Актуально сейчас:

Отзывы о Тинькофф CRM

(3 отзыва) ця компанія з РФ
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
CRM-система «Клиенты и проекты»: Клиентская база, продажи и заявки — в одном месте Уведомления об изменениях в задачах Бесплатно — для любого количества сотрудников и проектов
3 отзыва

ТОП-5 систем

1. SalesDrive
2. РемОнлайн
3. Integrica Beauty CRM
4. NetHunt CRM
5. Сreatio Sales (Terrasoft)
Идеальный секретарь для любой компании
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Получил полный контроль над выполнением всех задач, е-mail рассылки с ценами постоянным заказчикам, контролирую базу товаров и их наличие на складе, вижу эффективность каждого сотрудника, есть облачное хранилище файлов для удаленного управления.
Минусы:
Нет техподдержки.
В целом:
Испробовать CRM-систему от Тинькофф решился после того, как в течении 4 месяцев пришлось сменить несколько помощников. И каждый раз приходилось восстанавливать клиентскую базу, проверять уже созданные рассылки с предложениями и делать много другой рутинной работы. Систему Тинькофф помогли установить знакомые. Настроил её не сразу, где-то заняло неделю. Открыл доступ к ней для нового сотрудника, который сразу же включился в работу. Экономия сил и времени колоссальная!

Общий рейтинг

Ответить
Тинькофф CRM – система, которая помогает настроить рабочий процесс!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
есть бесплатная версия; CRM легко настраивается, справится и ребенок; создала базу клиентов с удаленным доступом; появилась возможность подключать новых сотрудников
Минусы:
пока не обнаружены
В целом:
Для своего интернет-магазина выбрала этот сервис, чтобы автоматизировать все процессы от звонка клиента до контроля доставки заказа. С настройкой CRM справилась сама. Программа бесплатная, с возможностью удаленного подключения новых сотрудников. Теперь смогу создать систему скидок для постоянных клиентов. Все супер!

Общий рейтинг

Ответить
Программа способна выполнять часть работы за тебя!
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
1.Все заявки, переписки с клиентами, звонки в одном месте. 2.Появилась возможность управлять базой не только с ПК, но и со смартфона. 3.Могу подключать людей к выполнению различных задач удаленно. 4.Сроки выполнения работ под полным контролем.
Минусы:
Иногда возникают сбои на смартфоне. Но не критичные.
В целом:
При создании своего сайта использовал конструктор от Тинькофф. Там же обратил внимание на их CRM-систему. Первое время справлялся собственными силами, успевал собирать заявки и контролировать их выполнение. Но при масштабировании услуг появился ряд проблем с контролем и выполнением задач. Поэтому было решено установить CRM Тинькофф. Эффект использования виден практически сразу. Появилось больше времени на планирование дальнейшего развития дела. Теперь моя команда всегда в курсе происходящего. Вопросы решаются оперативно.

Общий рейтинг

Ответить