Актуально зараз:

Отзывы о СмартЛомбард

(22 відгуки) Ця компанія з РФ
Залишити відгук Перейти на веб-сайт Потрібна допомога?
СмартЛомбард - це найпопулярніша в Росії програма для ломбардів і комісійних магазинів.
22 відкликання

ТОП-5 систем

1. SalesDrive
2. РемОнлайн
3. Integrica Beauty CRM
4. NetHunt CRM
5. Сreatio Sales (Terrasoft)
Хороша програма зі зручним інтерфейсом
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Зручна робота із закупівлями та продажами
Мінуси:
Не можна пробивати кілька товарів в один товарний чек
Загалом:
Загалом хороша програма користувалися багатьма іншими зупинилися на цій

Загальний рейтинг

Відповідь
Хороша програма зі зручним інтерфейсом
Зручність
5 / 5
Функціонал
4 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Зручність і простота в роботі
Мінуси:
Не можна вибивати кілька товарів одразу потрібно вибивати кілька товарних чеків
Загалом:
Для скупок і ломбардів чудова програма. пробували багато інших зупинилися на цій

Загальний рейтинг

Відповідь
Проста, зрозуміла, недорога
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Просте навчання, багато корисних ніштяків, хороший зворотний зв'язок від розробників, низька ціна
Мінуси:
Не було проблем
Загалом:
Переходили з іншої програми спочатку на 2 точках, потім решту перевели. Швидко влилися в роботу і приймальники/адміни на місцях, і бухгалтеру сподобалося. Усе легко налаштували, як нам треба, у дрібницях техпідтримка допомагала. Можна, крім усього іншого, і звіти формувати, і товари на "Авіто" вантажити, і в 1ску все йде. І за все це - більш ніж адекватна ціна. Я сервісом задоволений

Загальний рейтинг

Відповідь
Проста і зручна
Зручність
5 / 5
Функціонал
4 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Адекватна ціна, інтуїтивне управління, можливість налаштування під себе, постійні оновлення функціоналу
Мінуси:
Серйозних недоліків не виявив
Загалом:
Чудова проста програма без заморочок

Загальний рейтинг

Відповідь
Вартий своїх грошей
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Усі рухи видно через телефон. Повний контроль. Багато можливостей. Зручно. Допомагають у складних випадках.
Мінуси:
Не всі потрібні звіти є, але обіцяють зробити - подивимося.
Загалом:
Загалом усе добре. Недорого, зручно, продумано.

Загальний рейтинг

Відповідь
очень удобный для работы ломбарда
Зручність
4 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
2 / 5
Плюси:
отличное визуальное оформление, работники легко обучаются программе, максимальный визуальный доступ ко многим данным, удобный в пользовании, замечательный продукт
Мінуси:
нет интеграции с Каспи Банком в Казахстане, следовательно нет онлайн продления, нет выгрузки а ексель формате отчета в ГКБ, ежемесячная оплата дороговата
Загалом:
на сегодняшний день это для нас самый удобный продукт

Загальний рейтинг

Відповідь
Работаем более 4 лет, очень удобно, открываем уже третий филиал!
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Могу контролировать всю работу с телефона, быстро овечают станици, развивается функционал!
Мінуси:
Их мало и в принципе все сразу убирают!)
Загалом:
Моя оценка 5!

Загальний рейтинг

Відповідь
Відмінна система
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
- Идеально для комиссионки, даже не нужно вести все ремонты в экселе - все уже есть в программе. - Хорошая встроенная проверка паспортов. Были случаи, когда пытались по старому паспорту оформиться, Смарт предупредил. - Новым сотрудникам можно закрыть доступ в аналитике и другим данным, пока не зарекомендуют себя. - Много возможностей добавлять уточнения, комментарии, предупреждения - в общем весь учет вплоть до характеристик клиентов в одном месте, мы просто выдохнули с переходом на эту программу
Мінуси:
без мінусів
Загалом:
Всех плюсов не перечислить, но эта программа реально облегчает жизнь

Загальний рейтинг

Коментар представника:

Спасибо за такой развернутый отзыв!

Відповідь
Разработчики большие молодцы
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Хорошо продуманная программа, мы буквально за несколько часов все освоили. Онлайн продление и оплата процентов вообще топ функция для клиентов, а оценка - топ для нас.
Мінуси:
Хорошо бы еще зп сотрудникам можно было считать в ней, хотя многие данные по продажам и займам и так есть
Загалом:
По совокупности лучшее в чем работали, а для нас за несколько лет это уже третья программа, видимо на ней и остановимся, продуманы мелочи лучше всех.

Загальний рейтинг

Відповідь
Все супер
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Месяц работали на одном филиале, чтобы посмотреть программу, все итоге со второго перевели все 5 филиалов. Оч удобно, нам все настроили, все в одном месте, даже смски клиентам автоматом рассылаются.
Мінуси:
Все понравилось, потому и оплатили)
Загалом:
Очень понятная программа, очень просто все сделать в ней, куча возможностей в одном месте, я доволен, сотрудники тоже не жалуются

Загальний рейтинг

Відповідь
Хороший продукт
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Очень хороший продукт для нашего магазина, больше никакой кучи листов в разных экселях, контроль на 100%, кто что делает - сразу видно. Хочешь работай как есть, хочешь под себя документы настрой. Очень удобно!
Мінуси:
Без проблем
Загалом:
Я рада, что мы в итоге выбрали Смарт, не прогадали

Загальний рейтинг

Відповідь
Уже год без нареканий
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Без нареканий уже год работаем. Удобно, что не надо постоянно отслеживать все, захожу в аналитику и смотрю все сводные. Нравится внешний вид, сотрудники на местах хвалят, все нужное для ломбарда в ней есть.
Мінуси:
Все вопросы решили, так что ничего
Загалом:
Процветания компании, с ув. Алексей С.

Загальний рейтинг

Відповідь
Все нужные функции в одном месте
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Все нужные вещи в одном месте: можно и текущие операции вести, и кассу, и аналитику. Удобно сотрудников контролировать по журналу, кто и что делал.
Мінуси:
Пока все отлично
Загалом:
Полностью стоит своих денег

Загальний рейтинг

Коментар представника:

Спасибо за отзыв! Рады стараться!

Відповідь
Очень удобно и экономит время и нервы сотрудников
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Очень удобная и главное простая программа, в которой все операции называются так, как в ломбардах. Залог, вывод, продление и тд. Не нужно тратить время на обучение приемщиков, все интуитивно понятно. Подробная аналитика и отчеты в ЦБ, Росфин очень упростили жизнь. Техподдержка адекватная, стоимость не высокая.
Мінуси:
Пока не выявили, работаем полгода.
Загалом:
Рекомендую.

Загальний рейтинг

Відповідь
Удобная и многофункциональная информационная система
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
Дружеский интерфейс, возможность быстро разобраться в основных операциях, наглядное отображение результатов, интеграция с СУБД.
Мінуси:
Недостатки могут быть определены в ходе интенсивного использования, не исследовали
Загалом:
Очень хороший инструмент как для операционной так и аналитической работы, автоматизации основных бизнес -процессов как в больших так и малых предприятий

Загальний рейтинг

Відповідь
Отличная онлайн программа
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
То что программа онлайн можно работать и в офисе и дома онлайн оценка сразу подбираются цены очень удобно и быстро сайт куда отправляются все продажи удобный и понятный интерфейс Онлайн касса Отчеты Фиксация времени каждого действия сотрудника Доступы ко всем категориям работников Шаблоны документов, договора, ценники
Мінуси:
Еще не нашел минусы
Загалом:
Я перешел с программы Pawn shop ломбард на данную программу online.smartlombard и был поражен всеми функциями, сравнил еще c 3 программами и эта программа меня поразила больше всех, как все удобно за 2 часа я разобрался в ней, не мог оторваться. В общем очень понравилась программа функционал и цена, что очень важно ! Очень долго я искал такую программу ! Очень рад что нашел ! Теперь можно работать с удобольствием!

Загальний рейтинг

Відповідь
Пока лучше ничего не встречали
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Много очень крутых функций. Особенно оплата онлайн. Те кто сталкивался знают насколько геморно это автоматизировать. тут за 20 минут все сделали. Автоматическая оценка - топ.
Мінуси:
Служба поддержки не всегда оперативно задачи решает.
Загалом:
По совокупности факторов лучшее в чем работал.

