MetaTender CRM или Закупки360 или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

MetaTender CRM

MetaTender CRM — это информационный сервис, который позволяет автоматизировать рутинные задачи, отнимающие уйму времени и следить за успехами участия в тендерах на каждом этапе.



Закупки360

Закупки360 — бесплатный поиск закупок, аналитика и управление задачами — мониторинг бесплатных тендеров, с авансом, без пропусков и "мусора" — снижение рисков и потерь с аналитикой на данных всех ЭТП с 2010г — контроль сроков и задач без CRM и доплат за новых пользователей



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

MetaTender CRM Закупки360 Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

MetaTender CRM Закупки360 Pyrus Service Desk

Цены

MetaTender CRM Закупки360 Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

MetaTender CRM Закупки360 Pyrus Service Desk
Удобство
4/5
4/5
5/5
4/5
4/5
5/5
4/5
4/5
5/5
3/5
4/5
5/5
ПО нуждается в доработке!
Плюсы:
Сама задумка неплохая.
Минусы:
качество исполнения, стоимость
В целом:
На первый взгляд система MetaTender CRM показалась удачной – функционал неплохой, разобраться было не сложно. Но потом стал юзать и разочаровался! Пользоваться программой (с точки зрения потребителя) не очень удобно, к тому же качество исполнения страдает (за такие деньги можно было и постараться). На мой взгляд, этот продукт нужно еще дорабатывать и дорабатывать.
Дешево, честно и с заботой - для начала отлично!
Плюсы:
Хотелось бы отметить качественную обратную связь, объясняли, подсказывали и помогали. Спасибо. Понравилось, что нет дешевого пиара - честно называют количество площадок, при этом постоянно добавляют новые. И, что на данный момент для меня очень важно, стоимость тарифов низкая.
Минусы:
Когда работал с большими объемами данных, сервис мог немного подзависать.
В целом:
Подходящий вариант для начинающих предпринимателей, которым я и являюсь: понятная система с заботливой службой поддержки.
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
metatender_crm zakupki360 pyrus_servicedesk

Развертывание


MetaTender CRM Закупки360 Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


MetaTender CRM

Закупки360

Pyrus Service Desk