаружили В целом: Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны