Плюси:
1 Внедрение прошло довольно успешно и легко- потратили немного времени для заливки информации (планировки, параметры, цены, инфо о проданных квартирах) -для удобства работы в будущем и настоящем.
2 удобно бронировать вариант в любом месте через телефон (раньше писали и отмечали на бумаге -была большая путаница и крайне неудобно).
3 легко, практически одним движением, создавать ДДУ/ДКП/ДОГОВОР С АН, Акты, шаблоны легко редактировать при необходимости и т.д.
4 Сама срм система интуитивно понятна и проста в обращении - не требуется многократно открывания/закрывания окошек.
5 постоянная поддержка и помощь разработчиков Домопланера. Что бы ни случилось- в кратчайшие сроки все устраняют и при необходимости простым языком объясняют что, как и для чего. Хочу отметить немаловажную и приятную особенность для меня (как пользователя) - разработчики постоянно внедряют в программу улучшения, исходя из потребностей и нюансов в работе застройщика!
6 Из основных, самых полезных и востребованных функций хочется отметить:
- возможность финансового планирования (будь то планы или поступления денег на счет)
- упрощение системы документооборота (ДДУ/ДКП/ДОГОВОР С АН, Акты)
- возможности анализа: выполнение плана продаж, процент проданных квартирах (в том числе в разрезе количества комнат/площади/планировки), и что очень важно и нужно- «география покупателей».
Мінуси:
минусов не нашла
Загалом:
Хочу поделиться опытом и положительными впечатлениями о внедрении и работе с пожалуй самой удобнейшей программой для застройщика! Начну с опыта работы с другими CRM программами (Битрикс и Амо). Вкратце: первая была интуитивно не понятна- приходилось постоянно искать функционал, открывая при этом кучу окон, если касалось доп.функций-все за дополнительные немаленькие деньги. Амо была попроще, но её не хватало для работы, также требовались доп. интеграции, подключение которых тоже не бесплатно и трудоемко. И как то раз , чисто случайно нам презентовали программу «Домопланер»!!! Пожалуй, более понятной и удобной программы для себя и под мои требования я ещё не встречала!
Анастасия, ГК Перлит, Новосибирск.