ПАРУС или Стандарт ERP от ХансаВорлд или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

ПАРУС

Решения, с помощью которых можно автоматизировать любые процессы в области финансово-хозяйственной деятельности, управления НИОКР и производством.



Стандарт ERP от ХансаВорлд

В своей основе Стандарт ERP предлагает типичные модули в Планировании ресурсов предприятия для счетов, обработки заказов, склада, производства и рабочих затрат.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

ПАРУС Стандарт ERP от ХансаВорлд Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

ПАРУС Стандарт ERP от ХансаВорлд Pyrus Service Desk

Цены

ПАРУС Стандарт ERP от ХансаВорлд Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

ПАРУС Стандарт ERP от ХансаВорлд Pyrus Service Desk
Удобство
5/5
0/5
5/5
5/5
0/5
5/5
5/5
0/5
5/5
5/5
0/5
5/5
Хорошая система
Плюсы:
Наша компания занимается оптовой торговлей, и мы вынуждены были облегчить рутинную работу, сделав её более автоматизированной. С этой задачей справилась CRM система Парус. Внедрив продукт в рабочий процесс, мы значительно сократили затраты на закупки, но в то же время повысили продажи, благодаря структурированному учёту финансов и остатков склада.
Минусы:
Могу рекомендовать, так как минусов не обнаружил.
В целом:
Также могу отметить, что управлять рабочим процессом стало гораздо проще, так как все данные находятся в одном месте. Менеджер, отвечающий за выполнение поставленных задач, может контролировать их движение, и в случае чего делегировать обязанности. Это помогло нам соблюдать сроки по заказам и отгрузкам. На данный момент мы только осваиваем систему, но однозначно, внедрение было правильным решением.

Плюсы:

Минусы:

В целом:
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
parus hansaworld pyrus_servicedesk

Развертывание


ПАРУС Стандарт ERP от ХансаВорлд Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


ПАРУС

Стандарт ERP от ХансаВорлд

Pyrus Service Desk