Актуально сейчас:

Отзывы о Devprom ALM

(2 отзыва) ця компанія з РФ
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
Devprom ALM - Мощный инструмент для управления полным жизненным циклом разработки программного обеспечения, от исходной идеи до поддержки работающего продукта.
2 отзыва

ТОП-5 систем

1. Pyrus Service Desk
2. IntraService
3. FreeScout
4. Umnico HELPDESK
5. 1С-Коннект
Бюджетно, функционально, качественно. Большой плюс
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Занимаемся разработкой ПО, два месяца тестируем Devprom ALM и наблюдаем показательные результаты – соблюдаются все требования в рамках Agile-методики. Систему внедрили приблизительно за 2 недели, сотрудники компании не испытывали проблем при ее освоении. Теперь все наши продукты поддерживаются платформой на всех стадиях жизненного цикла – процесс стал намного более автоматизированным и прозрачным, а следовательно возросло качество работы. Плюс внедрили техническую поддержку.
Минусы:
По нашему мнению, платформа не имеет недостатков.
В целом:
Удивляет, что тариф бюджетен, несмотря на уровень качества: учитывая численность нашей команды в 9 человек, Devprom ALM обходится нам в 800 руб/мес. Пока что это самое выгодное решение, которое мы нашли на рынке.

Общий рейтинг

Ответить
Devprom ALM: навстречу широким возможностям
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
До Devprom пользовались различными другими Service Desk вроде Freshdesk или JIRA. Но тарифы «кусались», искали систему с более лояльными расценками. Попробовав Devprom, поняли: лучшего не придумать. Продукт предоставляет широкие возможности для управления сложными проектами. Отдельное спасибо саппорту за помощь в освоении системы.
Минусы:
Внедрение црм-ки заняло достаточно много времени. С визуальным редактором сложно разобраться.
В целом:
Devprom – система, которая отлично подходит для поддержки пользователей, пользующихся нашими продуктами.

Общий рейтинг

Ответить