amoCRM или GEN CRM . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение amoCRM ИЛИ GEN CRM. Данные crmindex.ru показывают, что более высокий рейтинг имеет продукт GEN CRM - 4 балла и 4 отзыва. Для сравнения у amoCRM рейтинг на 34% ниже и 19 отзывов. По кол-ву функционала у amoCRM и GEN CRM примерно одинаковые возможности. Тарифы вы можете изучить ниже, например, у amoCRM нет бесплатной версии. Что касается интеграций - к amoCRM можно подключить 82 сервисов, а к GEN CRM - 17.

amoCRM

Оптимальна для отдела продаж: фиксирует и захватывает заявки по всем рекламным каналам, есть интеграция с почтой и телефонией. Работает на мобильных устройствах – предусмотрен даже сканер визиток. Удобна при создании воронок продаж.



GEN CRM

Эта CRM заточена под отдел продаж: есть клиентская база, можно анализировать до 36 показателей и интегрировать CRM с чем угодно, включая 1С и телефонию. Особенно удобна для проектных компаний в сфере услуг и интернет-магазинов.



Платформы

amoCRM GEN CRM
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

amoCRM GEN CRM

Цены

amoCRM GEN CRM
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы
  • Базовый  -  499 ₽ в месяц, до 1 пользователя

  • Расширенный  -  999 ₽ в месяц, до 1 пользователя

  • Профессиональный  -  1499 ₽ в месяц, до 1 пользователя

  • МИКРО - БИЗНЕС / 1 год  -   пользователей неограниченно

  • CТАРТ- АП / 1 год  -   пользователей неограниченно

  • Оценки и отзывы

    amoCRM GEN CRM
    Удобство
    3/5
    4/5
    3/5
    4/5
    2/5
    4/5
    2/5
    4/5
    Ознакомиться с СРМ можно только после оплаты услуг специалиста. Некомпетентные сотрудники.
    Плюсы:
    Умеют себя рекламировать
    Минусы:
    В ОТЗОВИК: Совершенно бесполезная (сделанная для отмазки) инструкция и ролики. Получается, что пользоваться даже демо версией невозможно т.к. её не настроить и не подключить без услуг платного специалиста, а оплачивать специалиста для того, чтобы понять что это за СРМ такая - это полная глупость и утопия! И впоследствии в какую сумму встанет такая СРМ? В итоге впустую потрачено время и разбиты надежды – вот истинные последствия ознакомления с amoCRM.
    В целом:
    С первого знакомства и "сразу в грязь". Более 2 дней потеряно на изучение этого убожества.
    Не самая лучшая CRM система!
    Плюсы:
    все на одном экране
    Минусы:
    Система нас не устроила следующим: 1. Пробный период всего 7 дней – времени недостаточно, чтобы полностью оценить функционал. 2. Настройки почты и телефонии довольно скудные. 3. Контакты можно перенести только с файла, а хотелось бы и с других CRM. 4. Нельзя регулировать права ролей пользователей.
    В целом:
    Изучали функционал GEN CRM в течение бесплатного периода. За это время сложно досконально разобраться со всеми деталями, но заметить кое-какие минусы удалось.
    amo_crm gencrm

    Развертывание


    amoCRM GEN CRM
    Облако
    Сервер
    ПК


    Скриншоты


    amoCRM

    GEN CRM