LigaTaxi

Операторы работать не хотят, забивают на заказы.

6 мая 2022 г.

Удобство

1 / 5

Функционал

1 / 5

Служба поддержки

1 / 5

Справедливость цены

1 / 5

Плюсы:

Нет нет

Минусы:

Едет долго берут нереально много.Оператор Татьяна работает хуже некуда.

В целом:

Не стоит вызывать, лучше ваше или яндекс

Общий рейтинг

Ответить

Абсолютно кривая программа.

4 окт. 2021 г.

Удобство

3 / 5

Функционал

2 / 5

Служба поддержки

1 / 5

Справедливость цены

2 / 5

Плюсы:

-Много возможностей.

Минусы:

-куча проблем с тех поддержкой. -криво работают платежные системы -приложение постоянно тупит, зависает и тд. -много жалоб от клиентов которые пользуются Клиентским приложеним -при желании даже решить проблему не получится, тех.поддержка просто закроет Вашу заявку как выполнена и положит болт на Вас. -очень трудно донести информацию но менеджера, он ( менеджер) почти никаких функций помощи не выполняет.

В целом:

В целом программа работает криво и с багами, Тех поддержка будет специально выводит Вас на эмоции, не хотят проверять вашу проблему, только миллион ненужных вопросов для даунов... и решение проб лемы по типу ( перезагрузите модем для решения проблемы) Не советую данную программу, оценка Неуд. Хоть и цена не большая за программу, но все должно работать! Но если уж будете пользоваться, то нервы уже через неделю будут не в порядке, так как Вас не слышат , а "футболят" туда, сюда... мол с нашей стороны всё ок, решайте проблему с оператором... И таких примеров куча.

Общий рейтинг

Ответить

Сначала было супер

3 мая 2021 г.

Удобство

4 / 5

Функционал

4 / 5

Служба поддержки

1 / 5

Справедливость цены

4 / 5

Плюсы:

Интерфейс

Минусы:

Работа службы поддержки,коректность работы телефонии,списание средст с баланса за отключеных(уволеных) водителей, поднятие цены за активацыю водителей без уведомления

В целом:

В последнее время решение вопросов со стороны службы поддержки равна нулю, после переносов на другие сервера происходят постоянные сбои в роботе програмы,работает прога на определенном браузере на других сбоит или не работает, некоторые настройки программы работают некоректно добится решения вопроса этого равно 0

Общий рейтинг

Ответить

НЕ РЕКОМЕНДУЕМ! МОШЕННИКИ

29 дек. 2020 г.

Удобство

1 / 5

Функционал

1 / 5

Служба поддержки

1 / 5

Справедливость цены

1 / 5

Плюсы:

НЕТ плюсов

Минусы:

Нет грамотных разработчиков

В целом:

Имели горький опыт партнерства с это кухней из Украины. Наобещали одно, получили такое, что просто купили украинскую проблему за свои деньги. Логотип в приложении изменили на свою букву Л, врут на каждом шагу, разработчики настолько не грамотные, что не смогли выполнить самые простые задачи. Менеджеры такие обманщики, что сказочники отдыхают. После получения денег, пропали полностью, не отвечают ни на звонки, ни на письма! Ничего не сделали, а как запросили вернуть наши деньги, все сразу пропали. БЕГИТЕ ОТ НИХ НЕ СПОКУПАЙТЕ СЕБЕ ПРОБЛЕМЫ ЗА СВОИ ДЕНЬГИ. Это очень хитрые мошенники и обманщики.

Общий рейтинг

Ответить

Печальный опыт работы в Лига такси на Старо Петергофском проспекте.

25 нояб. 2020 г.

Удобство

1 / 5

Функционал

1 / 5

Служба поддержки

1 / 5

Справедливость цены

4 / 5

Плюсы:

По начало вроде всё.

Минусы:

Скотское отношение к водителям.

В целом:

Бегите от этого работодателя, в этом парке все проблемы решаются за Счёт кармана водителя.

Общий рейтинг

Ответить

Супер программа для служб такси

2 апр. 2020 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Очень удобный функционал и самое главное телефоне присутствует в программе

Минусы:

Я не могу назвать никаких минусов

В целом:

Подойдёт практически для любого таксопарка

Общий рейтинг

Ответить

Приятная цена - подойдет малому бизнесу такси

26 июн. 2018 г.

Удобство

4 / 5

Функционал

4 / 5

Служба поддержки

4 / 5

Справедливость цены

4 / 5

Плюсы:

простой и достаточный функционал, цена, нравится водителям и диспетчерам - освоили за пару дней

Минусы:

не столкнулись

В целом:

Для небольшого таксопарка это решение - просто супер! Меньше 5 тыс рублей в месяц для штата из 30 водителей - довольно доступно. Плюс, у них есть пробный период - можно протестировать. Я так и сделал. Исследовал другие crm для такси - “лига” показалась наиболее приемлемой по цене/качеству. Свои деньги отрабатывает: мы увеличили производительность водителей в разы.

