EffiCRM Loyalty или vsDesk . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение EffiCRM Loyalty ИЛИ vsDesk. Данные crmindex.ru показывают, что более высокий рейтинг имеет продукт vsDesk - 5 баллов и 3 отзыва. Для сравнения у EffiCRM Loyalty рейтинг на 10% ниже и 2 отзыва. По кол-ву функционала первенство за EffiCRM Loyalty - на 2 опций больше. Тарифы вы можете изучить ниже. Что касается интеграций - у обоих продуктов доступно к подключению по 0 сервисов.

EffiCRM Loyalty

EffiCRM Loyalty - универсальная облачная CRM-платформа для поддержки любых программ лояльности и автоматизации маркетинговых активностей.



vsDesk

vsDesk —  Help desk для автоматизации работы как внутреннего ИТ отдела, так и внешней Службы технической поддержки. 



Платформы

EffiCRM Loyalty vsDesk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

EffiCRM Loyalty vsDesk

Цены

EffiCRM Loyalty vsDesk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

EffiCRM Loyalty vsDesk
Удобство
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
4/5
5/5
EffiCRM Loyalty – стоящая платформа
Плюсы:
Особенно понравилась возможность запуска автоматизированных кампаний и награды за определенные действия. Отдельно стоит отметить удобную аналитику. Просматривать отчеты специалисты нашей компании могут даже вне офиса (поддерживаются различные устройства).
Минусы:
За техподдержку и доработку EffiCRM Loyalty под бизнес-процессы компании приходится доплачивать.
В целом:
EffiCRM Loyalty – стоящая платформа, благодаря которой мы смогли повысить эффективность управления маркетинговыми кампаниями и программами лояльности.
vsDesk: удачно реализованная CRM
Плюсы:
Был приятно удивлен качеству разработки. Российская Help Desk система реализована добротно. Нюансы, которые не устраивали, ликвидировали. Для самостоятельных доработок предусмотрен Yii. Сначала пользовались бесплатной версией, потом перешли на платную. Стоимость адекватная.
Минусы:
Нам не хватает автоматического обновления, все приходится делать вручную.
В целом:
Можно рекомендовать другим. Недочеты, конечно, есть, но разработчик готов лично заниматься поддержкой и устранять их.
efficrm_loyalty vsdesk_ru

Интеграции


EffiCRM Loyalty

vsDesk

Развертывание


EffiCRM Loyalty vsDesk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


EffiCRM Loyalty

vsDesk