Вебмойка или WS. Автомойка или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

Вебмойка

«Вебмойка» — CRM-система для автоматизации учета и многих других процессов на автомойке. Программа позволяет вести учет заказов, расходных материалов, проданных товаров и других статей расходов и доходов.



WS. Автомойка

Учёт заказов, клиентов и финансов в удобной программе для автомойки.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

Вебмойка WS. Автомойка Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

Вебмойка WS. Автомойка Pyrus Service Desk

Цены

Вебмойка WS. Автомойка Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

Вебмойка WS. Автомойка Pyrus Service Desk
Удобство
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
Вернулась, чтобы написать отзыв
Плюсы:
Понравились блоки управления клиентами, сотрудниками, материалами. Понравилось, что администратор и мойщики быстро освоили функционал. Понравилась возможность информировать клиентов по смс. Да и в целом, контроль работы сильно упростился. Поддержка - огонь, на связи! Лишними отчетами программа не перегружена.
Минусы:
Есть только облачная версия, коробочной нет. Но, в принципе, кому она нужна? Сейчас интернет у всех пользователей, и он позволяет отлично работать с облаком.
В целом:
Нашли "Вебмойку" благодаря вашему обзору. Уже сейчас, по прошествии месяца виден результат от работы с ней. Коллеги, кто еще работает в тетрадке по старинке, бросайте это дело, переходите на crm!
Этой компании и ее программе плюсую!
Плюсы:
В этом решение даже больше интересностей, чем я мог себе представить. Я этому несказанно рад!
Минусы:
По некоторым моментам есть вопросы, но не критичные.
В целом:
Это лучшее решение, с которым мне довелось познакомиться. Рассматривал несколько демок систем-аналогов. Но в одной не устроила цена, в другой не понравился функционал, в третьей - и то, и другое. Уже не надеялся, что найду именно то, что мне надо. А хотелось мне максимально современную и легкую программу для автомойки. Легкую, чтобы сотрудники, которые не все у меня с высшим образованием, смогли без напряга со всеми нюансами разобраться. Современную, чтобы все последние фишки были. Такие как прием оплаты разными способами, расчет персональных скидок и бонусов, контроль времени обслуживания, отчетность разная и т.п.
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
webmoika wfsys_carwash pyrus_servicedesk

Развертывание


Вебмойка WS. Автомойка Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


Вебмойка

WS. Автомойка

Pyrus Service Desk