Salesforce CRM или Vtiger CRM . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение Salesforce CRM ИЛИ Vtiger CRM. Данные crmindex.ru показывают, что более высокий рейтинг имеет продукт Vtiger CRM - 4,3 баллов и 3 отзыва. Для сравнения у Salesforce CRM рейтинг на 6% ниже и 4 отзыва. По кол-ву функционала первенство за Vtiger CRM - на 3 опций больше. Тарифы вы можете изучить ниже, например, у Salesforce CRM нет бесплатной версии. Что касается интеграций - к Salesforce CRM можно подключить 1 сервисов, а к Vtiger CRM - 6.

Salesforce CRM

Глобальная облачная платформа с сотнями инструментов автоматизации, управления, аналитики и т.д. В России малоизвестна, но с 2012 года признаётся CRM №1 в мире. Стоит дороже почти всех прочих.



Vtiger CRM

Открытая CRM с web-интерфейсом многофункциональна. Системой поддерживается интеграция с MS Office и Outlook, есть клиентский портал и встроенный почтовый клиент. Является форком другой системы — SugarCRM. Ориентирована на компании сегмента B2B с длинными циклами продаж.



Платформы

Salesforce CRM Vtiger CRM
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

Salesforce CRM Vtiger CRM

Цены

Salesforce CRM Vtiger CRM
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы
  • SalesforceIQ CRM Starter  -  1 $ в месяц,  пользователей неограниченно

  • Lightning Professional  -  1 $ в месяц,  пользователей неограниченно

  • Lightning Enterprise  -  1 $ в месяц,  пользователей неограниченно

  • Lightning Unlimited  -  1 $ в месяц,  пользователей неограниченно

  • PILOT Бесплатно

  • ONE PROFESSIONAL  -  42 $ в месяц, до 1 пользователя

  • POPULAR ONE ENTERPRISE  -  58 $ в месяц, до 1 пользователя

  • STARTER  -  14 $ в месяц, до 1 пользователя

  • POPULAR PROFESSIONAL  -  28 $ в месяц, до 1 пользователя

  • Оценки и отзывы

    Salesforce CRM Vtiger CRM
    Удобство
    4/5
    4/5
    4/5
    4/5
    4/5
    4/5
    4/5
    4/5
    С внедрением Salesforce CRM у нас не сложилось!
    Плюсы:
    функционал
    Минусы:
    слишком сложный продукт
    В целом:
    Для полноценной работы при внедрении с нуля без дополнительной доработки не обойтись. Потратили на «подгонку» много сил и времени. Ситуация усложняется тем, что привязка к платформе очень жесткая. Наши программисты изрядно повозились, но для эффективной работы все же приложенных усилий было недостаточно. С точки зрения бизнеса, Salesforce CRM – слишком сложный продукт! К счастью, сейчас доступны более простые, но при этом вполне функциональные решения.
    После обновлений система испортилась!
    Плюсы:
    функционал
    Минусы:
    Вышли неудачные обновления, саппорт не работает
    В целом:
    Vtiger CRM раньше пользовались без проблем, но после нескольких обновлений система перестала нормально работать! Функция глобального поиска полноценно не работает! Из-за этого появилось много проблем! Работать с базой данных без нормального поиска просто нереально! Несколько раз обращались в СП, чтобы исправить недоделку, но воз и ныне там! Никто ничего не хочет делать, мое мнение! Неужели так сложно сделать, как было? Раньше же эта функция работала без нареканий.
    salesforce_crm vtiger_crm

    Интеграции


    Salesforce CRM

    Salesforce CRM поддерживает интеграцию с 1 сервисами

    Vtiger CRM

    Vtiger CRM поддерживает интеграцию с 6 сервисами

    Развертывание


    Salesforce CRM Vtiger CRM
    Облако
    Сервер
    ПК


    Скриншоты


    Salesforce CRM

    Vtiger CRM