Devprom ALM или Deskero . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение Devprom ALM ИЛИ Deskero. Данные crmindex.ru показывают, что более высокий рейтинг имеет продукт Devprom ALM - 5 баллов и 2 отзыва. Для сравнения у Deskero рейтинг на 8% ниже и 3 отзыва. По кол-ву функционала первенство за Deskero - на 2 опций больше. Тарифы вы можете изучить ниже, например, у Deskero нет бесплатной версии. Что касается интеграций - к Devprom ALM можно подключить 5 сервисов, а к Deskero - 0.

Devprom ALM

Devprom ALM - Мощный инструмент для управления полным жизненным циклом разработки программного обеспечения, от исходной идеи до поддержки работающего продукта.



Deskero

Deskero — это сервис для улучшения обслуживания клиентов для упрощения настройки рабочего процесса и бизнес-потребностей.



Платформы

Devprom ALM Deskero
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

Devprom ALM Deskero

Цены

Devprom ALM Deskero
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы
  • FREE / 1 агент Бесплатно

  • Start Бесплатно

  • Grow Бесплатно

  • Business Бесплатно

  • Premium Бесплатно

  • Оценки и отзывы

    Devprom ALM Deskero
    Удобство
    5/5
    4/5
    5/5
    5/5
    5/5
    5/5
    5/5
    5/5
    Devprom ALM: навстречу широким возможностям
    Плюсы:
    До Devprom пользовались различными другими Service Desk вроде Freshdesk или JIRA. Но тарифы «кусались», искали систему с более лояльными расценками. Попробовав Devprom, поняли: лучшего не придумать. Продукт предоставляет широкие возможности для управления сложными проектами. Отдельное спасибо саппорту за помощь в освоении системы.
    Минусы:
    Внедрение црм-ки заняло достаточно много времени. С визуальным редактором сложно разобраться.
    В целом:
    Devprom – система, которая отлично подходит для поддержки пользователей, пользующихся нашими продуктами.
    на 100% удовлетворяет нашим требованиям
    Плюсы:
    Для нашей компании важна коммуникация с клиентом, так как от этого непосредственно зависит прибыль. Deskero на 100% соответствует нашим требованиям. На высшем уровне продумано отслеживание активности клиентов, аналитика, шаблоны ответов.
    Минусы:
    Отсутствие интеграции с другими сервисами, такими как Битрикс24, 1С. Бесплатный тариф только для одного пользователя, то есть для решения бизнес-задач нужно платить.
    В целом:
    Стоящая црм-ка за свои деньги. Позволила наладить коммуникацию с клиентами.
    devprom deskero

    Интеграции


    Devprom ALM

    Devprom ALM поддерживает интеграцию с 5 сервисами

    Deskero

    Развертывание


    Devprom ALM Deskero
    Облако
    Сервер
    ПК


    Скриншоты


    Devprom ALM

    Deskero