Microsoft Dynamics CRM или Бизнес.Ру (Класс365) . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение Microsoft Dynamics CRM ИЛИ Бизнес.Ру (Класс365). Данные crmindex.ru показывают, что более высокий рейтинг имеет продукт Бизнес.Ру (Класс365) - 4,1 баллов и 33 отзыва. Для сравнения у Microsoft Dynamics CRM рейтинг на 8% ниже и 4 отзыва. По кол-ву функционала первенство за Бизнес.Ру (Класс365) - на 4 опций больше. Тарифы вы можете изучить ниже. Что касается интеграций - к Microsoft Dynamics CRM можно подключить 4 сервисов, а к Бизнес.Ру (Класс365) - 27.

Microsoft Dynamics CRM

CRM, интегрированная со всеми сервисами и приложениями Microsoft. Состоит из глобальных модулей управления: продажи, маркетинг, поддержка клиентов и др. Есть тарифы для крупных и малых компаний. Сравнительно дорогая.



Бизнес.Ру (Класс365)

Бизнес.Ру (бывший Класс365) — это облачный сервис для автоматизации бизнеса. Сервис позволяет легко автоматизировать бизнес-процессы розничной и оптовой торговли, сферы услуг, а также организовать эффективную деятельность отдела продаж и склада.



Платформы

Microsoft Dynamics CRM Бизнес.Ру (Класс365)
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

Microsoft Dynamics CRM Бизнес.Ру (Класс365)

Цены

Microsoft Dynamics CRM Бизнес.Ру (Класс365)
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

Microsoft Dynamics CRM Бизнес.Ру (Класс365)
Удобство
4/5
4/5
4/5
4/5
4/5
4/5
3/5
4/5
Эта CRM совсем не удовлетворила нас. Сложно. Дорого!
Плюсы:
Для нашей компании в этом ПО нет никаких преимуществ. Я бы не рекомендовал его кому-либо, конечно если вы не пользуетесь только системой трекинга продаж.
Минусы:
Мы почему-то были уверены, что это ПО удовлетворит нашим требованиям, но всё оказалось совсем наоборот. Оно очень сложное, везде глюки, практически невозможно пользоваться. Даже настройка базовых пользовательских аккаунтов создаёт сложности. Мы интегрировали CRM с GP (бухгалтерия), и это был просто ужаснейший опыт, от которого мы не можем оправиться до сих пор. Никогда не было уверенности, сохраняются ли наши данные всё устроено очень ненадёжно. Я ни за что не порекомендую это ПО кому-либо. Эта ошибка стоила нашей компании больших денег.
В целом:
Абсолютно неудобно для бизнеса.
Впечатление хорошее
Плюсы:
- Функционал - Хорошая поддержка - частые обновления - облачная система - интернет-магазин бесплатно
Минусы:
не сказал бы что минус но немного пришлось привыкать.
В целом:
Работаю с Бизнес.Ру около 8 месяцев, в принципе все устраивает, много нужных и полезных для меня функций. Ребята помогли перенести все нужные данные и настроить программу под меня. Достаточно просто разобраться но нужно привыкать, наверное как и к любому другому программному продукту. Постоянно какие то обновления, добавления новых функций, видно что работают над программой. В ближайшее время планирую тестировать интернет-магазин, он входит в мой тариф.
microsoft_dynamics businessru

Развертывание


Microsoft Dynamics CRM Бизнес.Ру (Класс365)
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


Microsoft Dynamics CRM

Бизнес.Ру (Класс365)