RetailCRM или Бизнес.Ру (Класс365) . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение RetailCRM ИЛИ Бизнес.Ру (Класс365). Данные crmindex.ru показывают, что более высокий рейтинг имеет продукт RetailCRM - 4,5 баллов и 43 отзыва. Для сравнения у Бизнес.Ру (Класс365) рейтинг на 8% ниже и 33 отзыва. По кол-ву функционала у RetailCRM и Бизнес.Ру (Класс365) примерно одинаковые возможности. Тарифы вы можете изучить ниже. Что касается интеграций - к RetailCRM можно подключить 51 сервисов, а к Бизнес.Ру (Класс365) - 27.

RetailCRM

Решение для eCommerce и ритейла, которое помогает управлять заказами, клиентами и всеми коммуникациями в едином окне. Система автоматизирует бизнес-процессы, позволит запустить встроенную Программу лояльности и заняться CRM-маркетингом, чтобы удерживать и возвращать клиентов.



Бизнес.Ру (Класс365)

Бизнес.Ру (бывший Класс365) — это облачный сервис для автоматизации бизнеса. Сервис позволяет легко автоматизировать бизнес-процессы розничной и оптовой торговли, сферы услуг, а также организовать эффективную деятельность отдела продаж и склада.



Платформы

RetailCRM Бизнес.Ру (Класс365)
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

RetailCRM Бизнес.Ру (Класс365)

Цены

RetailCRM Бизнес.Ру (Класс365)
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

RetailCRM Бизнес.Ру (Класс365)
Удобство
4/5
4/5
5/5
4/5
4/5
4/5
4/5
4/5
Отлично.
Плюсы:
Очень много плюсов!!!
Минусы:
Сложновато, но можно разобраться
В целом:
Это очень интересная CRM, к которой стоит присмотреться владельцам интернет-магазинов. Если тратить кучу времени, то можно каждый день открывать для себя что-то новое. Одни только триггеры чего стоят. Однако для нас время - ценный ресурс, поэтому мы обратились к интегратору Fenix. Мы убедились, что модули, интеграции с различными сервисами и многое другое позволяют работать только из retailCRM! Для нас самым полезным открытием оказался телеграм бот для курьеров, не нужно переплачивать за сторонний сервис, все бесплатно и удобно
Впечатление хорошее
Плюсы:
- Функционал - Хорошая поддержка - частые обновления - облачная система - интернет-магазин бесплатно
Минусы:
не сказал бы что минус но немного пришлось привыкать.
В целом:
Работаю с Бизнес.Ру около 8 месяцев, в принципе все устраивает, много нужных и полезных для меня функций. Ребята помогли перенести все нужные данные и настроить программу под меня. Достаточно просто разобраться но нужно привыкать, наверное как и к любому другому программному продукту. Постоянно какие то обновления, добавления новых функций, видно что работают над программой. В ближайшее время планирую тестировать интернет-магазин, он входит в мой тариф.
retail_crm businessru

Развертывание


RetailCRM Бизнес.Ру (Класс365)
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


RetailCRM

Бизнес.Ру (Класс365)