Смартомато или СБИС Presto . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение Смартомато ИЛИ СБИС Presto. Данные crmindex.ru показывают, что более высокий рейтинг имеет продукт СБИС Presto - 4,7 баллов и 7 отзывов. Для сравнения у Смартомато рейтинг на 28% ниже и 8 отзывов. По кол-ву функционала первенство за Смартомато - на 2 опций больше. Тарифы вы можете изучить ниже. Что касается интеграций - к Смартомато можно подключить 7 сервисов, а к СБИС Presto - 9.

Смартомато

Смартомато включает главное для ресторанного бизнеса: сайт и управление доставкой, аналитику для продаж и организацию логистики.



СБИС Presto

Облачная система для автоматизации кафе, столовых, ресторанов и целых сетей с поддержкой ЕГАИС и Меркурий. В одном окне: работа зала и кухни, учет продуктов, калькуляция блюд и себестоимость, графики смен и мотивация персонала, система лояльности и служба доставки.



Платформы

Смартомато СБИС Presto
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

Смартомато СБИС Presto

Цены

Смартомато СБИС Presto
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

Смартомато СБИС Presto
Удобство
3/5
4/5
4/5
4/5
3/5
5/5
3/5
5/5
Бесполезность созданная безвыходностью
Плюсы:
не выявил.
Минусы:
За две неделе попыток настройки платформы ,добиться желаемого результата не удалось. Берут предоплату за три месяца вперед ,аргументируют это необходимостью провести настройку ,мол будет выполнено работа определенным сотрудником ,который закрепляется за рестораном .Но суть появления этого сотрудника- это отправить на почту короткую инструкцию ,а дальше, а дальше делай все сам. Пиши в поддержку , жди ответов ( работаем с 10 до 17 часов, с выходными). Ответы неквалифицированные, начинаешь разбираться в вопросах не хуже мнимой поддержки смартомато. Каналов связи с предложенными интеграциями у смартомато нет. Вечна игра в испорченный телефон. Между рестораном / поддержкой смартомато / и разработчиком интеграции (яндекс,деливвери и т.п.). Конструктор сайта отвратительный , забудьте ,если вам надо поменять шрифты или что то подобное. Мобильное приложение, обещанное по тарифу , за 10 дней работы после оплаты услуг , я так и не увидел. Продолжать историю не буду. Общая картинка и так понятна. Нашел смартомато благодаря Poster. И от этого еще больше обидно.
В целом:
Итог. Отвратительное настроение ,бесполезно потраченное время и на текущий момент , мне не вернули деньги. Выводы делайте сами. Я в свою очередь категорически не рекомендую использовать данный сервис. Есть множество сервисов лучше , ищите и найдете ;)
Перешли всей сетью на Presto
Плюсы:
До этого пробовали работать с тремя разными программами, но в Presto удобно, что это не только продажи, но и складской учет, и отчетность. Знаю, что есть обучающие курсы, но с настройкой легко справился сам с помощью техподдержки.
Минусы:
Приходится некоторые накладные вносить вручную. Т.к. не все поставщики работают в СБИС и подстраиваться под нас не собираются.
В целом:
Программа понравилась, но есть пожелание. Хотелось бы иметь кнопку отката или автосохранения при работе в бэкофисе.
smartomato sbis_presto

Развертывание


Смартомато СБИС Presto
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


Смартомато

СБИС Presto