LotInfo или CRM TRAVELS или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

LotInfo

федеральная CRM-система для агентств недвижимости.



CRM TRAVELS

CRMTravels-понятная система управления,которая помогает туристическим компаниям улучшить процессы взаимодействия с клиентами а также контролировать и увеличивать продажи.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

LotInfo CRM TRAVELS Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

LotInfo CRM TRAVELS Pyrus Service Desk

Цены

LotInfo CRM TRAVELS Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

LotInfo CRM TRAVELS Pyrus Service Desk
Удобство
4/5
5/5
5/5
4/5
5/5
5/5
4/5
5/5
5/5
4/5
5/5
5/5
Отличная система
Плюсы:
Существенная экономия времени
Минусы:
Немалая цена
В целом:
То что раньше занимало час- теперь занимает от силы 10 минут. Удобная интеграция с площадками недвижимости. Так как затрат по времени стало меньше, я смог увеличить объем работы, и выйти на новый уровень дохода.
Очень удобная система для работы туристической компании
Плюсы:
Возможность работать удаленно , вся база в безопасности.
Минусы:
Минусов пока не вижу
В целом:
Очень удобная система для работы туристической компании, позволяющая работать как на месте, так и удаленно, а это большой плюс. Система напоминаний и встроенная смс и е-mail рассылка имеют важное значение. Подробная аналитика для руководителя вообще на высоте!
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
lotinfo crmtravels pyrus_servicedesk

Развертывание


LotInfo CRM TRAVELS Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


LotInfo

CRM TRAVELS

Pyrus Service Desk