Realty Jet или X24:ERP Система управления производством или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

Realty Jet

Система для автоматизации бизнес-процессов застройщиков и агентств недвижимости. Обеспечивает контроль реализации недвижимых объектов на всех уровнях — от оформления инвестиционного контракта до регулирования прав собственности.



X24:ERP Система управления производством

Облачная ERP-система для малого и среднего бизнеса. В одной системе собраны все необходимые инструменты для эффективного управления производственным бизнесом. X24 заменяет отдельные CRM, складскую программу и другие сервисы.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

Realty Jet X24:ERP Система управления производством Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

Realty Jet X24:ERP Система управления производством Pyrus Service Desk

Цены

Realty Jet X24:ERP Система управления производством Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

Realty Jet X24:ERP Система управления производством Pyrus Service Desk
Удобство
5/5
4/5
5/5
4/5
4/5
5/5
4/5
5/5
5/5
3/5
5/5
5/5
Слабая система в техническом плане.
Плюсы:
есть много полезных функций
Минусы:
технические сбои, медлительность ТС
В целом:
Для автоматизации бизнес-процессов подбирали подходящую программу. Мы занимаемся строительством многоэтажных жилых домов, под эту специфику бизнеса найти узкоспециализированную систему достаточно сложно. Хотя функционал Realty Jet нас вполне устроил, но стабильность системы разочаровала. Работе сильно мешали частые технические сбои и зависания. Найти общий язык с ТС не удалось, поэтому соглашение на обслуживание расторгли.
Крайне положительное.
Плюсы:
Поведаю в кратце. Работа в облаке позволяет контролировать все процессы в отпуске или командировке. Приятно удивила скорость реакции и работы тех поддержки. Простота и интуитивность работы с системой. Компания максимально нацелена на удобство пользователя. Внедрение и доработки обошлись существенно дешевле чем у соседа по производству, за короткий срок и без лишней головомойки.
Минусы:
Нет полноценной бухгалтерии, пришлось синхронизироваться с 1с
В целом:
Советую попробовать, система достойна внимания.
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
realty_jet x24 pyrus_servicedesk

Развертывание


Realty Jet X24:ERP Система управления производством Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


Realty Jet

X24:ERP Система управления производством

Pyrus Service Desk