INVITE TAXI или WORKFLOW SYSTEMS | Программные системы или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

INVITE TAXI

INVITE — это экосистема для таксопарков и приложения для водителей и клиентов. Бесплатный демо-доступ. Интеграция с агрегаторами. Мониторинг штрафов ПДД. Автоблокировка ТС при отрицательном балансе. Платите только за работающих водителей.



WORKFLOW SYSTEMS | Программные системы

Разработка и внедрение ПО для автоматизации бизнеса. Подробности: https://wfsys.ru/



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

INVITE TAXI WORKFLOW SYSTEMS | Программные системы Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

INVITE TAXI WORKFLOW SYSTEMS | Программные системы Pyrus Service Desk

Цены

INVITE TAXI WORKFLOW SYSTEMS | Программные системы Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

INVITE TAXI WORKFLOW SYSTEMS | Программные системы Pyrus Service Desk
Удобство
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
ТО ЧТО НАДО ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦА КОМПАНИИ
Плюсы:
Инвестор проекта каждый день мучал с отчетами, нам приходилось практически каждый день тратить время на составление отчетов по деятельности, собирая все из различных источников. Штрафы ПДД приходилось брать на одном сервисе, простой смотреть в другом, потоки в таксометре и в кабинете гет такси, базу данных вести в 1С. Как только перешли на invite нам стало легче жить. Кроме того, что инвестор теперь сам может все смотреть в режиме реального времени, так и нам, руководителям стало в разы удобней работать. Персонал конечно по началу скептически отнёсся к нашей идее, но со временем все привыкли. Очень хочу выделить личный кабинет водителя. Практически за месяц мы сократили количество ежедневных звонков в офис. Теперь все можно посмотреть в личном кабинете и больше не звонить в офис.
Минусы:
Минусы наверное те, что есть множество задумок, которые в работе, а нам хочется сегодня и сейчас )))
В целом:
В целом очень позитивные изменения с появлением invite. Теперь бизнес прозрачный как по отношению к водителям, так и во взаимодействие с инвестором. Уже обсуждаем вопрос увеличения парка как минимум в двое. Спасибо команде профессионалов.
Навести порядок с помощью WORKFLOW SYSTEMS легко и просто!
Плюсы:
интуитивно-понятный интерфейс; год бесплатной тех.поддержки; удобная строка поиска; легко ориентироваться - статус у задач отображается разным цветом; есть автоматизированная отчетность.
Минусы:
немного затратно.
В целом:
Установили ПО от WORKFLOW SYSTEMS осенью 2019 года. Спустя полгода, можем с уверенностью сказать, что получили именно то, к чему стремились. А именно - полную оптимизацию и автоматизацию процесса постановки, исполнения и контроля задач. Устроена программа довольно просто. Наш персонал не жаловался на трудности с освоением функционала. На полное изучение ушло в среднем 2-3 часа рабочего времени!
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
invite_taxi wfsys pyrus_servicedesk

Развертывание


INVITE TAXI WORKFLOW SYSTEMS | Программные системы Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


INVITE TAXI

WORKFLOW SYSTEMS | Программные системы

Pyrus Service Desk