CRMTravels-понятная система управления,которая помогает туристическим компаниям улучшить процессы взаимодействия с клиентами а также контролировать и увеличивать продажи.
Очень удобная система для работы туристической компании
Anna S
2 нояб. 2019 г.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Возможность работать удаленно , вся база в безопасности.
Минусы:
Минусов пока не вижу
В целом:
Очень удобная система для работы туристической компании, позволяющая работать как на месте, так и удаленно, а это большой плюс. Система напоминаний и встроенная смс и е-mail рассылка имеют важное значение. Подробная аналитика для руководителя вообще на высоте!
Наше турагентство работает не первый год, поэтому много постоянных клиентов. Вручную обрабатывать все заявки, анализировать и вести базы сложно, поэтому искали хорошую црм-ку для автоматизации туристического бизнеса. И наш выбор - Crmtravels. Помимо упрощения работы с потенциальными клиентами, отмечу возможность мотивировать сотрудников. Каждый месяц система позволяет выбирать лучшего менеджера по итогам. Персонал стал работать лучше, продажи выросли на 25% за полгода. Спасибо за напоминания вылетающим туристам и менеджерам (о сроках заполнения заявок, оплате и пр.). Раньше на это тратили много времени. Теперь все в «автомате».
Минусы:
Приходится платить в месяц по 30 баксов. Жаль, что нет такой системы бесплатной. Хотя за первые 7 дней тестирования с нас не взяли ни копейки.
В целом:
Crmtravels - хорошая система за свои деньги. Затраты на 100% оправдывают себя.
Эффективное управление турагентством в одной программе!
anonymous
22 мар. 2019 г.
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
За 50$ в месяц получаю целый ряд плюсов:
1. Контролирую счета и расходы.
2. Просматриваю статистику популярных туров.
3. Открыл отдельный доступ для бухгалтера и менеджера.
4. Наладил взаимодействие с авиакомпании – on-line бронирование, оплата.
5. Веду учет рабочего времени персонала.
Минусы:
Сложно освоить весь функционал без помощи тех.поддержки.
В целом:
Владею турагентством больше 10 лет. Для успешной работы нужен был постоянный контроль над персоналом и делами в целом. Последний год могу себе позволить удалённое управление бизнесом – все благодаря CRMTRAVELS.
Сделана под туризм а не вообщем обо всем
Плагин подбора туров с возможностью авто заполнения данных в онлайн кабинете туроператора
Очень много разных фильтров для выбора и аналитики
Интеграция с вайбер телеграмм и IP телефонией
Лиды с сайта и групп сразу появляются в заявках
Очень качественный продукт.
Минусы:
7 дней маловато для пробного периода так как программа достаточно многофункциональная .
В целом:
Очень положительное впечатление от работы в срм .
Экономит много времени менеджерам для работы с клиентом.
Рекомендую!
