REMDESK или WORKSHOP.ZEN.CAR . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение REMDESK ИЛИ WORKSHOP.ZEN.CAR. Данные crmindex.ru показывают, что более высокий рейтинг имеет продукт WORKSHOP.ZEN.CAR - 5 баллов и 5 отзывов. Для сравнения у REMDESK рейтинг на 14% ниже и 3 отзыва. По кол-ву функционала первенство за WORKSHOP.ZEN.CAR - на 1 опций больше. Тарифы вы можете изучить ниже. Что касается интеграций - к REMDESK можно подключить 0 сервисов, а к WORKSHOP.ZEN.CAR - 1.

REMDESK

Ремдеск – это программа учёта для сервисного центра, функционал которой сразу после запуска наглядно показывает – что к чему и зачем. Руководитель отчётливо видит структуру своего предприятия, со всеми сотрудниками и их обязанностями.



WORKSHOP.ZEN.CAR

CRM для автосервиса. Облачное решение для учета клиентов, записи автовладельцев на ремонт, создание заказ-наряда за пару кликов. Встроена интеграция с поставщиками норм времени, отправка SMS сообщений клиентам, обширная аналитика по различным показателям, склад и учет расходных материалов.



Платформы

REMDESK WORKSHOP.ZEN.CAR
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

REMDESK WORKSHOP.ZEN.CAR

Цены

REMDESK WORKSHOP.ZEN.CAR
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

REMDESK WORKSHOP.ZEN.CAR
Удобство
4/5
5/5
4/5
4/5
4/5
5/5
4/5
5/5
Подойдет не всем мастерским.
Плюсы:
есть бесплатный пробный период
Минусы:
слишком все масштабно
В целом:
Юзал REMDESK в течение пробного периода – для ознакомления дается две недели. В принципе сам функционал системы интересный, но, скорее всего, подойдет для более крупного предприятия (мастерской, в которой большой штат мастеров, ежедневно поступает большое число заказов). Для моего же сервиса это пустая трата времени и средств. Зачем мне платить 400 руб. в месяц за то, что я и сам могу сделать – вести клиентскую базу, контролировать этапы выполнения заказов и т. д. Может быть в дальнейшем, когда моя компания увеличится и контролировать все будет сложнее, тогда и подумаю о внедрении REMDESK, но на данном этапе для меня не актуально.
Не требует обучения сотрудников
Плюсы:
Искал простую и легкую систему управления для второго автосервиса. На первом была 1С , было очень трудно, дорого и долго обучаться. Поэтому сразу искали систему, не требующая обучения сотрудников. Нашел ZEN.CAR протестировали месяц решил купить на год. Понравилась услуга смс-информирования для клиентов, она тоже входит в стоимость.
Минусы:
Не нравится, что не могу редактировать заказ-наряд, но обещали исправить. Также добавление склада, должна быть возможность загрузить через файл.
В целом:
Мы раньше вообще сидели с тетрадкой и как бы всегда была путаница кто приехал, кто уехал, кто на ремонте и вообще там кому-то может детали были нужны а мы не знали – мастера халявили, брали мимо тетрадки, в первый месяц как зенкар поставил их поуволнял половину потому что воруют а дальше я удивился как оказывается удобно работать не в тетради, а в програме.
remdesk workshop_zen_car

Интеграции


REMDESK

WORKSHOP.ZEN.CAR

WORKSHOP.ZEN.CAR поддерживает интеграцию с 1 сервисами

Развертывание


REMDESK WORKSHOP.ZEN.CAR
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


REMDESK

WORKSHOP.ZEN.CAR