PerfectGym или Mobifitness или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

PerfectGym

Пакет ПО для управления спортклубом «все-в-одном», разработанный и адаптированный для профессионалов фитнеса, помогающий при расчетах, разработке и достижении бизнес-целей



Mobifitness

Система управления фитнес-клубом, спортивной студией, школой танцев или йоги: 4 нужные функции в одной системе — учёт, мобильное приложение, онлайн-запись для сайта и соцсетей.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

PerfectGym Mobifitness Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

PerfectGym Mobifitness Pyrus Service Desk

Цены

PerfectGym Mobifitness Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

PerfectGym Mobifitness Pyrus Service Desk
Удобство
3/5
5/5
5/5
2/5
5/5
5/5
2/5
5/5
5/5
2/5
5/5
5/5
PerfectGym - слишком дорогое удовольствие
Плюсы:
Не увидел положительных сторон.
Минусы:
Дорого, слабый функционал.
В целом:
Пользоваться PerfectGym не рекомендую, потому что сервис слишком дорогой выходит. Есть варианты дешевле, но с более крутым функционалом. Считаю, что разработчики загнались с такой ценой. Хотят снимать "сливки" и при этом ничего не делать. Сервис надежд не оправдал, буду искать другое решение. 36 тысяч рублей ежемесячно за такой сервис мы платить не согласны!
Хороший набор функций , удобно
Плюсы:
Брали для студии танцев - довольны. Теперь на ресепшене меньше паники, совсем нет очередей и больше никто не звонит по поводу расписания и абонементов - все клиенты сами делают свои дела через приложение
Минусы:
Иногда выпадают ошибки у некоторых клиентов при скачивании, но решают быстро, поэтому не сбавлял оценку
В целом:
Впечатляет сервис компании, нравится подход к работе, он нам близок.
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
perfectgym mobifitness pyrus_servicedesk

Развертывание


PerfectGym Mobifitness Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


PerfectGym

Mobifitness

Pyrus Service Desk