Клиентская база или Salesforce CRM . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение Клиентская база ИЛИ Salesforce CRM. Данные crmindex.ru показывают, что более высокий рейтинг имеет продукт Salesforce CRM - 4 балла и 4 отзыва. Для сравнения у Клиентская база рейтинг на 24% ниже и 5 отзывов. По кол-ву функционала первенство за Клиентская база - на 3 опций больше. Тарифы вы можете изучить ниже. Что касается интеграций - к Клиентская база можно подключить 9 сервисов, а к Salesforce CRM - 1.

Клиентская база

CRM с готовыми конфигурациями под конкретный бизнес: салон цветов, кадровое агентство и т.д. Интегрирована с 1С, есть IP-телефония. Бесплатная версия (до 10 пользователей и до 500 клиентов) – с полным функционалом.



Salesforce CRM

Глобальная облачная платформа с сотнями инструментов автоматизации, управления, аналитики и т.д. В России малоизвестна, но с 2012 года признаётся CRM №1 в мире. Стоит дороже почти всех прочих.



Платформы

Клиентская база Salesforce CRM
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

Клиентская база Salesforce CRM

Цены

Клиентская база Salesforce CRM
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы
  • SalesforceIQ CRM Starter  -  1 $ в месяц,  пользователей неограниченно

  • Lightning Professional  -  1 $ в месяц,  пользователей неограниченно

  • Lightning Enterprise  -  1 $ в месяц,  пользователей неограниченно

  • Lightning Unlimited  -  1 $ в месяц,  пользователей неограниченно

  • Оценки и отзывы

    Клиентская база Salesforce CRM
    Удобство
    3/5
    4/5
    3/5
    4/5
    2/5
    4/5
    3/5
    4/5
    Отличная crm
    Плюсы:
    персональный менеджер возможность самстоятельно настраивать под свои нужды
    Минусы:
    Не обнаружил
    В целом:
    Очень хорошая КБ за разумные деньги, особенно хочу отметить Александра Трубин который всегда максимально быстро и качественно подключается и решает возникающие вопросы и задачи.
    С внедрением Salesforce CRM у нас не сложилось!
    Плюсы:
    функционал
    Минусы:
    слишком сложный продукт
    В целом:
    Для полноценной работы при внедрении с нуля без дополнительной доработки не обойтись. Потратили на «подгонку» много сил и времени. Ситуация усложняется тем, что привязка к платформе очень жесткая. Наши программисты изрядно повозились, но для эффективной работы все же приложенных усилий было недостаточно. С точки зрения бизнеса, Salesforce CRM – слишком сложный продукт! К счастью, сейчас доступны более простые, но при этом вполне функциональные решения.
    klientskaya_baza salesforce_crm

    Интеграции


    Salesforce CRM

    Salesforce CRM поддерживает интеграцию с 1 сервисами

    Развертывание


    Клиентская база Salesforce CRM
    Облако
    Сервер
    ПК


    Скриншоты


    Клиентская база

    Salesforce CRM