Онлайн каса і хмарна система автоматизації торгового і складського обліку для магазинів, громадського харчування (продаж за барною стійкою), послуги. Працює з EGAIS, тому підходить для барів, продуктових і алкогольних магазинів. Сумісний з 1С і онлайн бухгалтерією «Мій бізнес».
12 відгуки(ів)
Це круто
Анна Иванова
3 февр. 2022 г.
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
все подобається
Мінуси:
не знайдено
Загалом:
Отличное приложение, весь необходимый функционал для розничной торговли присутствует и реализован без нареканий. Детальная аналитика продаж, удобный и понятный контроль остатков, импорт и экспорт всех нужных документов в Excel. Периодически появляются новые функции. Техподдержка оперативно отвечает на вопросы. Определенно лучшее приложение по соотношению цена/качество!
самые бестолковые разработчики и самая непродуманная программа срм
Євген
20 листопада 2019 р.
Зручність
3 / 5
Функціонал
2 / 5
Підтримка
2 / 5
Справедливість цін
3 / 5
Плюси:
Совершенно ничего, максимально глупая и бесполезная программа
Мінуси:
Одни минусы, программа ломается каждую неделю, какие то глюки, баги, поддержка по пол дня перезванивает, работа бизнеса останавливается.
Загалом:
Совершенно бестолковые люди составляли программа не работающие в бизнесах для которых ее делали, ну просто кароче ребят это самая тупая программа которую можно приобрести. Не советую! Даже не подкопайтесь! хрень полная!
С Сабтотал работаю уже полгода. Радует, что разработчики постоянно совершенствуют свой продукт. Я пользуюсь тарифом «Всё включено», подключил несколько торговых точек, все держу под контролем, особенно радует возможность управления складом и контроль за работой кассиров. Многие говорят, что есть более дешевые варианты подобных программ, но там всегда надо платить за каждого дополнительного пользователя, а здесь всё без ограничений - надо 3 товароведа, пожалуйста!
Сервис очень выручает в моей ситуации. Проблема была в повторяющейся почти еженедельно недостаче. Доверия персоналу не было. Считать остатки приходилось вместе с ними, времени терял уйму. Контролировать приходилось каждый шаг. Сейчас целый квартал уже работаю по Subtotal, и понимаю, что это отличный способ экономить время, да, наверное, и деньги.
- Довольно понятное и удобное управление
- Адекватная цена
- Поддержка которая решает проблемы, а не морозится со словами “поставили в очередь”, учитывают пожелания клиентов
Мінуси:
- Приходится долго ждать ответа техподдержки. Иногда сорок минут, но сразу решают вопрос.
- Будьте внимательны эквайринг доступен не для всех банков уточняйте если пользуетесь pos-терминалами.
- Настройку сам не осилил помогли консультанты. Через три дня привязали интернет-магазин.
- Возникали еще кое-какие заморочки получилось что ушло на настройку полностью пять дней.
Загалом:
Самые главные функции касса, склад и контроль - присутствуют. Если сравнивать с другими программами, то 1С посложнее будет и без программистов не настроить. А тут все понятно.
Техподдержка помогла все быстро настроить, видно что разработчик старается решать все вопросы и проблемы оперативно. Программа работает, нареканий нет. Цена адекватная
Мінуси:
Иногда не хватает каких то специфических функций, но консультант всегда предлагает решения, с помощью которых можно работать и без них. Пока справляемся удачно. Над какими то функциями обещали подумать и внести в план разработки. Ждем.
Загалом:
Хорошая онлайн программа для автоматизации малой розницы с адекватной ценой
Subtotal используем для автоматизации продаж, ведения складского учета и в качестве онлайн-кассы.
Мінуси:
Не устраивает продукт тем, что периодически происходят сбои. В результате останавливается процесс торговли. Служба поддержки не всегда помогает решить проблему. Обычно предлагают подождать, пока закончатся технические работы. К примеру, из-за перебоев не удавалось сохранить новые товарные позиции: сервис выдавал ошибку, процедуру приходилось повторять по 2-3 раза. На это уходит много усилий.
Загалом:
За время некорректной работы системы оперативность падает - компания теряет деньги.
1. Удобство использования. В нашем интернет-магазине большая номенклатура. В Subtotal найти товар не составит труда: поиск возможен по любой части наименования.
2. Возможна адаптация программы. Разработчики слышат пожелания и быстро реализуют их. Если еще сначала задумывались о переходе на бесплатную систему, сегодня однозначно остаемся с Subtotal (1400 рублей в месяц она отрабатывает).
3. Интуитивно понятный интерфейс. Не требуется специальных навыков для освоения, привлечения сторонних специалистов для обучения пользователей и настройки системы.
Мінуси:
Какие недостатки? Это оптимальный вариант из тех, которые сегодня есть.
Загалом:
Готов порекомендовать Subtotal другим. Идеальная система онлайн-автоматизации, которая подходит как для малого, так и для среднего бизнеса. Розничная торговля с Subtotal - одно удовольствие!
Бесплатный тестовый период. За первый месяц с нас не взяли денег ни за саму систему, ни за ее настройку.
Мінуси:
Их куда больше, чем плюсов. Это еще раз подтвердило, что бесплатный сыр только в мышеловке.
Не понравилось:
Работа системы возможна только при наличии интернета. Если его нет, все стопорится.
Отсутствие возможности выбора тарифного плана (абонплата 1400 рублей в месяц). Сэкономить можно лишь в том случае, если платить за несколько месяцев сразу. Меня это не устраивает.
Бесполезная техподдержка. Связь поддерживают, но проблемы не решают.
Много лишних функций. Для учета товаров и контроля денежных средств они не нужны.
Система периодически зависает. В результате товар приходится ставить на приход несколько раз.
Загалом:
Subtotal не стоит тех денег, которые за нее нужно платить. Это не более, чем хорошо разрекламированный продукт. Для корректной работы системы разработчикам еще нужно поработать.
Всего лишь инструмент автоматизации рабочего процесса, не более того.
Мінуси:
Искали систему для работы с клиентами, но это не crm, это всего лишь касса и склад. Почтовой рассылки нет, интеграции с телефонией нет, самых важных клиентов нельзя вести отдельно. Даже насчет склада я погорячился: управления доставкой тоже нет. Хорошо, хоть смс рассылка есть. И самые главные минусы ; без интернета работа стоит, техническая поддержка бесплатная только первый месяц.
Загалом:
Subtotal не помогает повысить продажи, привлечь новых клиентов, удержать старых и многое-многое другое.
Требование знания 1С - уже плюс три тысячи к зп. А когда работников восемь человек, то сумма уже внушительная. С Subtotal смогли избавиться от этих затрат.
Огромным плюсом считаю то, что неподготовленный человек может сразу начать работать, без риска наделать косяков (можно ограничить действия в самой системе, разделять обязанности между персоналом). Интерфейс приятный, инвентаризация в полуавтоматическом режиме, склад ведется легко.
Мінуси:
Минусы пока что не всплывали.
Загалом:
Качественный продукт, с помощью которого можно управлять всем рабочим процессом, начиная с закупок и заканчивая продажей.