Хмарна CRM система обліку відвідувань. З 2016 року ми автоматизуємо танцювальні школи, басейни, фітнес і тренувальні центри.
5 відгуки(ів)
Мабуть, найкраща CRM для школи танців з погодинним обліком
Дмитро Руснак
16 дек. 2019 г.
Зручність
5 / 5
Функціонал
4 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
На момент подбора CRM, пожалуй, это был единственный продукт, в котором возможен и относительно удобен почасовой учёт.
На этапе тестирования и внедрения сотрудник ListOk очень чётко поняла наши задачи и помогла организовать работу. Отдельная благодарность эффективной и небезразличной Александре Ершовой.
У CRM удобный и интуитивно понятный интерфейс как на стороне администратора, так и на стороне клиента.
Система - надёжная. С критичными сбоями и потерей данных не сталкивались.
Также оцениваем соотношение стоимость/функционал как лучшее на рынке.
Мінуси:
Немає зрозумілого хелпдеску з діалогом, термінами.
Найчастіше довгий термін виконання запитів тех. відділом.
Бракує актуальних інструкцій, порад, опису найкращої практики.
Загалом:
Задоволені. Є деякі робочі питання, але продукт, очевидно, що розвивається. Бажаємо успіхів і процвітання команді ListOk.
1. Контроль и учёт клиентов, доходов и проданных абонементов/товаров из любой точки
2. Актуальное расписание на сайте, ВК и Инстаграмм
3. Лист ожидания! Это просто одна из лучших разработок - теперь простои по времени сводятся к минимуму. А это очень актуально в сезон.
4. Подсчёт заработной платы сотрудникам
5. Различные отчёты по продажам/посещаемости!
6. Мобильное приложение! Этого мы долго ждали, и как оно появилось, сразу взяли себе!
7. Отправка настраиваемых и автоматических пуш-уведомлений из приложения! Бесплатный способ рассылки по клиентам!
8. Возможность покупки абонементов клиентами из мобильного приложения! Это увеличивает лояльность клиентов и повышает статус компании!
9. Воронки-продаж! Ввели совсем недавно, но мы уже оценили функционал! Возможно проследить действия всех клиентов и легко найти тех, кто «отвалился», понять на каком этапе и какие принять действия!
10. И одно из самых важных - Доработки! Специалисты прислушиваются к нашим пожеланиям. И, что самое важное, оценивают все наши просьбы на возможность внедрения! При этом устанавливая сроки в случае положительного решения!
Мінуси:
Були раніше глюки програми.
Але зараз вони зведені до мінімуму.
Довго робили мобільний додаток, але ми дочекалися і вже понад рік насолоджуємося ним.
Загалом:
Хочу висловити подяку всій команді листок, за 2х річчя разом!
Так, саме 2 роки ми користуємося програмою Листок!
Підсумок! Ми задоволені! І радимо всім)
За нашою порадою програму впровадили вже в декількох компаніях!
Спасибі вам за вашу роботу!
З повагою, Студія раннього плавання та розвитку АКВАПУПС
Трухачова Ангеліна
Ми - студія танцю на пілоні. Успішно користуємося системою ListOK уже понад півтора року
Ельвіра
2 дек. 2019 г.
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
- дуже зручний і зрозумілий інтерфейс для студії танців;
- зручно, що система дає можливість запису на заняття через наш сайт;
- технічна підтримка завжди враховує навіть найдрібніші прохання і дає зворотний зв'язок, все зрозуміло пояснюють і оперативно допомагають, дуже ввічливі і клієнтоорієнтовані;
- зручна у використанні учням;
- значно розвантажений Адміністратор;
- зручно вести облік, а також аналізувати звіти.
Мінуси:
Поки що тільки Функціональність "Календаря", хочеться, щоб була можливість перегортати дні, натискаючи тільки одну кнопочку на кшталт "наступний день" та/або "попередній день" у розділі "Доходи і витрати".
Удобный функционал, оперативная и понятная поддержка, в экстренных случаях 24/7. За год использования 1 сбой на 5 минут, о котором предупредили и извинились. Есть бэкап, можно откатиться по требованию. Работает быстро, постоянно ведется работа по улучшению функционала. Если чего то в CRM нет то можно попросить дописать для себя - если запрос не противоречит архитектуре, то его сделают. ТАк же пользуемся мобильным приложением - сбоев нет, помогали его тестировать, на это время получили бесплатный доступ. Команда постоянно допиливает функционал по требованию основной массы пользователей. Главное что работа команды видна реально, а не просто на словах, до момента оплаты. Отличная интеграция с популярными системами и конструкторами сайтов!
Мінуси:
Спочатку не вистачало воронок продажів і глибоких звітів. Зараз у стадії тестування з'явилися воронки. Чекаємо більш глибоких і настроюваних звітів.
Загалом:
Загалом - відпрацьовує вкладені гроші, купуємо і користуємося з радістю. співвідношення ціна-якість на відмінно. Ціни не задирають, але й не скидають. Підтримка завжди готова допомогти. Окремо вдячні Тетяні Співаковій, за тотальне занурення в наші завдання і допомогу в їх вирішенні. Від себе - бажаю команді ЛистОК подальшого розвитку і побільше адекватних клієнтів. Спасибі Вам величезне - ви робите корисну і потрібну справу.
Важно было найти CRM с онлайн расписанием. Лучшего решения, чем Листок я не нашла
Кучерова Марія
18 листопада 2019 р.
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Пропала проблема недозвонов, неудобного времени для звонка, клиент
сразу видит есть ли место, когда оно освободилось и т.д. Функционал постоянно совершенствуется
Ця компанія з РФ
