СмартЛомбард или Микрофинансовые системы или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

СмартЛомбард

СмартЛомбард — это самая популярная в России программа для ломбардов и комиссионных магазинов.



Микрофинансовые системы

Программное обеспечение для микрофинансовых организаций, коллекторских агентств и ломбардов.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

СмартЛомбард Микрофинансовые системы Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

СмартЛомбард Микрофинансовые системы Pyrus Service Desk

Цены

СмартЛомбард Микрофинансовые системы Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

СмартЛомбард Микрофинансовые системы Pyrus Service Desk
Удобство
5/5
0/5
5/5
5/5
0/5
5/5
5/5
0/5
5/5
5/5
0/5
5/5
Хорошая программа с удобным интерфейсом
Плюсы:
Удобная работа с закупками и продажами
Минусы:
Нельзя пробивать несколько товаров в один товарный чек
В целом:
В целом хорошая программа пользовались многими другими остановились на этой

Плюсы:

Минусы:

В целом:
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
smartlombard micfinsystem pyrus_servicedesk

Развертывание


СмартЛомбард Микрофинансовые системы Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


СмартЛомбард

Микрофинансовые системы

Pyrus Service Desk