MEDIDEA или X24:ERP Система управления производством или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

MEDIDEA

MEDIDEA - одна из 10 лучших медицинских информационных систем, в России. Подойдет для: частной клиники и филиальных сетей, крупного мед. центра и частного кабинета врача. 1 месяц бесплатного использования без учётов сроков внедрения + обучение. Более 17 модулей и более 50 отчетов протоков



X24:ERP Система управления производством

Облачная ERP-система для малого и среднего бизнеса. В одной системе собраны все необходимые инструменты для эффективного управления производственным бизнесом. X24 заменяет отдельные CRM, складскую программу и другие сервисы.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

MEDIDEA X24:ERP Система управления производством Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

MEDIDEA X24:ERP Система управления производством Pyrus Service Desk

Цены

MEDIDEA X24:ERP Система управления производством Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

MEDIDEA X24:ERP Система управления производством Pyrus Service Desk
Удобство
5/5
4/5
5/5
5/5
4/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
Простая и удобная программа
Плюсы:
Начали пользоваться программой 3 месяца назад. И это первая МИС, с которой мы начали работать. Перед презентацией программы были страхи: в непонимании как все устроено, смогу ли я и мои коллеги работать в ней, будет ли нам удобно выстроить работу между сотрудниками, сколько будет затрачено времени на прием и запись пациентов и многое другое. Но после презентации все сомнения и страхи ушли. Менеджер MEDIDEA очень подробно все объяснил. В дальнейшем предоставили нам 1 месяц бесплатного использования, в течение которого обучали всех сотрудников пользоваться программой. Так как у нас косметология, особенно хочу выделить модуль "Сертификаты и Абонементы".
Минусы:
не замечено
В целом:
В программе смогут работать абсолютно все. Спасибо разработчикам, за такой простой и понятный интерфейс.
Крайне положительное.
Плюсы:
Поведаю в кратце. Работа в облаке позволяет контролировать все процессы в отпуске или командировке. Приятно удивила скорость реакции и работы тех поддержки. Простота и интуитивность работы с системой. Компания максимально нацелена на удобство пользователя. Внедрение и доработки обошлись существенно дешевле чем у соседа по производству, за короткий срок и без лишней головомойки.
Минусы:
Нет полноценной бухгалтерии, пришлось синхронизироваться с 1с
В целом:
Советую попробовать, система достойна внимания.
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
medidea x24 pyrus_servicedesk

Развертывание


MEDIDEA X24:ERP Система управления производством Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


MEDIDEA

X24:ERP Система управления производством

Pyrus Service Desk