SugarCRM или SuiteCRM . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение SugarCRM ИЛИ SuiteCRM. Данные crmindex.ru показывают, что более высокий рейтинг имеет продукт SugarCRM - 4,5 баллов и 4 отзыва. Для сравнения у SuiteCRM рейтинг на 6% ниже и 5 отзывов. По кол-ву функционала у SugarCRM и SuiteCRM примерно одинаковые возможности. Тарифы вы можете изучить ниже, например, у SuiteCRM нет пробного периода. Что касается интеграций - к SugarCRM можно подключить 5 сервисов, а к SuiteCRM - 6.

SugarCRM

Сбалансированная CRM для малого и среднего бизнеса. Возможна полная автоматизация продаж, маркетинга и рабочих процессов между отделами. Есть «облачная» и локальная версии. CRM сравнительно дорогая, бесплатная версия – только пробная.



SuiteCRM

SuiteCRM — это open-source система, полностью совместимая с SugarCRM с поддержкой русского языка.



Платформы

SugarCRM SuiteCRM
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

SugarCRM SuiteCRM

Цены

SugarCRM SuiteCRM
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы
  • Sugar Professional  -  1 $ в месяц,  пользователей неограниченно

  • Sugar Enterprise  -  1 $ в месяц,  пользователей неограниченно

  • Sugar Ultimate  -  1 $ в месяц,  пользователей неограниченно

  • Оценки и отзывы

    SugarCRM SuiteCRM
    Удобство
    4/5
    4/5
    5/5
    5/5
    5/5
    5/5
    5/5
    4/5
    Прекрасный интерфейс и UX!
    Плюсы:
    Мне понравилась простой в использовании интерфейс, интуитивные рабочие процессы, а также древа функций. Отдельно хочу отметить работу технической поддержки. К тому же, цена приемлема.
    Минусы:
    Хотелось бы с каждым приобретением получать большее количество лицензий. При интеграции со сторонним ПО могут возникнуть проблемы с интерфейсом, но такое случалось редко.
    В целом:
    Мне понравилась в работе эта срм
    SuiteCRM: альтернативу искать не нужно
    Плюсы:
    Продуманная до мелочей црм-ка, которая позволила эффективно распределить задания между сотрудниками и наладить контакт с клиентами. Маркетинг, звонки, котировки, управление лидами - инструментарий кастомизировали с учетом тех задач, которые выполняет наша компания. Спасибо разработчикам за помощь и всестороннюю поддержку.
    Минусы:
    Периодически возникают проблемы с трекингом email. Разработчиком стоило бы обратить внимание на этот момент.
    В целом:
    SuiteCRM приятно удивила огромным множеством функций. Это достойная альтернатива Salesforce и Oracle, которыми мы пользовались раньше.
    sugarcrm suitecrm

    Интеграции


    Развертывание


    SugarCRM SuiteCRM
    Облако
    Сервер
    ПК


    Скриншоты


    SugarCRM

    SuiteCRM