Универсальная система учета или MEDIDEA или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

Универсальная система учета

Универсальная Система Учета - это компания, специализирующаяся на автоматизации бизнеса и работы предприятий с любым видом деятельности



MEDIDEA

MEDIDEA - одна из 10 лучших медицинских информационных систем, в России. Подойдет для: частной клиники и филиальных сетей, крупного мед. центра и частного кабинета врача. 1 месяц бесплатного использования без учётов сроков внедрения + обучение. Более 17 модулей и более 50 отчетов протоков



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

Универсальная система учета MEDIDEA Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

Универсальная система учета MEDIDEA Pyrus Service Desk

Цены

Универсальная система учета MEDIDEA Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

Универсальная система учета MEDIDEA Pyrus Service Desk
Удобство
0/5
5/5
5/5
0/5
5/5
5/5
0/5
5/5
5/5
0/5
5/5
5/5

Плюсы:

Минусы:

В целом:
Простая и удобная программа
Плюсы:
Начали пользоваться программой 3 месяца назад. И это первая МИС, с которой мы начали работать. Перед презентацией программы были страхи: в непонимании как все устроено, смогу ли я и мои коллеги работать в ней, будет ли нам удобно выстроить работу между сотрудниками, сколько будет затрачено времени на прием и запись пациентов и многое другое. Но после презентации все сомнения и страхи ушли. Менеджер MEDIDEA очень подробно все объяснил. В дальнейшем предоставили нам 1 месяц бесплатного использования, в течение которого обучали всех сотрудников пользоваться программой. Так как у нас косметология, особенно хочу выделить модуль "Сертификаты и Абонементы".
Минусы:
не замечено
В целом:
В программе смогут работать абсолютно все. Спасибо разработчикам, за такой простой и понятный интерфейс.
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
usu medidea pyrus_servicedesk

Развертывание


Универсальная система учета MEDIDEA Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


Универсальная система учета

MEDIDEA

Pyrus Service Desk