ПРОСТОЙ БИЗНЕС или Тендерплан или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

ПРОСТОЙ БИЗНЕС

CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Более 140 тысяч пользователей по всему миру. Входит в реестр российского ПО, является резидентом инновационного центра «Сколково».



Тендерплан

Тендерплан — это система поиска и управления тендерами. Получайте новые заказы каждый день, мгновенно просматривайте извещения и документацию. Обсуждайте и принимайте совместные решения с коллегами, будьте в курсе всех изменений в тендерах.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

ПРОСТОЙ БИЗНЕС Тендерплан Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

ПРОСТОЙ БИЗНЕС Тендерплан Pyrus Service Desk

Цены

ПРОСТОЙ БИЗНЕС Тендерплан Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы
  • FREE / неограниченное количество сотрудников Бесплатно

  • ПРОФИ / неограниченное количество сотрудников  -  1990 ₽ в месяц,  пользователей неограниченно

  • VIP / неограниченное количество сотрудников  -  3990 ₽ в месяц,  пользователей неограниченно

  • КОРОБКА / 30 сотрудников  -  29990 ₽ в месяц,  пользователей неограниченно

  • ДОПОЛНИТЕЛЬНО/внедрение  -  39990 ₽ в месяц,  пользователей неограниченно

  • Оценки и отзывы

    ПРОСТОЙ БИЗНЕС Тендерплан Pyrus Service Desk
    Удобство
    5/5
    4/5
    5/5
    5/5
    4/5
    5/5
    5/5
    4/5
    5/5
    5/5
    4/5
    5/5
    Самая гибкая crm
    Плюсы:
    Очень гибко, все настроили под свои нужды. Мобильное приложение отлично работает, всё синхронизируется с программой на ПК.
    Минусы:
    Немного сложновато было разобраться сначала, но тех.поддержка помогла оперативно.
    В целом:
    Отличная crm, за отличную цену!
    Очень удобная система для работы с тендерами
    Плюсы:
    На первый взгляд была очень непонятная система и как будто много лишнего, сейчас уже не представляем работу в другой. Цена очень низкая учитывая вся возможности Тендерплана. Плюсов на самом деле очень много, неограниченное количество пользователей бесплатно, аналитика бесплатно, настройка ключа бесплатно, открытое API тоже бесплатно! Очень много приятных плюшек, которые в других системах за дополнительную плату. Очень понравилась в аналитике функция отслеживания заказчиков и поставщиков. Раньше не особо понимали зачем это нужно, но менеджер очень подробно рассказал обо всех тонкостях и сейчас не представляем работу без нее. При большой загруженности обращаемся к их тендерным специалистам. Тоже очень нравится, что все взаимодействие происходит в системе и за небольшие деньги, без процентов с побед!
    Минусы:
    Хочется, конечно, чтобы онлайн оплата была и интеграция с Битрикс24
    В целом:
    Работаем почти год и в целом все довольны. Тендерплан подойдет и новичкам и профи, потому что менеджеры очень подробно обо всем рассказывают, помогают с любыми проблемами. Новички точно оценят тендерное сопровождение.
    Удобный Service Desk, просто настраивается
    Плюсы:
    Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
    Минусы:
    Не обнаружили
    В целом:
    Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
    prostoybizness tenderplan pyrus_servicedesk

    Развертывание


    ПРОСТОЙ БИЗНЕС Тендерплан Pyrus Service Desk
    Облако
    Сервер
    ПК


    Скриншоты


    ПРОСТОЙ БИЗНЕС

    Тендерплан

    Pyrus Service Desk