ProjectMate или FITNESS PRO или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

ProjectMate

ProjectMate позволяет управлять проектами, оперативно учитывать время, вывести на новый уровень процессы биллинга, настроить электронный документооборот, наладить управление взаимоотношениями с клиентами.



FITNESS PRO

Fitness Pro – это простая и главное удобная в использовании компьютерная программа для организации учета в фитнес – клубе и контроля его деятельности на всех уровнях.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

ProjectMate FITNESS PRO Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

ProjectMate FITNESS PRO Pyrus Service Desk

Цены

ProjectMate FITNESS PRO Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы
  • LIGHT  -  30 $ в месяц,  пользователей неограниченно

  • STANDARD  -  60 $ в месяц,  пользователей неограниченно

  • ULTIMATE  -  120 $ в месяц,  пользователей неограниченно

  • Оценки и отзывы

    ProjectMate FITNESS PRO Pyrus Service Desk
    Удобство
    3/5
    5/5
    5/5
    3/5
    5/5
    5/5
    3/5
    5/5
    5/5
    3/5
    5/5
    5/5
    ProjectMate нас не устроила
    Плюсы:
    Ничего.
    Минусы:
    Качество исполнения, высокая цена для нас.
    В целом:
    Выбирали ProjectMate по отзывам, но после использования системы я могу сказать, что все они – заказные! Во-первых, система работает со сбоями, что не позволяет ее использовать на полную катушку. Во-вторых, модули (даже если подключать не все) обходятся слишком дорого. Мы не можем себе позволить такую сумму за продукт, да еще и сырой.
    Я в полном восторге
    Плюсы:
    Хочется поблагодарить создателей программы! Это просто нереальное подспорье для фитнес-клуба. Хочется отдельно сказать спасибо команде поддержки - так долго, тщательно и четенько все объясняли, настраивали под мои потребности. Ещё один конек - пунктуальность. Звонок с консультацией или обучением происходит ровно в назначенное время, ни минутой позже. И поблагодарить отдельно менеджера Ирину Полонскую. Если я долго не звоню и нет вопросов, она перезванивает и уточняет все ли в порядке, рассказывает о новинках и прочее. Ребят, Вы крутая команда и реально помогаете строить бизнес.
    Минусы:
    Их просто нет
    В целом:
    Рекомендую!
    Удобный Service Desk, просто настраивается
    Плюсы:
    Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
    Минусы:
    Не обнаружили
    В целом:
    Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
    projectmate fitness_pro pyrus_servicedesk

    Развертывание


    ProjectMate FITNESS PRO Pyrus Service Desk
    Облако
    Сервер
    ПК


    Скриншоты


    ProjectMate

    FITNESS PRO

    Pyrus Service Desk