WS. Фитнес или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение WS. Фитнес ИЛИ Pyrus Service Desk. Данные crmindex.ru показывают, что рейтинг этих продуктов не отличается. По кол-ву функционала первенство за Pyrus Service Desk - на 2 опций больше. Тарифы вы можете изучить ниже, например, у WS. Фитнес нет бесплатной версии. Что касается интеграций - к WS. Фитнес можно подключить 0 сервисов, а к Pyrus Service Desk - 19.

WS. Фитнес

Учет посещений, клиентов и финансов в удобной программе для фитнес-клуба. Подробное описание: http://wfsys.ru/fitness/



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

WS. Фитнес Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

WS. Фитнес Pyrus Service Desk

Цены

WS. Фитнес Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

WS. Фитнес Pyrus Service Desk
Удобство
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
4/5
5/5
Программа XXI века!!
Плюсы:
современная, полезная, простая программа
Минусы:
недешевое удовольствие
В целом:
У меня свой фитнес клуб. Он хоть и небольшой, но хочется как-то идти в ногу со временем. Вести учет посещений и клиентскую базу не в тетрадке, а в классной современной проге. Еще задача была избежать путаницы с расписанием, надоело допускать ошибки при расчете зп тренерам. Пока 1,5 месяца юзали демо-версию в WS. Фитнес успел влюбиться! Программа XXI века!! Удобная и полезная штука! Пропали все сомнения по поводу необходимости автоматизации бизнеса. Уже решил - будем брать! Осталось только выбрать тариф. Пока склоняюсь к минимальному, а там посмотрим.
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
wfsys_fitness pyrus_servicedesk

Развертывание


WS. Фитнес Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


WS. Фитнес

Pyrus Service Desk