Оки-Токи или Тинькофф CRM . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение Оки-Токи ИЛИ Тинькофф CRM. Данные crmindex.ru показывают, что рейтинг этих продуктов не отличается. По кол-ву функционала первенство за Тинькофф CRM - на 3 опций больше. Тарифы вы можете изучить ниже, например, у Оки-Токи нет бесплатной версии. Что касается интеграций - к Оки-Токи можно подключить 44 сервисов, а к Тинькофф CRM - 2.

Оки-Токи

Оки-Токи — это облачное решение для внутренних и аутсорсинговых контакт-центров. Сервис позволяет быстро и грамотно организовать обработку входящих и исходящих звонков, подключить систему автодозвона, осуществлять холодные звонков и проводить опросы по телефону.



Тинькофф CRM

CRM-система «Клиенты и проекты»: Клиентская база, продажи и заявки — в одном месте Уведомления об изменениях в задачах Бесплатно — для любого количества сотрудников и проектов



Платформы

Оки-Токи Тинькофф CRM
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

Оки-Токи Тинькофф CRM

Цены

Оки-Токи Тинькофф CRM
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

Оки-Токи Тинькофф CRM
Удобство
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
Справедливые цены
Плюсы:
Много настроек системы, оперативная тех. поддержка
Минусы:
Проблем не возникало
В целом:
Уже второй год сотрудничаем с Оки-Токи. На начальном этапе были некоторые сложности с настройкой, но после помощи их тп все работает как часы. Тогда у нас ещё был маленький штат сотрудников и мы платили только за самое необходимое. Очень гибкие настройки и быстрая тех. поддержка. В общем мы довольны сотрудничеством.
Идеальный секретарь для любой компании
Плюсы:
Получил полный контроль над выполнением всех задач, е-mail рассылки с ценами постоянным заказчикам, контролирую базу товаров и их наличие на складе, вижу эффективность каждого сотрудника, есть облачное хранилище файлов для удаленного управления.
Минусы:
Нет техподдержки.
В целом:
Испробовать CRM-систему от Тинькофф решился после того, как в течении 4 месяцев пришлось сменить несколько помощников. И каждый раз приходилось восстанавливать клиентскую базу, проверять уже созданные рассылки с предложениями и делать много другой рутинной работы. Систему Тинькофф помогли установить знакомые. Настроил её не сразу, где-то заняло неделю. Открыл доступ к ней для нового сотрудника, который сразу же включился в работу. Экономия сил и времени колоссальная!
oki_toki tinkoff_crm

Развертывание


Оки-Токи Тинькофф CRM
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


Оки-Токи

Тинькофф CRM