Naumen Service Desk или Groove или SalesDrive . Сравнение функционала

Naumen Service Desk

Программный продукт Naumen Service Desk предназначен для автоматизации процессов управления ИТ и сервисным обслуживанием на предприятиях.



Groove

Groove - Help Desk сервис для поддержки клиентов.



SalesDrive

CRM SalesDrive – це українська CRM-система для інтернет-магазинів та комплексного управління продажами й автоматизації бізнес-процесів. Заснована у 2012 році, у 2023 р. SalesDrive визнана "Найкращою українською CRM-системою" та відзначена як "Вибір країни 2023" Top Ukrainian Award 2023.



Платформы

Naumen Service Desk Groove SalesDrive
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

Naumen Service Desk Groove SalesDrive

Цены

Naumen Service Desk Groove SalesDrive
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы
  • ЗА АГЕНТА Бесплатно

  • Оценки и отзывы

    Naumen Service Desk Groove SalesDrive
    Удобство
    5/5
    0/5
    0/5
    5/5
    0/5
    0/5
    5/5
    0/5
    0/5
    4/5
    0/5
    0/5
    Naumen Service Desk: служба поддержки клиентов 24/7
    Плюсы:
    Обеспечивает непрерывность и высокое качество работы службы поддержки. В результате эффективность работы повысилась, а затраты на обслуживание системы сократились на 40%. На пике нагрузка у нас достигала до 1000 одновременных обращений клиентов. Сбоев при этом не наблюдали.
    Минусы:
    Бесплатного тарифа в Naumen Service Desk нет, но при переходе на платный тариф после пробного периода нам подобрали наиболее подходящий вариант по стоимости.
    В целом:
    Сложно найти альтернативу Naumen Service Desk по соотношению цена/качество. Работой системы довольны.

    Плюсы:

    Минусы:

    В целом:

    Плюсы:

    Минусы:

    В целом:
    naumen groove salesdrive

    Интеграции


    Naumen Service Desk

    Groove

    Groove поддерживает интеграцию с 5 сервисами

    Развертывание


    Naumen Service Desk Groove SalesDrive
    Облако
    Сервер
    ПК


    Скриншоты


    Naumen Service Desk

    Groove

    SalesDrive