Общий рейтинг

Ответить

Крайне простая CRM, обучение не нужно

15 июн. 2018 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

ПО понравилось всем: диспетчерам, клиентам и, главное, водителям. Увеличился оборот заказов, клиентов стало больше. Определенно бизнес пошел в гору.

Минусы:

Мы не усмотрели недостатков.

В целом:

LigaTaxi полностью соответствует нашим пожеланиям. Она недорогая – платим 5 тысяч в месяц. Она многофункциональна – благодаря открытым API наши разработчики могут дорабатывать функционал сами. И она ориентирована на своего клиента. Например, у таксистов часто возникают проблемы с установкой программы и обучением ею, а вот тут все прошло, как по маслу. И обучение фактически не понадобилось, потому что интерфейс ну очень простой, все разобрались сами. Так что установили LigaTaxi и избавили себя от какой-либо мороки.

Общий рейтинг

Ответить

благодаря этой системе улучшили качество работы

4 июн. 2018 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Долгое время работали по старинке, но пришла пора меняться, так как стали проигрывать конкурентам в скорости обслуживания и эффективности обработки заказов. LigaTaxi помогла за один день модернизировать нашу службу такси. Отдельно отмечу интегрированные программы лояльности, систему для рефералов и промокоды - это позволило в 2 раза увеличить число клиентов.

Минусы:

Пришлось обучать работе в новой программе водителей и операторов. Без помощи техподдержки не обойтись.

В целом:

LigaTaxi на 100% устраивает в плане функционала. Ни разу не подводила.

Общий рейтинг

Ответить

Можно создавать свой функционал, уникальна телефония

4 июн. 2018 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Открытый API, телефония есть и диспетчерская, и встроенная, настоящая техническая поддержка. Кроме того, работает система мотивации водителей и привлечения клиентов.

Минусы:

Система действительно оставляет только лучшие впечатления – за полгода использования у нас не появилось причин задумываться о переходе на другое программное обеспечение.

В целом:

Для нашей команды было крайне важно наличие встроенного API, благодаря которому мы смогли создать свои уникальные функции-фишки. Кроме того, у системы хороши дела с телефонией: уже писал, что есть встроенная. Еще добавлю, что колл-центр представлен в облаке. Работать очень приятно и удобно, все процессы стали автоматизированы на высоком уровне качества.

Общий рейтинг

Ответить

С таким приложением работать не захочется

1 июн. 2018 г.

Удобство

2 / 5

Функционал

2 / 5

Служба поддержки

2 / 5

Справедливость цены

2 / 5

Плюсы:

Легко научиться пользоваться.

Минусы:

Приложение лагает!

В целом:

У приложения столько глюков, что работать водителю мало приятного. Самые главные назову. Первое. Счетчик считает нечестно. У меня было такое, что сумма была втрое ниже действительной. Второе. Нечестно раздаются заказы – диспетчер не показывает ситуацию как она есть. Ни заказы, ни другие такси не видны, и не понятно у каких машин есть заказы. В результате сидишь без клиента. Хочется в таких условиях работать? Нет! Так что подумайте, как водители останутся у вас, если столкнутся с таким...

Общий рейтинг

Ответить

Долго выбирали и выбрали: для такси – идеально!

29 апр. 2018 г.

Удобство

4 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

4 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

LigaTaxi нам посоветовали коллеги, пользуемся уже месяца два. В целом, функционал неплохой. Если что, можно в поддержку обратиться – там реагируют быстро. Считаем очень крутой возможность настройки под любое такси индивидуально. Интерфейс понятный – операторы сами разбираются, но вот с первого раза настройки программы могут показаться непонятными. Зато есть встроенная телефония – мы не искали дополнительное ПО для звонков! И еще плюс: нравится полная система отчетов – работа водителей контролируется капитально.

Минусы:

Опять же, с настройками мы не сразу разобрались.

В целом:

Хорошая система. Пока что ни единого раза не подвела. Думаю, еще долго будем ею пользоваться!

Общий рейтинг

Ответить

отличная CRM для автоматизации диспетчерской таксопарка

27 апр. 2018 г.

Удобство

4 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

4 / 5

Справедливость цены

4 / 5

Плюсы:

Когда диспетчерская перестала справляться с большим объемом заказов, LigaTaxi была как находка. Система отличается простотой использования, интуитивным интерфейсом. Много тарифов, гибкие настройки, система наказания и поощрения – за все это спасибо разработчикам црм-ки. Часто обращаюсь за помощью к специалистам службы поддержки, ни разу не отказали в помощи.

Минусы:

Для настройки нужно время и без помощи специалистов LigaTaxi не обойтись.

В целом:

Без зазрения совести могу сказать, что LigaTaxi - лучшая Help Desk для автоматизации диспетчерской мувинговой компании.

Общий рейтинг

Ответить

Отзывы о LigaTaxi

ТОП-5 систем

ТОП-5 систем

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом: