S2 Управление бизнесом Отзывы о

Реальна автоматизація бізнес-процесів

8 дек. 2021 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

+ Пробний період за максимальною ставкою + Детальна та ефективна презентація продукту фахівцями S2 + Негайна відповідь на будь-які ваші запитання щодо роботи з програмою + Простий у налаштуванні та зручний інтерфейс + Автоматизація роботи в кілька послідовних кроків (майже ігрова форма)) + Барвистий і детальний блог технічної підтримки

Мінуси:

- Шкода, що ми не почали використовувати цю систему раніше

Загалом:

Ідеальна зрозуміла і проста у використанні система для тих, хто втомився тримати все в голові і писати на наклейках. Підходить, як мені здається, для будь-якої сфери бізнесу і навіть для організації особистих побутових завдань)

Загальний рейтинг

Відповідь

Відмінне програмне забезпечення

3 сент. 2021 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Його робота - все порадувало

Мінуси:

Проблем не було

Загалом:

Поставте це програмне забезпечення. Після його установки продуктивність значно покращилася. Дуже задоволений - рекомендую!

Загальний рейтинг

Відповідь

Тільки для малого бізнесу

6 авг. 2021 г.

Зручність

2 / 5

Функціонал

4 / 5

Підтримка

2 / 5

Справедливість цін

4 / 5

Плюси:

в порівнянні з аналогами ціна досить низька. Реалізовані всі основні функції

Мінуси:

не гнучкий інтерфейс. слабка інтеграція з усім. Навіть заявлена інтеграція з уніфікатором мало відрізняється від "експортних контактів" - "імпорту контактів" Обмежені можливості системи в плані поліпшень. З наших завдань половина реалізована, від решти відмовилися, а мертвонароджені рішення запропоновані. Вони впроваджувалися дуже довго і болісно, в тому числі і через візуальну недосконалість системи. Ми зробили коробкову версію, отримати щось від технічної підтримки - це проблема. Відмова від відповідальності: У нас складний бізнес, складні воронки, багато додаткових полів. З доопрацюваннями забудовник впорався з трьома.

Загалом:

Якщо у вас великий бізнес, що відрізняється від стандартної комплектації і вимагає доопрацювань, не раджу. Для малого бізнесу так, добре.

Загальний рейтинг

Відповідь

Классно

6 окт. 2020 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Просто, хоч і на перший погляд складно, але розібралися за один день. Техпідтримка допомогла + зручна допомога. У мене більше немає виробництва металорізання. У бухгалтерії 1С, та й в інших відділах він впроваджував S2. Спасибі молодому, динамічному колективу. Розвитку та успіхів!

Мінуси:

Чекаю на мобільну версію. Хотілося б, щоб введення у всіх полях було однаковим, а потім де вхід, а де просто мишкою. Тобто хотілося б більше однакових дій у всіх картах.

Загалом:

Чудовий! 6 з 5. Ціна, як правило, доступна як для ліцензій, так і для реалізації. В інших мене порахували набагато більше. Добре, що я не взяв галузь (обмежену)

Загальний рейтинг

Відповідь

Простий багатофункціональний за доступною ціною s2

30 сент. 2020 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Справа в тому, що я сам налаштував систему (правда, повинен був розбиратися в ній довше, але мені вдалося зберегти протягом 2 тижнів з сертифікатом). Допомога зручна. Після настройки він сам навчав співробітників. Мені подобається, що система розвивається. Сучасний, молодий.

Мінуси:

Мені не подобається певна логіка у всіх CRM. Багато «милиць» ліпляться за бажанням замовника, і це не логічно. Краще вчинити правильно і диктувати клієнтам, як працювати, а не як вони хочуть.

Загалом:

Хороший. Краще бітрікс і лімітований амо.

Загальний рейтинг

Відповідь

Пользуемся более полугода

17 июл. 2020 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

4 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Функционал, гибкие настройки, быстрая работа, оперативная поддержка

Мінуси:

не хватает мобильной версии

Загалом:

Рекомендую !

Загальний рейтинг

Відповідь

Достойное впечатление.

16 июл. 2020 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

4 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Давно искала, то, что можно настроить под компанию (сама настраивала в настройках, без внедрения). Справка помогла настроить. Очень понравилось автоматизация моих бизнес процессов под пои регламенты. И есть в системе база знаний (для моих сотрудников), так же очень удобны карточки с вкладками под процессы именно моей компании.

Мінуси:

Минусы и плюсы есть в любой компании. Что то важное я смогла настроить, на мелочи интерфейса не обращаю уже внимание. Баги есть, но не много нашла. Для меня главное исправляют быстрее чем в другой CRM.

Загалом:

Отличное. Цена достойная по функционалу.

Загальний рейтинг

Відповідь

Удобная, интуитивно простая, облачная срм-система. Все понравилось с самого начала работы.

13 липня. 2020 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Работаем на ней уже 2,5 года и не планируем менять. Удобные настройки под себя, приятная и доступная цена. Всесторонняя поддержка тех специалистов.

Мінуси:

их уже нет

Загалом:

Советую тем, кто не хочет платить баснословные суммы за функционал ,который не используете. Настройте срм под себя и вы останетесь довольны.

Загальний рейтинг

Відповідь

Хороший сервіс

29 черв. 2020 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

4 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

4 / 5

Плюси:

Простота в использовании, установили и сразу приступили к работе, все интуитивно просто

Мінуси:

Нет полного функционала в мобильном приложении

Загалом:

Рекомендую. Пользуемся два года, все устраивает

Загальний рейтинг

Відповідь

Лучшая CRM система по функциональности

25 черв. 2020 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

4 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

+ гибкая настройка + широкий и функциональный финансовый блок + удобная настройка выгрузки отчетов + настраиваемые статусы этапов сделки

Мінуси:

нет мобильного приложения

Загалом:

Отличная СRM система, из более 10 просмотренных выбрали именно её. Пользуемся более 3-х лет и не планируем менять.

Загальний рейтинг

Відповідь

Все чудово

10 июн. 2020 г.

Зручність

4 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

4 / 5

Плюси:

Хорошо работает црм, справляется со своими функциями, удобно в одной программе следить за клиентами, заявками, финансами

Мінуси:

Не удобные приложения и отсутствия приложения на айфон

Загалом:

Хороший и удобный интерфейс, сплавляется с поставленными задачами

Загальний рейтинг

Відповідь

Знайшли те, що шукали!

1 июн. 2020 г.

Зручність

4 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Інтеграція з поштою

Мінуси:

нет мобильного приложения

Загалом:

Долго искали для своей организации CRM, тестировали все известные (мегаплан, Битрикс, Амо, Простой бизнес и пр), но универсальной для нас оказалась эта CRM SaleSAP S2. Клиенты к нам приходят в основном из почты и тут наша потребность идеально реализована, почта выглядит как на сервере с возможностью настроек видимости папок. Из писем сразу создаются контакты, клиенты, задачи, сделки. Легкие настройки, все интуитивно понятно. И что радует, всегда на связи менеджер ( в рабочее время ) и тех.поддержка в системе отвечает сразу!!! Единственный минус - нет моб. приложения, вернее оно есть, но не обновленное, но ребята говорят, что работают над ним и скоро выйдет. Ждем! Цена доступная!

Загальний рейтинг

Відповідь

Функциональная программа для бизнеса

27 мая 2020 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Удобная программа для ведения сделок и продаж. Приемлемая цена, скидки при оплате за год или больше.

Мінуси:

Из минусов хочу отметить отсутствие мобильной версии сайта и приложения на телефон.

Загалом:

Пользуемся системой SalesapCRM 2 года, пока нареканий нет. Всё работает хорошо, программу можно настроить под задачи своего бизнеса.

Загальний рейтинг

Відповідь

Очень классная поддержка для небольшого детского центра

26 мая 2020 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Ребята делают хорошую систему! Это факт! Плюсов очень много. Самое главное, что S2 - это интуитивный гибкий конструктор, который можно быстро и легко отстроить под своё дело.

Мінуси:

Через сайт работать очень удобно (и привычно), а вот в приложении - нет.

Загалом:

У нас детский интерактивный центр. Мы искали CRM систему, чтобы можно было вести запись на занятия с преподавателем, регистрацию на посещение группами детей музея физики, бронирование праздничных заявок на проведение научных шоу. И благодаря S2 получилось очень удобно! Видно историю общения, бланки заказов, вопросы клиентов, истории оплат и пр.

Загальний рейтинг

Відповідь

Удобная и понятная система

25 мая 2020 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Интуитивный функционал, удобные шаблоны, много интеграций.

Мінуси:

Нельзя изменять более, чем 50 объектов за один раз

Загалом:

Менеджеры всегда на помощь спешат решить любой вопрос, тех поддержка скрепя зубами.. Система отличная, рекомендовал уже нескольким знакомым!

Загальний рейтинг

Відповідь

Проста і зручна програма

22 травня 2020 р.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Быстро научились работать в ней сами. Множество визуальных настроек под свои потребности. Даже автоматизации можно создавать самим. Очень быстрая техподдержка! Всегда понятно подсказывают и объясняют что непонятно в программе!

Мінуси:

Лично мне маловато шаблонов документов и нет возможности их скорректировать самим.

Загалом:

За свою цену прям отлично!!

Загальний рейтинг

Відповідь

Простая, удобная, легкая, функциональная СРМ

21 мая 2020 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Удобство, гибкий интерфейс, техподдержка, много обучающих видео

Мінуси:

Мобильная версия не работает

Загалом:

Очень понятная и простая в работе СРМ. Самое то для небольших компаний

Загальний рейтинг

Відповідь

Программа CRM не даст тебе забыть о том, что нужно сделать. Все разложено по полочкам и этапам.

19 травня 2020 р.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Мне нравится, можно видеть свои сделки, каждая сделка разбита на этапы и ты по-запаре ничего не забудешь сделать,потому что все это отмечено в программе.Есть возможность ставить себе задачи на будущее и программа тебе сама об этом напоминает. Вместо кучи программ одна. Это очень удобно!

Мінуси:

Нет мобильной версии.

Загалом:

очень довольна.

Загальний рейтинг

Відповідь

Для интернет магазина отличная СRM

14 мая 2020 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

4 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Цена, служба поддержки, функционал основной есть, нет сбоев.

Мінуси:

Нельзя выделить больше 50 строк для работы. У нас в базе 30к клиентов ,не очень удобно по 50 строчек выделать и изменять.

Загалом:

Отличная СРМ, за 3 года не одного сбоя или нарушения работы по их вине. Отличная CRM за хорошую цену, которую рекомендую друзьям. Так как ее можно подогнать под различные направления.

Загальний рейтинг

Відповідь

SalesapCRM отличная программа для ведения базы клиентов и поиска нужной информации.

11 мая 2020 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Удобство в использовании, отзывчивая техподдержка

Мінуси:

Нет мобильной версии

Загалом:

Наша компания пользуется данной системой уже довольно давно, я как менеджер недавно, но мне очень удобно в ней работать, наша компания использует эту систему как записную книжку+напоминалку, то есть мы вбиваем туда наших партнеров и клиентов, а потом любой из сотрудников легко находит нужные данные по ним. Так же для удобства работы с клиентами в этой системе есть сделки и задачи, поставив задачу "Звонок по клиенту", система сама тебе напомнит что нужно позвонить такому то...В целом наша компания довольна, но так как мы все постоянно на бегу очень нужна мобильная версия.

Загальний рейтинг

Відповідь

Хорошая CRM для мелкого и среднего бизнеса.

4 мая 2020 г.

Зручність

4 / 5

Функціонал

4 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Хороший функционал, отзывчивая служба поддержки. Цена-качество.

Мінуси:

Поднимали тарифы несколько раз за три года, менялись условия использования. Есть некоторые баги по самой CRM.

Загалом:

В целом положительное впечатление.

Загальний рейтинг

Відповідь

Легкая и понятная система. Удобнее, чем многие аналоги!

14 февр. 2020 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

4 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

В отличие от многих небольших crmок, в S2 неплохой функционал на минимальном тарифе. Дополнительные поля в карточках сделок, интеграции, сколько угодно пользователей. При этом шаблоны документов, калькулятор для расчета стоимости услуг есть в системе по умолчанию. Это здорово!

Мінуси:

Не все интеграции доступны на минимальном тарифе. Нам потребовалась связь системы с онлайн-бухгалтерией, поэтому пришлось перейти на более дорогой тариф, так как на минимальном она не доступна. Но так делают практически все разработчики...

Загалом:

Рекомендую! По ощущениям, с S2 мы стали работать быстрее. Пока не скажу, что прибыль увеличилась, но мы на пути к этому, потому что получаем больше положительных оценок от клиентов по поводу сервиса и видим, что они охотнее к нам обращаются.

Загальний рейтинг

Відповідь

Отличная CRM, учитывая низкую цену

10 февр. 2020 г.

Зручність

4 / 5

Функціонал

4 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

1. Широкий функционал входит в стоимость тарифа, не нужно, как у АМО, докупать все блоки по отдельности плюсом к основному платежу. 2. Большой список доступных интеграций: не только телефония, но и сервисы смс, имэйл-рассылки, а также - что нас очень порадовало - Модульбанк (с которым мы работаем), еще есть сервисы сквозной аналитики, СБИС-торги и т.д. 3. Отличная техподдержка, просто как никогда: в онлайне отвечают на вопросы, присылают инструкции, а в особо тяжелых случаях еще и созваниваются по скайпу и все показывают на экране. Плюс есть большая справка с инстркциями по всему функционалу.

Мінуси:

1. пока нет интеграции с Моим складом, а свой модуль Склад никак не запустят. 2. До сих пор нет мобильного приложения, что неудобно для работы выездных менеджеров. 3. Бывают иногда ошибки в системе, приходится писать в техподдержку. Но это видимо бич всех облачных сервисов.

Загалом:

В целом, учитывая, что мы платим по тарифу Старт всего 240 рублей за сотрудника в месяц, я считаю, что это удачное соотношение цена-качество.

Загальний рейтинг

Відповідь

CRM, в которой можно автоматизировать что угодно!

7 авг. 2019 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Возможность самостоятельно настроить и внедрить систему, создать сколько угодно автоматических бизнес-процессов по любым задачам!

Мінуси:

Минус только в том, что без дополнительной платы разработчики не добавляют нужные мне функции. но в других срм условия такие же

Загалом:

Оплатили программу 5 месяцев назад, понравился изначально понятный интерфейс и широкие возможности бизнес-процессов. В процессе работы я смог без привлечения сторонних специалистов самостоятельно настроит и внедрить программу. Она берет заявки с сайта, распределяет их по менеджерам, ставит им задачи, напоминает, когда надо перезвонить клиенту, написать ему, отправить документы. Сама отслеживает даты, отправляет смс клиентам - что очень удобно для нас в автосервисе. В результате сотрудники реже забывают о клиентах, конверсия выше, повторных обращений больше. В целом я доволен!

Загальний рейтинг

Відповідь

Лучшая CRM по сочетанию функционала и цен

20 июл. 2019 г.

Зручність

4 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Интуитивно понятный интерфейс, обширная справка с инструкциями, оперативная техподдержка, автоматизировали все процессы сценариями автоматизации

Мінуси:

Длительная доработка нового мобильного приложения,поддержка старого прекращена (но при необходимости на большом экране смартфона или планшете прекрасно работает браузерная версия)

Загалом:

Нормальная добротная CRM , о невозможности переноса бред пишут, импортировали все свои данные (граждане болтуны, скачивайте прилагаемые шаблоны и нормально заполняйте данные для импорта - всё загрузится прекрасно). Были и на Битриксе, и на AMO (на ней вообще не стали работать после пробы и техподдержки) Пришли в SalesapCRM по рекомендации от другого бизнеса и планируем стать партнерами этой CRM (будем продавать эту удачную CRM и деньги на этом зарабатывать). Отзыв некоего Егора - ну полный бред. Вы хоть стилистику статьи покорректируёте - в глаза бросается "заказуха" от AMO

Загальний рейтинг

Відповідь

Красивая обертка, плохое послевкусие

16 мая 2019 г.

Зручність

2 / 5

Функціонал

1 / 5

Підтримка

1 / 5

Справедливість цін

4 / 5

Плюси:

Внешний вид Чуть лучше экселя

Мінуси:

Функциональная часть Деревянная ЦРМ Отвратительная служба поддержки, просто отвечают как роботы и кидают ссылки. Сядите на игру, т.к. экспортировать данные в другую CRM не получится. Данные из задач и контактов не совпадут. 10 раз подумаете стоит это делать или нет.

Загалом:

Воронка продаж работает не корректно, то записывает этапы, то пропускает. На этот вопрос со скринами, как так (что 2 графика с одними фильтрами дают разные результаты, мне никто не ответил) Следовательно фактические показатели и показатели в ЦРМ никогда не совпадали - пропало доверие к CRM. А когда аналитика не работает-какой смысл вообще пользоватся CRM Перестали оплачивать - ничего не поменялось в компании. Ставились задачи, закрывались. CRM стало просто обычной базой контактов. Наняли коуча - сказал,что это бесполезная CRM, подключайте AMO. Оценив функционал АМО - был счастлив как ребенок, РОПу вообще ничего не нужно делать после настройки, просто искать пробелы в работе сейлзов. Но я сталкиваюсь со следующей проблемой) Выгрузку контактов и задач в удобоваривом виде я сделать не могу) и получается плавно перейти в АМО я тоже не могу, придется гемороится рукаи неделю,что бы перенести около 1000 личных контактов. А в CRM их 15к. По итогу хочу сказать следующее, если вы серьезная компания и вам нужен инструмент - то не стоит обращаться в эту компанию, молодые и не опытные.

Загальний рейтинг

Відповідь

По-моему, самая удобная и понятная CRM

15 березня. 2018 г.

Зручність

4 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Долго выбирала подходящую crmку, и этот процесс приносил мало удовольствия, так как чтобы разобраться в большинстве из них, приходится либо читать внушительную справку, либо непрерывно общаться с техподдержкой. Когда начала работать в SalesapCRM, все было наоборот - практически весь функционал можно изучить самостоятельно, интерфейс понятный и не перегружен множеством кнопок, при этом есть все, что нужно для работы. Очень благодарна разработчикам за возможность создавать свои поля и за простую настройку автоматизаций - ни в одной другой CRM я так и не освоила этот процесс. Простота очень важна, так как меньше времени ушло на обучение сотрудников. Также большое преимущество для нас - встроенный календарь записи на услуги, для салона красоты это незаменимая вещь.

Мінуси:

Есть и недостатки. В шаблонах документов нет функции автосохранения, из-за чего пару раз я теряла внесенную информацию, забыв нажать на кнопку "Сохранить". Случаются и различные мелкие ошибки в системе, но при обращении в техподдержку проблему исправляли быстро.

Загалом:

В целом впечатления очень хорошие, в своем выборе я остановилась на SalesapCRM и довольна этим. Работаем 3 месяца, эффект заметен - работа стала более организованной, идет рост продаж, пока медленный, но идет

Загальний рейтинг

Відповідь

Подходит для диспетчерской службы

5 березня. 2018 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

4 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Система не виснет, функционал дорабатывают под запросы, интерфейс простой, сотрудники быстро разобрались, помощь по внедрению была

Мінуси:

Не подключается касса, приходы руками проводим

Загалом:

Пользуемся несколькими воронками продаж, для двух направлений работы компании используем 1 аккаунт без путаницы. Уведомления о новых задачах водителям приходят в телеграм или по смс, обзванивать не нужно. Добавили вместо активных аккаунтов виртуальных пользователей, поэтому платим по минимуму за 2 пользователя - дежурный + руководитель

Загальний рейтинг

Відповідь

Статистика работает некорректно

4 дек. 2017 г.

Зручність

2 / 5

Функціонал

3 / 5

Підтримка

3 / 5

Справедливість цін

3 / 5

Плюси:

Пользуемся , так как нет альтернативы

Мінуси:

Не сходятся отчеты: salesap показывает одни графики, а если вбить данные в excel - получается совершенно другой результат. Поскольку мои сотрудники работают от процентов, а не получают фиксированный оклад, уже было несколько спорных моментов из-за ошибок системы! В мобильное приложение иногда вообще невозможно зайти.

Загалом:

Работаем дальше только потому, что еще не нашли более подходящий по цене и функционалу вариант.

Загальний рейтинг

Відповідь

CRM с негибкими тарифами

28 листопада 2017 р.

Зручність

3 / 5

Функціонал

3 / 5

Підтримка

3 / 5

Справедливість цін

2 / 5

Плюси:

После внедрения работа стала более организованной – весь цикл от приёмки до выдачи машины отражается в программе (перечень и время проведения работ, список замененных запчастей). Легко контролировать загруженность персонала ; записи на прием ведутся упорядоченно, отображаются свободные окна в графике мастеров.

Мінуси:

Увеличение оборота на 47%, как обещали разработчики, не произошло. Продуктивность сотрудников практически не изменилась, а лояльность клиентов возросла максимум на 20%. При этом тариф для всех единый – цена зависит от срока использования системы, а не от задействованного функционала. За каждого пользователя нужно заплатить 550 руб. в месяц. Хотя и есть 30% скидка для тех, кто внес предоплату за год вперед (для 6 мес. ; 20%, для 3-х ; 10%), хотелось бы, чтобы стоимость продукта варьировалась от количества использованных функций. А пока оформили пакет ;Старт; и платим за аккаунт 1100 руб./мес. (доступно для 5 пользователей).

Загалом:

Запустили данный софт в своем автосервисе 2 месяца назад. Сама CRM неплохая.

Загальний рейтинг

Відповідь

CRM система для автоматизации продаж

25 нояб. 2017 г.

Зручність

4 / 5

Функціонал

4 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

4 / 5

Плюси:

-простой интерфейс; - запускается с любого устройства через Интернет; -бесплатный (для 3-х пользователей) и платные тарифы; - регулируемые модули подстраиваются под специфику бизнеса; - интеграция с телефонией, e-mail, мессенджером Telegram и сайтом - запросы автоматически попадают в работу; -при входящем звонке высвечивается карточка клиента – собранная ранее информация (переписка, комментарии) поможет завершить сделку, даже если ответственный менеджер в отпуске; -CRM напоминает о дате продления договора, о необходимости связаться с клиентом, выставляет счета и отслеживает оплату; - отображается количество заключенных и упущенных сделок (их сумма), звонки записываются; - отчетность ведется в режиме реального времени.

Мінуси:

Минусы связаны с логичностью постановки задач, но работа по их устранению ведется.

Загалом:

Эффективность работы отдела продаж постепенно снижалась. Решили провести оптимизацию: для автоматизированного управления подобрали SalesapCRM систему. Благодаря сведению человеческого фактора к минимуму доход компании за 3 месяца эксплуатации CRM увеличился на 30%.

Загальний рейтинг

Відповідь

Сильно повысилось качество оценки эффективности

22 листопада 2017 р.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

4 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Штат сотрудников у меня не сильно большой, но часто нахожусь в разъездах, что не позволяет контролировать работу так, как нужно. В salesap можно удобно настроить задачи и контролировать их выполнение, а также практически моментально выявлять работников, которые не справляются с необходимым объемом.

Мінуси:

Правда, при плохом качестве интернета, crm-ка иногда зависает.

Загалом:

В целом, пользуюсь активно, никаких серьезных нареканий нет, планирую открывать еще один отдел, буду использовать и там.

Загальний рейтинг

Відповідь

Совместили B2B и B2C в одной CRM. Продажи пошли вверх

1 нояб. 2017 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

4 / 5

Плюси:

Для нас главным плюсом этой CRM-системы стала возможность совмещения двух направлений b2b и b2c. Сама по себе работа тоже радует: очень гибкие настройки, подогнали все под себя, разные воронки продаж сделали. И, конечно, удобство использования, тоже стоит отметить.

Мінуси:

Значимых минусов не обнаружено. Если и возникали какие-то вопросы, обращались в техподдержку, там оперативно помогали.

Загалом:

Мы занимаемся продажей предметов канцелярии уже 2 года. Клиенты нашей компании и юр., и физ. лица, поэтому приходилось работать сразу в двух системах. Это мешало развитию, стали искать новые решения. Одной из опробованных CRM-систем стала Salesap CRM, на ней и остановились. По факту продажи увеличились на 37% по итогам первого месяца использования.

Загальний рейтинг

Відповідь

SalesapCRM: помогла навести порядок в продажах

6 сент. 2017 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

4 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Простая во внедрении и настройке. Для освоения не понадобилась помощь сторонних специалистов. Наши сотрудники сами разобрались, как пользоваться CRM-кой. Цена, доступная бизнесу любого уровня. По функционалу нас устроил самый дешевый тариф 385 руб./месяц. Можно доработать систему с учетом тематики бизнеса. Единая база клиентов, что удобно для ведения бизнеса. Нашим менеджерам стало проще выполнять план продаж.

Мінуси:

Минусов у SalesapCRM за 3 месяца использования не обнаружили.

Загалом:

Это умная система для более удобного и эффективного ведения бизнеса.

Загальний рейтинг

Коментар представника:

Спасибо за отзыв, Артем! Мы стараемся :)

12 июн. 2020

Відповідь

Отзывы о S2 Управление бизнесом

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси: