iStom или Denta Pro или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

iStom

iStom — программа для управления стоматологической клиникой.



Denta Pro

Denta Pro - это простая и главное удобная в использовании компьютерная программа для организации учета в стоматологической клинике и контроля ее деятельности на всех уровнях.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

iStom Denta Pro Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

iStom Denta Pro Pyrus Service Desk

Цены

iStom Denta Pro Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы
  • LIGHT  -  30 $ в месяц,  пользователей неограниченно

  • STANDARD  -  60 $ в месяц,  пользователей неограниченно

  • ULTIMATE  -  120 $ в месяц,  пользователей неограниченно

  • Оценки и отзывы

    iStom Denta Pro Pyrus Service Desk
    Удобство
    5/5
    5/5
    5/5
    5/5
    5/5
    5/5
    5/5
    5/5
    5/5
    5/5
    5/5
    5/5
    Очень хорошая программа
    Плюсы:
    Действительно большой, постоянно развивающийся функционал Удобно, что доступ к данным не привязанн к конкретному компьютеру и можно следить что происходит по другим филиалам и даже проверить что-то с мобильного когда не у компа. СМС напоминалки о приёмах регулярно спасают от неприятных ситуаций. Суммарно всё это даёт правильно рабочую систему, в которой врачи не могут пропустить приём, а у клиентов не может быть "пересечений". Порадовал также тот факт, что к iStom мы смогли подключить своего оператора IP-телефонии - его нельзя настроить с большинством других программ.
    Минусы:
    Довольно часто приходят обновления - если не предупредить об этом персонал, могут быть проблемы, так как их установка занимает некоторое время, хоть и не самое большое
    В целом:
    В целом могу сказать что iStom - действительно хорошая программа, особенно за те деньги, за которые её предлагают.
    Denta-Pro очень удобная программа для стоматологических клиник
    Плюсы:
    Все нужные разделы сформированы четко
    Минусы:
    Минусов нет
    В целом:
    СУПЕР
    Удобный Service Desk, просто настраивается
    Плюсы:
    Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
    Минусы:
    Не обнаружили
    В целом:
    Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
    istom denta_pro pyrus_servicedesk

    Развертывание


    iStom Denta Pro Pyrus Service Desk
    Облако
    Сервер
    ПК


    Скриншоты


    iStom

    Denta Pro

    Pyrus Service Desk