Devprom ALM или vsDesk . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение Devprom ALM ИЛИ vsDesk. Данные crmindex.ru показывают, что рейтинг этих продуктов не отличается. По кол-ву функционала первенство за vsDesk - на 1 опций больше. Тарифы вы можете изучить ниже, например, у vsDesk нет бесплатной версии. Что касается интеграций - к Devprom ALM можно подключить 5 сервисов, а к vsDesk - 0.

Devprom ALM

Devprom ALM - Мощный инструмент для управления полным жизненным циклом разработки программного обеспечения, от исходной идеи до поддержки работающего продукта.



vsDesk

vsDesk —  Help desk для автоматизации работы как внутреннего ИТ отдела, так и внешней Службы технической поддержки. 



Платформы

Devprom ALM vsDesk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

Devprom ALM vsDesk

Цены

Devprom ALM vsDesk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

Devprom ALM vsDesk
Удобство
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
Devprom ALM: навстречу широким возможностям
Плюсы:
До Devprom пользовались различными другими Service Desk вроде Freshdesk или JIRA. Но тарифы «кусались», искали систему с более лояльными расценками. Попробовав Devprom, поняли: лучшего не придумать. Продукт предоставляет широкие возможности для управления сложными проектами. Отдельное спасибо саппорту за помощь в освоении системы.
Минусы:
Внедрение црм-ки заняло достаточно много времени. С визуальным редактором сложно разобраться.
В целом:
Devprom – система, которая отлично подходит для поддержки пользователей, пользующихся нашими продуктами.
vsDesk: удачно реализованная CRM
Плюсы:
Был приятно удивлен качеству разработки. Российская Help Desk система реализована добротно. Нюансы, которые не устраивали, ликвидировали. Для самостоятельных доработок предусмотрен Yii. Сначала пользовались бесплатной версией, потом перешли на платную. Стоимость адекватная.
Минусы:
Нам не хватает автоматического обновления, все приходится делать вручную.
В целом:
Можно рекомендовать другим. Недочеты, конечно, есть, но разработчик готов лично заниматься поддержкой и устранять их.
devprom vsdesk_ru

Интеграции


Devprom ALM

Devprom ALM поддерживает интеграцию с 5 сервисами

vsDesk

Развертывание


Devprom ALM vsDesk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


Devprom ALM

vsDesk