no CRM.io или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение no CRM.io ИЛИ Pyrus Service Desk. Данные crmindex.ru показывают, что рейтинг этих продуктов не отличается. По кол-ву функционала первенство за no CRM.io - на 1 опций больше. Тарифы вы можете изучить ниже, например, у no CRM.io нет бесплатной версии. Что касается интеграций - к no CRM.io можно подключить 5 сервисов, а к Pyrus Service Desk - 19.

no CRM.io

Программное обеспечение оптимизирующее процесс продаж. Разработано с целью помочь вам отслеживать и закрывать сделки, без лишней траты времени на ввод данных.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

no CRM.io Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

no CRM.io Pyrus Service Desk

Цены

no CRM.io Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

no CRM.io Pyrus Service Desk
Удобство
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
Классная программа! Наше спасение!
Плюсы:
быстро удается создать лид - буквально в 1 клик все теперь в поле зрения нравится воронка продаж крутое мобильное приложение
Минусы:
нет таких
В целом:
Верили что жизнь с момента подключения к no CRM.io станет лучше но не ожидали, что настоько! no CRM.io мы подсмотрели у конкурентов. Сотрудник, который перешел в нашу компанию рассказал о таком “секретном оружии”, которое наши конкуренты применяют уже полгода. Теперь стало ясно почему мы все это время были на 2-м месте. На эту программу большие надежды! Было бы замечательно если б продажи выросли б в 1,5-2 раза. Планы серьезные но это не спроста… Показатель уже сдвинулся с мертвой точки, кривая движется вверх с каждым днем!
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
no_crm pyrus_servicedesk

Развертывание


no CRM.io Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


no CRM.io

Pyrus Service Desk