Универсальная система учета или МедАнгел или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

Универсальная система учета

Универсальная Система Учета - это компания, специализирующаяся на автоматизации бизнеса и работы предприятий с любым видом деятельности



МедАнгел

МедАнгел – современный инструмент для эффективного управления небольшими клиниками и крупными филиальными сетями.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

Универсальная система учета МедАнгел Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

Универсальная система учета МедАнгел Pyrus Service Desk

Цены

Универсальная система учета МедАнгел Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

Универсальная система учета МедАнгел Pyrus Service Desk
Удобство
0/5
5/5
5/5
0/5
4/5
5/5
0/5
5/5
5/5
0/5
5/5
5/5

Плюсы:

Минусы:

В целом:
Работают слаженной командой
Плюсы:
Оперативно решают возникающие вопросы
Минусы:
не существенные( как и в любой работе)
В целом:
Профессиональный подход, стремление помочь стать нашей команде лучше, спасибо Вам и успехов!
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
usu medangel pyrus_servicedesk

Развертывание


Универсальная система учета МедАнгел Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


Универсальная система учета

МедАнгел

Pyrus Service Desk