Загальний рейтинг

Відповідь
Современный софт
Зручність
5 / 5
Функціонал
4 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Я не привязана ни к одному рабочему месту, могу работать как из дома, так и сидя на торговой точке, так и в отпуске - все под рукой на экране ноута или телефона. Контроль сотрудников и денежных операций на высшем уровне. Мы ежедневно мониторим сделки, качественно просматриваем камеры и периодично делаем ревизии. Факты подлога и воровства мы снизили до максимально низкого уровня при помощи программы, за счет современного доступа онлайн
Мінуси:
Нет возможности считать зп сотрудникам по нашим формулам прямо из программы
Загалом:
вся работа у нас выстроена в СмартЛомбарде. Все уже стало настолько привычным, что уже не сможем уйти с этого софта

Загальний рейтинг

Відповідь
Очень быстрый и простой запуск с нуля
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Функциональная и удобная программа, учитывая что мы давно на рынке. Наконец-то получилось совместить в одном месте ломбард и комиссионный магазин. Разобрались буквально за пару часов. Есть возможность просматривать всю работу онлайн с телефона. Готовый продукт для работы. Ведется весь учет, формируются отчеты в ЦБ и Росфин, есть выгрузка в 1С, аналитика (бухгалтер может спать спокойно). Можно ограничить права доступа для сотрудников как угодно.
Мінуси:
Нет возможности выдавать займы на карту, но как заверили в компании, эта функция скоро будет доступна. Если нету интернета, не получится зайти в программу, но хватает даже слабого соединения чтобы работать (обычный модем 4G).
Загалом:
Понравилась работа сотрудников компании, отвечали на все вопросы быстро и понятно. Сделали скидку при подключении.

Загальний рейтинг

Відповідь
Программа приятно удивила
Зручність
5 / 5
Функціонал
4 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Множество различных функций, причем не только для ломбардной деятельности, но и для скупки, приема на ремонт, продажи аксессуаров. Для нас это все актуально. Очень удобно пользоваться, особенно после бесплатного обучения. Хорошая техподдержка. Соответсвие всем требованиям закона: ЦБ, росфинмониторинг, онлайн-кассы, грамотный залоговый билет. По удобству и набору функций на голову выше других. Дешевле 1С.
Мінуси:
Без интернета не работает. Нельзя скупать сразу несколько товаров. Говорят что делают эту функции, но я уже пол года жду когда она появится а ее все нет!!!
Загалом:
Доволен

Загальний рейтинг

Відповідь
СмартЛомбард не идет ни в какое сравнение с 1С
Зручність
1 / 5
Функціонал
1 / 5
Підтримка
1 / 5
Справедливість цін
1 / 5
Плюси:
Можно избавиться от рутинной работы.
Мінуси:
Слишком слабый функционал.
Загалом:
Раньше пользовались 1С, но потом черт дернул перейти на СмартЛомбард. Не знаю, за что хвалят эту систему. У нее скудный функционал. Плюс к тому, работает с постоянными сбоями. Мы считаем, что СмартЛомбард не идет ни в какое сравнение с 1С. Придется переходить обратно. 

Загальний рейтинг

Коментар представника:

Ни минусы ни плюсы толком не расписаны и по всем форонтам самые низкие оценки. Как же СмартЛомбард стал самой популярной программой, если так все плохо? Похоже, отзыв писал человек, который ни разу не пользовался СмартЛомбардом, скорее всего конкурент. Пишет "скудный функционал" про программу, которая как раз отличается большим набором функций. Уровень бесперебойной работы сайта у нас запредельно высокий. Постоянно мониторим данные по доступности от дата-центра. Федор, напишите более конкретно, каких функций вам не хватает?

Відповідь
Ребята большие молодцы!
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Очень помогли с переходом с нашей старой одинэски, которая внезапно скончалась, помогли перенести клиентов и настроить бланки.
Мінуси:
Пользуемся уже два месяца, пока никких.
Загалом:
Все супер, давно уже надо было перейти и не тянуть кота за яйки.

Загальний рейтинг

Відповідь