Perfect CRM или OkonBis или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

Perfect CRM

Система автоматизации типографии, клиентская база, полиграфический калькулятор, калькуляция стоимости нанесения и брендирования, сувенирной продукции, технологические карты для офсета, планировщик задач и производства, бонусов от маржи, логистика



OkonBis

Данная система позволит вам контролировать все заказы, задолженность рабочих, выводить отчет по итогам работы, вести базу рабочих, вести учет заказов, вести учет долгов, так же позволит создавать графики рабочих дней для персонала.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

Perfect CRM OkonBis Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

Perfect CRM OkonBis Pyrus Service Desk

Цены

Perfect CRM OkonBis Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

Perfect CRM OkonBis Pyrus Service Desk
Удобство
5/5
0/5
5/5
5/5
0/5
5/5
5/5
0/5
5/5
5/5
0/5
5/5
Perfect CRM - эффективное и современное программное решение!
Плюсы:
За неинтересные нам модули мы не платим.
Минусы:
Не выявлены.
В целом:
Помимо всех преимуществ, о которых тут скажут другие, мне Perfect CRM приглянулась тем, что ее стоимость не зависит от количества пользователей. От предыдущей системы пришлось отказаться, так как после увеличения штата нужно было внести оплату за дополнительные доступы. Рациональнее было заключить договор с Perfect CRM, что мы и сделали. Выгода заключается еще в том, что на предварительном этапе с менеджером компании обозначили важные для нас функции, стоимость которых и вошла в итоговую сумму.

Плюсы:

Минусы:

В целом:
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
perfect_crm okon_bis pyrus_servicedesk

Развертывание


Perfect CRM OkonBis Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


Perfect CRM

OkonBis

Pyrus Service Desk