Отзывы о СБИС Presto

(7 отзывов) ця компанія з РФ
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
Облачная система для автоматизации кафе, столовых, ресторанов и целых сетей с поддержкой ЕГАИС и Меркурий. В одном окне: работа зала и кухни, учет продуктов, калькуляция блюд и себестоимость, графики смен и мотивация персонала, система лояльности и служба доставки.
7 отзывов
Перешли всей сетью на Presto
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
До этого пробовали работать с тремя разными программами, но в Presto удобно, что это не только продажи, но и складской учет, и отчетность. Знаю, что есть обучающие курсы, но с настройкой легко справился сам с помощью техподдержки.
Минусы:
Приходится некоторые накладные вносить вручную. Т.к. не все поставщики работают в СБИС и подстраиваться под нас не собираются.
В целом:
Программа понравилась, но есть пожелание. Хотелось бы иметь кнопку отката или автосохранения при работе в бэкофисе.

Общий рейтинг

Отзыв про модуль доставки
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Система отображает всю историю заказов клиента. Если он хочет заказать, то, что ел в прошлый раз, но не помнит названия, то в программе все сохранилось, и мы не ошибемся. Еще очень удобно, что по последним 4 цифрам номера покупателя система сама подтягивает адрес к заказу.
Минусы:
Особых минусов не нашли. Все мелочи без проблем решаются с ТП.
В целом:
Мы используем только модуль для доставки, и он нам очень нравится. Курьер видит все заказы у себя в телефоне, на карте отмечены адреса, и все это без лишних бумаг.

Общий рейтинг

Удобная и простая программа автоматизации
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Нравится, что с помощью Престо мы ускорили работу кафе в «час пик». Установили мобильные приложения официантам и поставили принтер чеков на отдельную станцию «Мангал», тем самым сократив время ожидания мяса.
Минусы:
Мобильное приложение работает только на Android, а у многих официантов IPhone. Наш личный менеджер обещал поставить на контроль обновления для IOS, чтобы к следующему сезону все официанты могли работать в приложении.
В целом:
Успели поработать с Престо один сезон. Настроили техкарты, ведем складской учет, пользуемся модификаторами. Вроде все хорошо, но есть нюансы – перебои с интернетом, но это скорее всего проблемы на стороне провайдера. Очень выручает офлайн приложение Сбис.

Общий рейтинг

Удобно, когда все в одном месте
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Работа в одной системе СБИС: Presto, ЗП, бух. учет, отчетность, меркурий, ЕГАИС.
Минусы:
Были не доработаны модификаторы, из-за которых неправильно набирался заказ.
В целом:
Все ок

Общий рейтинг

Лучшее соотношение цена-качество
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Легкая программа, сам разобрался.
Минусы:
Интерфейс слабоватый
В целом:
Раньше пользовался другой программой, она была дороже и с меньшим функционалом. Тут соотношение цена-качество.

Общий рейтинг

Ничего лучше не нашли
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
В Presto есть готовые рецепты с техкартами и фотографиями блюд. За что отдельное спасибо. Немного поменяли их под себя: где-то изменили название, где-то состав . Быстро, без заморочек начали вести складской учет.
Минусы:
Немного «сбивают с ног» обновления программы, особенно если в новой версии есть ошибки. В выходной день, когда кафе переполнено, очень неприятно сталкиваться с новыми «косяками» программы.
В целом:
Работаем со Сбис давно, поэтому для автоматизации кафе выбрали Престо. Теперь все в одной системе.

Общий рейтинг

Все хорошо, все устраивает
Удобство
5 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Техническая поддержка. Все наши пожелания фиксируются специалистами, а некоторые уже реализованы.
Минусы:
Хотелось бы вести электронную очередь для Фастфуда (как в Макдоналдс). Обещали сделать.
В целом:
Все хорошо, все устраивает. Наш кассир раньше работал с Rkeeper и 1С, говорит, что в Presto все очень понятно и переучиваться не пришлось.

Общий рейтинг