PerfectGym или FitBase или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

PerfectGym

Пакет ПО для управления спортклубом «все-в-одном», разработанный и адаптированный для профессионалов фитнеса, помогающий при расчетах, разработке и достижении бизнес-целей



FitBase

Облачный сервис для автоматизации фитнес-клуба или студии. CRM со встроенными воронками и автозадачами, система учёта, виджет онлайн-записи и мобильное приложение для клиентов. FitBase работает с компьютера и телефона, интегрируется с кассовым оборудованием и СКУД.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

PerfectGym FitBase Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

PerfectGym FitBase Pyrus Service Desk

Цены

PerfectGym FitBase Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

PerfectGym FitBase Pyrus Service Desk
Удобство
3/5
5/5
5/5
2/5
5/5
5/5
2/5
5/5
5/5
2/5
5/5
5/5
PerfectGym - слишком дорогое удовольствие
Плюсы:
Не увидел положительных сторон.
Минусы:
Дорого, слабый функционал.
В целом:
Пользоваться PerfectGym не рекомендую, потому что сервис слишком дорогой выходит. Есть варианты дешевле, но с более крутым функционалом. Считаю, что разработчики загнались с такой ценой. Хотят снимать "сливки" и при этом ничего не делать. Сервис надежд не оправдал, буду искать другое решение. 36 тысяч рублей ежемесячно за такой сервис мы платить не согласны!
Хорошая программа.
Плюсы:
Я пользуюсь FitBase на базе фитнес клуб «SKALA» около года. На базе этого фитнес клуба и других ранее пользовался другими программа (Наноджим, 1с КПО или фитнес, Абонемент и другими), есть с чем сравнить. FitBase самый адекватный функционал, достаточный и не перегруженный. Хорошим плюсом является внутрення crm с возможностью интеграции сквозной аналитики, легко добавлять свои статусы и отслеживать путь лида, возможность передачи задач от менеджера к менеджеру большим объемом. Легкий доступ к добавлению и удалению сотрудников и другой номенклатуры. Быстрая тех поддержка (не нужно писать на специальную почту в специальный отдел), просто в чат написали и есть решение. На всех устройствах и операционных системах открывается легко, без смещений и багов. Хорошие ограничения по пробам для добавленных сотрудников.
Минусы:
Не нашел
В целом:
Рекомендую
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
perfectgym fitbase pyrus_servicedesk

Развертывание


PerfectGym FitBase Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


PerfectGym

FitBase

Pyrus Service Desk